Odmieniając zaskakująco odwrotne stanowisko, dyrektor generalny Apple, Steve Jobs, oświadczył, że Apple zaoferuje kredyt sklepowy w wysokości 100 dolarów w sklepie Apple każdemu, kto kupi iPhone'a od Apple lub AT&T „który nie otrzymuje rabatu ani żadnego innego świadczenia”. Decyzja ta nastąpiła po tym, jak dzisiaj rano powiedziano USAToday, że „Jeśli kupili (iPhone'a) miesiąc temu, cóż, to właśnie dzieje się w technologia.
Decyzja ta nastąpiła po rozmowie z USAToday dzisiaj wcześniej że „Jeśli kupili (iPhone'a) miesiąc temu, cóż, tak się dzieje w technologii”.
Oświadczenie Jobsa opublikowane w list otwarty do wszystkich klientów iPhone'a, następuje po fali ostrej krytyki ze strony wiernych Apple, którzy kupili ten drogi gadżet i poczuli się, jakby zostali „oszukani” przez giganta komputerowego z Cupertino.
Być jednym z więcej wokalni krytycy Uważam, że Apple postępuje słusznie ze strony swoich klientów i należy go za to pochwalić.