Empresa que usa plataforma SaaS de baixo código para remediar as “consequências não intencionais” que as empresas enfrentam ao atualizar seus sistemas de TI.
Bandeja.io, fabricante de software de automação/integração de última geração, deseja possuir o setor emergente de hiperautomação. Ela planeja fazer isso fornecendo novas ferramentas de automação de baixo código via IPaaS (plataforma de integração como serviço) para atualizar sistemas legados para unidades hiperautomatizadas muito mais rápidas.
A empresa sediada em São Francisco, que celebrou recentemente o seu 10º aniversário e revelou hoje um influxo de 40 milhões de dólares em novos financiamentos de capital de risco, está permitindo que as empresas resolvam seus problemas de processos de negócios, utilizando uma nova onda de desenvolvimento de automação de baixo código para linhas de negócios Usuários. “Isso colocará o poder nas mãos dos membros da equipe mais adequados para resolvê-los”, disse o CEO e cofundador Rich Waldron à ZDNET.
O que exatamente é hiperautomação, você pergunta? É semelhante ao DevOps, que combina as forças de desenvolvimento e operações para acelerar e automatizar a produção de software. A hiperautomação é uma abordagem de TI disciplinada e voltada para os negócios, usada para identificar, examinar e automatizar rapidamente o maior número possível de processos de negócios e de TI. Envolve a rápida orquestração – utilizando SaaS – de múltiplas tecnologias, ferramentas ou plataformas, incluindo inteligência artificial (IA) e aprendizagem automática.
Exemplos atuais de casos de uso de hiperautomação incluem compreensão de documentos usando OCR (reconhecimento óptico de caracteres); ler vários e-mails rapidamente usando PNL (processamento de linguagem natural); previsão de estoques e aprimoramento de fluxos de automação usando IA/ML.
O serviço de nuvem altamente escalável da Tray.io permite que usuários técnicos e de linha de negócios conectem sistemas diferentes e criem fluxos de trabalho de hiperautomação. Por exemplo, membros da equipe que precisam resolver desafios de processos departamentais, como operações de receita, integração de RH, cotação financeira para pagamento ou provisionamento de usuários de TI não precisa mais depender de terceiros para resolver a complexidade de back-end das integrações (isso inclui testes, tratamento de erros, registro em log, resiliência, custo e segurança).
Waldron disse à ZDNET que a plataforma Tray.io não apenas configura sistemas para usar hiperautomação, mas também ajuda a resolver as consequências indesejadas da transformação digital.
“A transformação digital e a mudança para a nuvem forçaram as arquiteturas empresariais a tirar vantagem da escala, elasticidade e economia agora disponíveis, expondo as deficiências das abordagens legadas para iPaaS", Waldron disse. “Produtos legados trazem construções desatualizadas, como provisionamento manual, escala limitada, longos ciclos de desenvolvimento e manutenção pesada.
"Nosso objetivo é criar um mundo onde qualquer pessoa, em qualquer departamento, possa resolver problemas de negócios sem as restrições de uma tecnologia mal adaptada."
A Gartner Research afirma que a necessidade de hiperautomação está criando um mercado total de software que atingirá US$ 860 bilhões até 2025.
Os US$ 40 milhões em novos financiamentos da Tray.io irão principalmente para o desenvolvimento de novos produtos, disse Waldron. Os investidores incluíram Canada Pension Plan Investment Board (CPP Investments), True Ventures, GGV Capital, Spark Capital, Meritech Capital Partners e Stepstone Group, elevando o financiamento total de capital de risco da Tray.io para US$ 109,1 milhão.