Инструменты мониторинга деловой активности позволяют пользователям оценивать эффективность основных бизнес-операций и KPI. Руководство компании может принимать обоснованные и своевременные решения, используя возможности BAM (мониторинг деловой активности). инструменты. Кроме того, они сочетаются с инструментом мониторинга ИТ-инфраструктуры организации или Инструменты мониторинга SAP. В этой статье мы рассмотрим лучшее программное обеспечение для мониторинга деловой активности на рынке.
Программное обеспечение |
Лучшее для |
Основные характеристики |
|
1. |
Посланник Aurea |
Ускорение цифровой трансформации |
Решайте самые сложные проблемы с подключением через SOAP и REST API. Обеспечьте гибридную интеграционную платформу. Обеспечить гибкий сервис обмена бизнес-данными. Режим развертывания высокой доступности. |
2. |
Инфракрасный 360 |
Проактивный мониторинг и исправление проблем в среде транзакций. |
Аналитика среды промежуточного программного обеспечения предприятия в режиме реального времени. Решение с единым интерфейсом для мониторинга, безопасного администрирования и аудита пользователей. Масштабируется до тысяч конечных точек с одним сервером. Расширенные инструменты для тестирования, развертывания и персонала DevOpAs. |
3. |
ТИБКО Рандеву |
Высокоскоростная передача данных. |
Гибкость развертыванияДинамическая маршрутизация сообщений. Обмен сообщениями в нескольких случаях. Надежная доставка сообщений. Интеграция с Salesforce. Ускорьте внедрение инноваций с помощью данных. |
4. |
Фактива |
Принятие решений на основе данных |
Определите действенные идеи с помощью профессионального исследовательского механизма. Непревзойденная коллекция премиальных новостных аккаунтов. Результаты поиска с надежной фильтрацией и аналитикой. Создавайте связи с помощью инструментов для обмена информационными бюллетенями. Изучите отрасль с данными для руководителей. Инициативы расширенной аналитики для ускорения бизнес-процессов. |
5. |
IBM MQ |
Защита вашего бизнеса от некорректных данных и ошибок приложений. |
Простое универсальное подключение. Прямое управление. Полная картина эффективности вашего бизнеса. Встроенный API и постоянная обратная связь для улучшения взаимодействия с пользователем. Сквозная безопасность. Встроенная поддержка интеграции с блокчейном IBM. Защитите бизнес от потенциальных угроз. |
6. |
Копье |
Мониторинг и проверка ваших бесплатных номеров. |
Непрерывное тестирование производительности сети. Мониторинг качества инфраструктуры WebRTC. Стрессовое, регрессионное, функциональное тестирование и тестирование производительности. Отслеживайте сеансы WebRTC в режиме реального времени. Эскалация устранения неполадок в режиме реального времени. Автоматическое тестирование звонков. |
7. |
ИнетСофт |
Представление высокоуровневых представлений организационных данных |
Специальные отчеты и самостоятельная визуализация. Панель визуализации данных аналитики. Предоставьте пользователям информацию в режиме реального времени. Панели показателей для представления стратегических KPI. Оперативная бизнес-аналитика для мониторинга повседневной деловой активности. |
- Посланник Aurea – Инструмент мониторинга деловой активности нового поколения
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Linux, iOS, iPad и Android.
Разработчик: ESW Capital Group.
Лицензия: бесплатная (пробная версия)
Aurea Messenger позволяет организациям интегрировать ведущие в отрасли технологии, не останавливаясь на трудоемком индивидуальном внедрении. Кроме того, он помогает в простой интеграции критически важных систем через клиентские адаптеры.
Плюсы
- Мессенджер Aurea обеспечивает в 10 раз больший объем данных и более чем удвоенный объем обмена сообщениями.
- Ускорьте цифровую трансформацию с помощью быстрых и безопасных API.
- Легко интегрируется в другие инструмент для мониторинга сетиs или инструменты мониторинга ИТ-инфраструктуры.
- Обеспечьте успех каждого взаимодействия с клиентом.
