Исследование: Большинство предприятий полагаются на цифровые инструменты совместной работы

  • Sep 03, 2023

Согласно недавнему опросу TechRepublic Premium, девяносто пять процентов респондентов заявили, что их компании используют такие инструменты видеоконференций, как Microsoft Teams или Zoom.

коллаборацияtools3fizkes-copy.jpg
Изображение: iStockphoto/fizkes

Использование цифровых инструментов не является чем-то новым для предприятий. Однако из-за пандемии COVID-19 предприятия внедрили ряд различных цифровых технологий, что потребовало многих сотрудников на удаленную работу, превысило первоначально заложенное в бюджете значение и часто закупалось за счет других целевых проектов на 2020 год.

ВИДЕТЬ: Исследование: инструменты видеоконференций и облачные решения доминируют в цифровых рабочих пространствах; VPN и VDI менее популярны среди малого и среднего бизнеса (Техреспублик Премиум)

Особая функция

Специальный доклад: Будущее работы: инструменты и стратегии для цифрового рабочего места (бесплатный PDF-файл)

Эта электронная книга, основанная на новейшей специальной функции ZDNet/TechRepublic, помогает бизнес-лидерам понять тенденции и технологии, которые будут определять рабочие места в течение следующих пяти лет.

Прочитай сейчас

Какие инструменты платформы для совместной работы предприятия используют чаще всего? Дочерний сайт ZDNet, TechRepublic Premium, опросил 161 профессионала, чтобы выяснить это. В ходе опроса были заданы вопросы о внедрении цифровых инструментов, о том, как такие инструменты используются, планах по созданию дополнительных платформ для совместной работы и многом другом.

Видеоконференции и облачные инструменты совместной работы уже внедряются компаниями. Но в 2020 году инструменты для видеоконференций превратились из «неплохих» в «необходимые». По мнению 95% респондентов опроса, такие инструменты, как Zoom или Microsoft Teams, доминировали в списке лучших платформ для совместной работы, которые в настоящее время используют компании. Лишь 2% респондентов в настоящее время не используют или не планируют использовать какие-либо инструменты видеоконференций в ближайшие 6–12 месяцев.

75% облачных сервисов хранения данных, таких как Dropbox и OneDrive, оказались популярным выбором для респондентов, в то время как облачные сервисы хранения данных, такие как Dropbox и OneDrive, оказались популярным выбором для респондентов. платформы для совместной работы, такие как Google Workspace и Microsoft 365, замыкают тройку лучших платформ для совместной работы. на уровне 73%.

Неудивительно, что респонденты используют платформы и инструменты совместной работы для подключения удаленных работников (91%); обеспечение лучшего общения между коллегами, отделами и менеджерами (84%); для управления командой (61%); а также управление проектами и обучение и образование персонала (54%). Менее популярные варианты использования таких цифровых инструментов включают обучение и образование менеджеров (31%), HR (20%) и отслеживание сотрудников (17%).

ВИДЕТЬ: Исследование: инструменты видеоконференций и облачные решения доминируют в цифровых рабочих пространствах; VPN и VDI менее популярны среди малого и среднего бизнеса (Техреспублик Премиум)

По мнению респондентов, двумя наиболее популярными инструментами для видеоконференций стали Microsoft Teams (73%) и Zoom (63%). Меньше респондентов сообщили об использовании Cisco WebEx (21%), Google Hangouts (16%) и Skype Meet Now (11%).

Что касается облачных офисных пакетов, почти три четверти респондентов выбирают Office365 (73%), а Google Workspace — каждый пятый (20%).

Что касается облачных хранилищ, OneDrive занял первое место с 67%. Гораздо ниже в рейтинге оказался Google Drive (33%), а Dropbox (22%) отстал еще дальше.

ВИДЕТЬ: Исследование: инструменты видеоконференций и облачные решения доминируют в цифровых рабочих пространствах; VPN и VDI менее популярны среди малого и среднего бизнеса (Техреспублик Премиум)

Основной причиной, по которой респонденты опроса не могли использовать или планировать использование каких-либо инструментов платформы для совместной работы, была стоимость. Фактически, 100% респондентов заявили, что стоимость технологии влияет на то, насколько быстро они смогут добавить цифровые инструменты для совместной работы.

В целом у респондентов есть все, что им нужно; 76% настолько удовлетворены своими текущими инструментами, что не планируют использовать их в ближайшие 6–12 месяцев.

Кроме того, некоторые респонденты признались, что не понимают, что именно делают те или иные инструменты. Например, 23% респондентов опроса, похоже, смутил термин «инструменты управления командой».

У некоторых респондентов не было каких-либо цифровых инструментов для совместной работы в их компаниях. Следующий процент респондентов отказался от использования инструментов управления командой (41%); программное обеспечение для управления паролями (39%); инфраструктура виртуальных рабочих столов (35%); инструменты управления проектами (28%); инструменты командного общения (27%); решения частного облака (21%); облачное хранилище (7%); VPN (23%); и облачные офисные пакеты (6%); и инструменты видеоконференций (2%).

Инфографика ниже содержит избранные детали исследования. Чтобы прочитать дополнительные выводы и анализ, загрузите полный отчет: Исследование: инструменты видеоконференций и облачные решения доминируют в цифровых рабочих пространствах; VPN и VDI менее популярны среди малого и среднего бизнеса (бесплатно для подписчиков TechRepublic Premium).

Также см

  • Как стать ИТ-директором: шпаргалка (Техреспублик)
  • 5 лучших языков программирования, которые стоит изучить системным администраторам (бесплатный PDF-файл) (Техреспублик)
  • Контрольный список для новых сотрудников и политика доступа по умолчанию (Техреспублик Премиум)
  • Лучшие руководители предприятий ZDNet 2010-х годов (ЗДНет)
  • CXO: больше материалов, которые обязательно нужно прочитать (TechRepublic на Flipboard)