Småskala, men effektive BYOD-programmer hjelper interne teknologiteam med å få viktig bedriftsinnkjøp og erfaring for å jobbe med større prosjekter i fremtiden.
SINGAPORE – Nøkkelen til å skape vellykkede, bærekraftige strategier for å bringe-din-egen-enhet (BYOD) i en organisasjon er å i utgangspunktet levere småskala prestasjoner som tar opp forretningsutfordringer. Dette vil hjelpe IT-avdelingen med å bevise sin evne og endre oppfatningen av at det er et kostnadssenter, sa en analytiker.
Charles Anderson, assisterende visepresident, leder for telekompraksis og mobilitetsleder ved IDC Asia-Pacific, sa at han går for «raske gevinster» når det gjelder å finne måter å fjerne forretningsrelaterte problemer på er hvordan IT viser at den kan levere resultater med hvilken som helst BYOD ordninger.
"Det trenger ikke alltid være en enorm ny distribusjon. Vil du gjøre store ting? Det kommer med en enorm prislapp," sa Anderson til ZDNet Asia etter en mediebriefing organisert av Good Technology her tirsdag.
"Raske gevinster" i å løse forretningsproblemer vil hjelpe IT å bevise sin evne som en forretningsmuliggjører, og nøkkelen til vellykkede BYOD-initiativer.
For eksempel kan det tekniske teamet jobbe med en ny mobilapp eller aktivere en eksisterende app slik at ansatte kan redigere e-postvedlegg mens de er på farten, siden mange av dem nå tar med seg sine personlige smarttelefoner eller nettbrett arbeid. Dette er et "baby step" som gir større fordeler som økt personalproduktivitet ved å kutte ned på kontorprosesser og øke kundetilfredsheten, sa han.
Analytikeren la til at fokuset for dagens teknologiavdelinger ikke lenger burde være på innkjøp av enheter eller planlegging av kapitalutgifter, men på å administrere driftskostnader. "Alle er bekymret for å mobilisere personen [men] strategien bør fokusere på applikasjonene [personen bruker ofte]," sa han.
I et separat intervju sa Jim Watson, visepresident og konsernsjef for Asia-Pacific hos Good Technology, enige om at fokuset for BYOD-initiativer må skifte fra enheter til applikasjoner, eller mer spesifikt dataene.
Mobilenhetsadministrasjon (MDM) låser vanligvis bare enheten, men ikke dataene. Et problem med denne tilnærmingen er når enheter blir forlagt eller tapt, noe som betyr at bedriftsdataene som ligger på enheten også er i fare for tap eller tyveri, påpekte han.
I stedet vil låsing eller "containerisering" av applikasjonene sikre at bedriftsdataene holdes trygge, selv om en enhet går tapt, sa Watson.
Få ansattes buy-in med god UX
Ifølge Anderson, med disse raske gevinstene, ville også oppfatningen til IT-avdelingen bli endret til bli virksomhetens muliggjører. "IT pleide å være et kostnadssenter, [men] nå er det et profittsenter," sa han.
En annen fordel med denne tilnærmingen er at den gir IT-teamet mer tid og erfaring når de jobber med større prosjekter som kan strekke seg over mellom 12 og 18 måneder, la han til.
Analytikeren ba IT-fagfolk om å ta hensyn til brukergrensesnittet (UI) og brukeropplevelsen (UX) for ethvert BYOD-initiativ, sammen med sikkerhetstiltak, da dette vil avgjøre om ansatte vil støtte programmet. Uten deres støtte vil prosjektet bli til ingenting, sa han.