- Ускоряет способность пользователей обнаруживать потенциальные пробелы и сбои в работе системы.
- Поддержка клиентов 24 x 7 x 365.
- Убедитесь, что автоматизация бизнес-процессов идет в ногу с развивающейся инфраструктурой организации.
Минусы
- Не подходит для предприятий с ограниченным бюджетом.
Скачать мессенджер Aurea
- Инфракрасный 360 – Мониторинг бизнес-процессов в режиме реального времени
Веб-службы: SOAP, REST и URL-адреса.
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Linux, iOS и Android.
Разработчик: Avada Software.
Не позволяйте облачным платформам и другим распределенным архитектурам бросать вызов вашим долгосрочным бизнес-целям. В отличие от других инструментов мониторинга, которые записывают в журналы и вызывают оповещения, Infrared 360 предлагает мониторинг в реальном времени и автоматическое уведомление о любой потенциальной проблеме. Таким образом, пользователи могут поддерживать оптимальную производительность уровня промежуточного программного обеспечения. Прежде всего, его интуитивно понятный интерфейс позволяет организации беспрепятственно работать и управлять регулярными бизнес-операциями.
Плюсы
- Легкое и готовое к работе в облаке приложение.
- Чтобы использовать весь потенциал этой утилиты, не требуется никаких навыков написания сценариев или кодирования.
- Экономьте время, усилия и деньги пользователей благодаря дизайну без агентов.
- Один продукт может удовлетворить все потребности организации в обмене сообщениями.
- Определите тенденции данных и создайте базовый уровень для планирования емкости.
- Значительно сократите расходы на обучение благодаря простому и понятному веб-интерфейсу.
- Сократите эксплуатационные расходы за счет упреждающего обнаружения проблем и автоматического решения.
Минусы
- Поскольку это готовое к облаку приложение, его нельзя разместить локально.
- Интерфейс не бросается в глаза.
Скачать Инфракрасный 360
- ТИБКО Рандеву – Инструмент мониторинга бизнес-услуг, ориентированный на сообщения
Целевые отрасли: банковское дело, энергетика, кредитный союз, здравоохранение, страхование, правоохранительные органы, производство, телекоммуникации, путешествия и транспорт, розничная торговля.
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Linux, iOS и Android.
Лицензия: бесплатная (пробная версия)
TIBCO Rendezvous оснащен множеством привлекательных функций и известен своей высокоскоростной передачей данных. распространение с использованием одноранговой архитектуры на основе демона, которая устраняет единую точку отказ. Программное обеспечение промежуточного слоя, ориентированное на сообщения, необходимо для бизнеса. Однако это не должно быть сложным. Он сочетает в себе сетевые технологии и функциональность сервера в полностью интегрированной службе и службе распространения сообщений без специального оборудования, такого как программируемые вентильные матрицы (FPGA).
Плюсы
- Одноранговый многоадресный обмен сообщениями может способствовать эффективному использованию сети и эффективности.
- Используйте наиболее распространенные решения для обмена сообщениями с малой задержкой, чтобы повысить организационную эффективность.
- Увеличьте время безотказной работы, выбрав правильное качество обслуживания.
- Позвольте организациям создавать систему обмена сообщениями промежуточного программного обеспечения, необходимую для их цифрового бизнеса.
- Поддержка промежуточного программного обеспечения, ориентированного на сообщения, для всех пользователей и служб.
- Обеспечивает полное представление о том, что наиболее важно для вашего бизнеса.
Минусы
- В качестве проприетарного программного обеспечения пользователи должны использовать сторонние плагины для взаимодействия с другими системами.
- Вы можете стать свидетелем проблем с сетью при передаче данных.
Скачать TIBCO Rendezvous
- Фактива - Конечный источник деловых новостей и важных идей.
Целевые отрасли: связи с общественностью, коммуникации и исследования рынка.
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Linux, iOS и Android.
Лицензия: бесплатно
Разработчик: Доу Джонс и компания.
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью непревзойденного выбора глобальных новостей и данных, доступных через поисковые платформы на мобильных устройствах, используя расширенные фиды и API. Используя возможности Factiva, предприятия могут находить полезную интеллектуальную информацию, которая помогает решения.
