Технические профессии меняются. Вот реальные навыки, которые вам понадобятся для продвижения по службе

От программирования до опыта работы с цифровыми технологиями, а также управления и совместной работы — молодые ИТ-специалисты могут отточить ряд потенциальных навыков, которые помогут им достичь вершины.

Но на чем следует сосредоточить свое внимание, если вы хотите подняться по карьерной лестнице в сфере технологий? Пять отраслевых экспертов высказали свое мнение.

1. Покажите свою командную этику 

Дэнни Гонсалес, директор по цифровым технологиям и инновациям Лондонской Северо-Восточной железной дороги (LNER), говорит: от этого никуда не деться – если вы собираетесь выполнять техническую роль, вам понадобится жесткий навыки.

С этой целью его организация вкладывает время и деньги в подготовку людей с навыками, необходимыми LNER для продолжения реализации программы цифровой трансформации на основе данных.

«Возьмем, к примеру, машинное обучение — в нашей команде есть несколько человек, которые проходят различные курсы по развитию машинного обучения, чтобы получить эти сложные навыки», — говорит он.

Также:Специалист по данным против инженера данных: как меняется спрос на эти роли

Тем не менее, Гонсалес также твердо верит в то, что именно навыки межличностного общения помогают вам выполнять важные дела, особенно когда вы начинаете брать на себя ответственность за рабочие программы.

«Вы должны взять с собой людей в путешествие. Люди должны быть увлечены тем, чего вы пытаетесь достичь», — говорит он.

«Люди должны привнести правильное поведение в командную работу. Мы ничего не можем сделать в компании сами по себе — мы полагаемся почти на все остальные части бизнеса. Если вы не обладаете твердыми навыками межличностного общения, то на самом деле вы вообще не продвинетесь далеко, потому что все объединяются, чтобы что-то произошло».

2. Используйте свое ноу-хау

Стивен Бут, ИТ-директор Университета Ковентри, говорит, что любой, кто хочет работать в сфере ИТ, должен быть технически опытным, но, безусловно, наиболее важными навыками являются правильное отношение и способность общаться с люди.

Бут говорит, что акцент на более гибких навыках стал более важным, поскольку многие традиционные задачи, выполняемые ИТ-специалистами, выполняются внешними поставщиками. Внутреннему персоналу, который остался, возможно, придется иметь дело со смещением фокуса.

«Роли меняются, — говорит он. «Да, у нас все еще есть чистые программисты и инженеры по инфраструктуре. Но облако привело к огромным изменениям. Кто раньше был серверным инженером, теперь тот, кто управляет отношениями с поставщиком для предоставления услуги».

Этот сдвиг в ролях и обязанностях означает, что ИТ-специалисты, которые хотят добиться успеха, должны иметь дело с широким кругом людей с несоизмеримыми требованиями. Бут говорит, что наиболее эффективные сотрудники используют свои технические ноу-хау, чтобы помочь бизнесу решить стоящие перед ним задачи.

«Вы должны понимать технологию, чтобы понимать требования и нужды. Итак, вам все еще нужна эта базовая технология. Но все больше и больше мы ищем людей, которые могут вовлечь и воплотить то, что хотят люди, в то, что они строят».

3. Станьте влиятельным лицом

Бев Уайт, генеральный директор рекрутерской компании Nash Squared, также говорит, что навыки межличностного общения имеют решающее значение для профессионалов, стремящихся успешно подниматься по карьерной лестнице, особенно те, кто хочет перейти на высшие руководящие должности.

«Возможность брать с собой людей, быть хорошим лидером и уметь мотивировать и поощрять людей — это действительно ключ к успеху», — говорит она.

Быть чисто техническим специалистом «не получится», добавляет Уайт, потому что кто-то избегал оттачивать свои более мягкие навыки. не обязательно увидят ценность создания сильной культуры в командах и важность разработки убедительной миссии для изменять.

Также: Набирать технических специалистов становится все труднее. Но есть и другой способ получить нужные навыки

Более того, повышенная ответственность за элементы технологического стека со стороны не-ИТ-подразделений означает, что навыки делового общения имеют решающее значение для того, что осталось от основной технической команды.

«Я думаю, что мы видим здесь то, что роль ИТ-руководителя становится намного шире», — говорит она. «Старшим специалистам приходится взаимодействовать со множеством людей, занимающих бизнес-роли, которые когда-то могли рассматриваться как технические профессии. В наши дни цифровые эксперты приходят во всех обличьях. Таким образом, навыки межличностного общения являются ключевыми, потому что вы должны быть действительно хорошим влиятельным лицом».

4. Развивать навыки презентации 

Дэниел Смит, руководитель отдела аналитики бренда одежды PANGAIA, говорит, что ИТ-специалистам нужна возможность представлять данные и демонстрировать бизнесу преимущества проектов цифровой трансформации.

«Именно здесь мы наблюдаем нехватку навыков — и это с точки зрения пакетов, а также навыков общения», — говорит он. «Даже знакомство с чем-то вроде Power BI может помочь. Как только вы начнете использовать один инструмент, он поможет вам справиться с любыми инструментами, которые вы используете».

Профессионалы, способные представлять данные, должны затем отточить свои более мягкие навыки, особенно уверенный стиль общения.

Смит приводит пример из своей работы собственной работы. Недавно он провел время с командой внутреннего воздействия, чтобы попытаться помочь им с требованиями к отчетности по выбросам углерода.

Выслушав их требования, Смит смог определить техническую работу в формате, понятном бизнесу, и он говорит, что это, вероятно, будет важным требованием для всех ИТ-специалистов.

«Лучшее описание, которое я мог им дать, было: «Это углеродный баланс, который ничем не отличается от финансового баланса». лист, но все дело в углероде. И они сказали: «Да, наконец, нам кто-то это объяснил». И так, для меня это те мягкие навыки. Потому что выведение этой проблемы из бизнеса — это то, что иногда становится болезненным».

5. Примите правильное поведение

Марк Брамвелл, директор по информационным технологиям Saïd Business School Оксфордского университета, говорит, что, несмотря на общую потребность в технических навыках, его отдел всегда ищет ключевые ценности у новых сотрудников.

«Техническим навыкам можно научить, но изменить поведенческие навыки очень сложно», — говорит он. «Мы всегда ищем ключевые вещи вокруг наших ценностей, таких как честность, доверие, уважение, превосходство, сотрудничество, предпринимательство. Если люди могут демонстрировать и демонстрировать эти навыки, это именно те люди, которых мы хотели бы видеть в нашей организации, и которых я хотел бы видеть в своей команде».