В то время как индийские ИТ-специалисты изо всех сил пытаются сохранить актуальность, Wipro становится их маловероятным новым примером.

Прошлый год был непростым для индийских ИТ-игроков. Даже такие гиганты, как Infosys и TCS, а также вундеркинды вчерашнего дня, такие как Cignant, приходилось неоднократно пересматривать оценки прибыли в сторону понижения и с тревогой наблюдать за ростом своих доходов. резко упасть.

Новый мир облачных технологий, искусственного интеллекта и цифровых технологий не пощадил их старые методы ведения бизнеса, которые все еще во многом полагаются на разработку и доработку на месте.

Судьба Wipro не стала исключением. Среди многих наблюдателей он заслужил репутацию способного, но в конечном итоге неудовлетворительный игрок по сравнению с двумя другими (Infosys, TCS) из «большой тройки». Ее рентабельность постоянно отставала от двух конкурентов, ее рост за последние четыре года составил анемичные 6 процентов, что составляет примерно половину этого показателя. из четырех крупнейших ИТ-компаний, кроме нее самой, она регулярно теряла долю рынка, и, что неудивительно, аналитиков это не впечатляло.

Однако сегодня именно этот кажущийся отстающий вполне себе сидит, готовый совершить существенный прорыв в быстро ухудшающаяся окружающая среда, на что ее старые враги Infosys и TCS, похоже, не способны к. Что она могла сделать всего за девять месяцев, чтобы улучшить свое состояние, чего не смогли сделать ее коллеги?

Wipro назначила нового генерального директора Абида Нимучвалу, который вступил в должность в апреле 2015 года. Но одним из архитекторов возрождения Wipro является Ришад Премджи, 39-летний сын основателя компании и давний генеральный директор Азим Премджи, который в качестве директора по стратегическому развитию отвечал за функцию слияний и поглощений в твердый.

Кажется, в империи Премжи ничто не дается легко. Получив степень магистра делового администрирования в Гарварде и поработав в GE Capital и Bain & Co, Премджи-младшему нужно было пройти путь от должность менеджера, прежде чем в конечном итоге получить стратегический портфель, а затем, в прошлом году, место в совете директоров фирма. Последние несколько лет он сеял семена устойчивой компании, у которой, возможно, есть шанс ориентироваться в бурном море перемен, вызывающих резню в отрасли.

Грамотные приобретения

Под руководством Ришада и руководства Нимучвалы компания Wipro решила задействовать свои резервы денежных средств – в отличие от большинства своих конкурентов – о компаниях, которые, по его мнению, могут спасти его от мира, который быстро отходит от традиционного развертывания и обслуживания на месте. игра. Как сообщила газета Mint, прокашлялся 1,13 миллиарда долларов на четыре компании, которые уже приносят доход в 550 миллионов долларов и работают в областях, которые в будущем станут хлебом с маслом для поставщиков технологий.

Напротив, Infosys потратила 390 миллионов долларов на три компании, которые в настоящее время добавили в ее казну всего 90 миллионов долларов: без каких-либо приобретений в прошлом году, а TCS не вложила ни рупии ни в выкуп, ни в стартап, согласно данным Мята.

Венцом недавнего приобретения Wipro, несомненно, является Appirio, американская компания, предоставляющая облачные услуги. куплен за 500 миллионов долларов в октябре и является хорошим примером покупки, которая может принести серьезные дивиденды в будущем.

Во-первых, Appirio — один из крупнейших независимых партнеров по внедрению облачных сервисов SaaS. (программное обеспечение как услуга) для таких компаний, как Salesforce (в сфере CRM) и Workday (что делает HR программное обеспечение). А разнообразная группа таких компаний, как Coca-Cola, eBay, Facebook и Home Depot, являются клиентами Appirio, предпочитая новый мир SaaS собственным модели реализации систем с использованием SAP и Oracle, чем более традиционные поставщики ИТ-услуг (читай: большинство из них) более знакомый с.

Mint цитирует аналитиков Kotak Institutional Equities, которые говорят, что «это приобретение обходит Wipro в Salesforce и Workday». внедрения по сравнению с другими индийскими ИТ-компаниями и помещает ее в пятерку лучших игроков в мире наряду с IBM, Accenture и Делойт».

В мире готовых к использованию активов, которые полагаются на совершенно другую модель продаж, распространения и поддержки, покупка Appirio мгновенно выводит Wipro далеко вперед.

Однако это еще не все. В приобретении Wipro спрятан не менее привлекательный актив — ведущая краудсорсинговая платформа TopCoder и ее конкурент CloudSpokes, принадлежащие Appirio. Как монетный двор и Economic Times объяснятьКомпании, которые стремятся получить конкурентное преимущество с помощью технологий, которые они поставляют или создают, не будут удовлетворены простым использованием готовых продуктов. Вместо этого они будут стремиться к созданию и интеграции, и какой лучший форум для решения проблем, чем собрание лучших и самых ярких умов в бизнесе.

Topcoder, судя по всему, объединяет около миллиона таких умов, привлекая в качестве клиентов клиентов от НАСА до Гарвардского университета и кабельного гиганта Comcast. Способность анализировать части проблем означает, что ни один набор кода не может создавать проблемы с правами интеллектуальной собственности. Как отмечается в статье в Economic Times, ИТ-специалисты все чаще подрабатывают программистами за дополнительную плату, поэтому вполне возможно и парадоксально, что мозг TCS работает над проблемой Wipro для глобального клиента на Топкодер.

Производительность и автоматизация

Еще есть автоматизация, в которой Wipro прилагает все усилия, чтобы стать лидером. Платформа когнитивного искусственного интеллекта Holmes была запущена 18 месяцев назад, о которой я писал. здесь, уже добилась успехов в снижении своей зависимости от дешевой рабочей силы. Генеральный директор Нимучвала, чьим любимым словом, похоже, является «гиперавтоматизация», учрежден мандат на срочное определение задач, не требующих инженеров, ни в одном из 20 000 проектов, которые в настоящее время реализуются. Минт цитирует анонимный источник в компании, который утверждает, что по меньшей мере 10 000 из этих рабочих мест будут сокращены к концу финансового года компании.

Для отрасли, где средний доход на одного работника упал с $44 775 до $41 619 всего за семь лет с 2008 по 2015 год, а доходы более чем вдвое с $67,7 млрд до $146,5 млрд, повышение продуктивности является такой же неотложной задачей, как и все остальные задачи, стоящие на повестке дня, и автоматизация является ключевым способом достижения этой цели.

Для индийских компаний, предоставляющих ИТ-услуги, которые, по-видимому, со скоростью света переживают кризис, сидят на наличных и не думают активно о переносе своих интерфейсных операций в США, не думая об агрессивных действиях, чтобы стать частью будущего (другими словами, заботясь о будущем), просто означают мучительную и быструю кончину.

Мировые гиганты признали это. IBM, например, приобрела одного из крупнейших партнеров Salesforce, Bluewolf, а Accenture приобрела еще одного крупного партнера Salesforce, Cloud Sherpas. (Accenture также приобрела долю в краудсорсинговой компании по тестированию Applause.)

Смерть из-за устаревания наступает мгновенно, как подтвердит Kodak, и пока что Wipro, похоже, является единственным компания, которая сделала смелую и хитрую ставку, чтобы предотвратить это, что ее коллегам не помешало бы подражать.