Кроме того, разработчик Factiva работает над интеграцией большего количества API в свое программное обеспечение, хотя и более медленными темпами. Самое главное, это позволяет пользователям расширять возможности машинного обучения и расширенной аналитики с помощью новостей и данных Premium.
Плюсы
- Поддерживайте принятие стратегических решений и предоставляйте действенную информацию с помощью глобальных новостей и данных.
- Дополните визуализацию данных новостными данными, извлеченными из расширенной аналитики.
- Улучшите анализ настроений и исследуйте скрытые отношения в наборе данных.
- Следите за репутацией бренда.
- Позвольте организациям принимать превентивные меры против потенциальных проблем, используя базу данных контента из 200 стран на 32 языках.
- Повышайте вовлеченность клиентов и привлекайте клиентов с помощью премиум-аккаунта.
- Включайте самые свежие новости и данные в рабочий процесс компании с помощью обширной коллекции сторонних API.
Минусы
- Некоторая информация на вкладке информации о продукте неверна.
- Пользователям, которым приходится ждать 24 часа, чтобы получить доступ к пробной учетной записи, звучит жалко.
Скачать Фактива
- IBM MQ – Флагманский продукт для корпоративной гибридной облачной среды.
Отрасли: информационные технологии, автомобилестроение, энергетика и коммунальные услуги, автомобилестроение, банковское дело, товары народного потребления и телекоммуникации.
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, iOS и Android.
Лицензия: бесплатная (пробная версия)
Разработчик: IBM
IBM MQ соединяет приложения и микросервисы в частном центре обработки данных в гибридных или мультиоблачных средах. Кроме того, это позволяет предприятиям использовать весь потенциал критически важных данных для получения информации в режиме реального времени.
О популярности штаб-квартиры IBM можно судить по тому факту, что около 73% компаний из списка Fortune 100, 90% из 100 крупнейших мировых банков, 90% из 10 крупнейших страховых компаний и 80% из 20 крупнейших телекоммуникационных гигантов используют его в качестве инструмента мониторинга деловой активности.
Плюсы
- Техническая команда 24x7x365 доступна для решения запросов пользователей.
- В отличие от других инструментов мониторинга бизнес-услуг, IBM HQ никогда не отправляет одно и то же сообщение дважды.
- Самая безопасная, надежная и высокопроизводительная платформа обмена сообщениями легко доступна для развертывания.
- Малая занимаемая площадь и минимальные требования к инфраструктуре лучше всего подходят штаб-квартире IBM для облачной среды.
- Обеспечьте безопасность конфиденциальных данных с помощью защищенной связи TLS.
- Безопасно переносите данные в облако, сводя к минимуму требования к оборудованию, программному обеспечению и подготовке.
Минусы
- Не поддерживает реализацию AWS Lambda.
- Для бесперебойной работы этого программного обеспечения требуется базовое понимание программного обеспечения.
Скачать IBM MQ
- Копье – Делает каждый вебинар безупречным опытом.
Целевая отрасль: телекоммуникации.
Лицензия: бесплатная (только демо).
Разработчик: Spearline Labs Ltd.
Spearline стремится улучшить качество связи по всему миру, чтобы люди и компании могли беспрепятственно взаимодействовать друг с другом. Используя его полезную технологию, вы можете вести свой бизнес в спокойной обстановке.
Плюсы
- Упреждающий мониторинг критических аспектов любой линии с любого устройства.
- Отправляйте своевременные оповещения и просматривайте отчеты.
- Решение проблем с качеством и подключением для удаленных сотрудников.
- Быстро диагностируйте проблемы с сетью и подключением и предлагайте решения.
- Предоставьте пользователям инструменты для мониторинга системы IVR и проверки правильности воспроизведения звуковых подсказок.
Минусы
- Пользователи должны тратить значительное время на обучение членов команды тому, как интегрировать отзывы Spearline.
- Некоторые страны отсутствуют в списке доступных для набора номеров.
Скачать Spearline
- ИнетСофт – Предоставьте предприятиям информацию о рабочем состоянии в режиме реального времени.
Целевые отрасли: банковское дело, строительство, образование, правительство, здравоохранение, страхование, юридические фирмы, производство, энергетика и коммунальные услуги, технологии и телекоммуникации.
Поддерживаемые ОС: Windows, Mac, Linux, iOS и Android.
Лицензия: бесплатная (пробная версия), коммерческая лицензия.
Отделы: управление персоналом, финансовая отчетность, панели управления продажами, панели управления проектами и управление активами предприятия.
Разработчик: InetSoft Technologies Corp.
IneSoft — это облачный инструмент для мониторинга бизнеса с доступной командой инженеров, который помогает предприятиям выполнять свои основные требования, такие как настраиваемые соединители данных и специализированные визуальные компоненты. Его инструменты аналитики и отчетности предназначены для облачных вычислений и программного обеспечения как услуги, где данные равномерно распределяются между облачными и внутренними приложениями.
Плюсы
- Предлагает гибкие данные и визуальные информационные панели для аналитики.
- Позвольте специалистам по бизнес-аналитике использовать все данные для выгоды бизнеса.
- Инструменты InetSoft BI позволяют пользователям выбирать платформу и наилучшее местоположение.
- Раскрытие потенциала облачных вычислений и SaaS обеспечивает пользователям максимальный уровень контроля.
- Общедоступная информационная панель через URL.
- Доступно веб-приложение, поэтому пользователям не требуется устанавливать утилиту на свои компьютеры.
- Инструменты бизнес-аналитики InetSoft позволяют организациям эффективно масштабироваться независимо от выбранной ими модели.
Минусы
- Не очень удобный.
Скачать InetSoft
Что делает инструмент BAM?
Инструменты BAM могут эффективно выполнять следующие задачи:
- Собирайте данные о бизнес-процессах из разных источников.
- Мониторинг и анализ бизнес-операций в других подразделениях.
- Предоставьте KPI для нескольких типов процессов.
- Определите потенциальные риски, которые могут привести к сбоям в бизнесе.
- Предоставляйте данные в режиме реального времени, чтобы обеспечить прозрачность бизнес-процессов.
Что такое отчеты BAM?
Отчеты BAM, или Business Activity Monitoring, используются для предоставления информации в режиме реального времени о состоянии и результатах различных операций, процессов и транзакций в бизнесе. Эти отчеты предназначены для того, чтобы помочь организациям быстро принимать обоснованные решения.
BAM — это функция бизнес-аналитики, которая позволяет отслеживать бизнес-процессы по мере их возникновения в режиме реального времени. Это позволяет предприятиям быстрее реагировать на изменяющиеся условия и принимать решения на основе данных. По сути, отчеты BAM предоставляют оперативную, самую последнюю информацию о бизнес-операциях и показателях производительности, таких как время отклика, объемы транзакций и частота ошибок.
Например, компания может использовать отчет BAM для отслеживания состояния обрабатываемых заказов. Если возникнет узкое место или ошибка, отчет BAM покажет это в режиме реального времени, что позволит компании быстро решить проблему и свести к минимуму ее влияние на бизнес.
Отчеты BAM также можно использовать для анализа тенденций. Постоянно отслеживая деловую активность, компания может выявлять тенденции и закономерности, которые могут быть не видны из статического отчета. Это может помочь компании прогнозировать будущее поведение и принимать упреждающие решения.
Последние мысли
Эффективный инструмент мониторинга деловой активности может отслеживать эффективность бизнес-процессов и KPI. Однако выбор подходящих инструментов затруднен, особенно когда слишком много компаний предлагают одинаковые продукт. Мы также рекомендуем связать его с хорошим инструментом мониторинга SOC для предотвращения любых кибератак на ваши системы. Дочитав эту статью до конца, вы сможете решить, какой инструмент BAM лучше всего подходит для вашей отрасли и отдела и соответствует потребностям вашего бизнеса.
Не разглашайте мою личную информацию.