Хорошо, мы полностью переходим на цифровые технологии. Кто-нибудь может нам помочь?

У нас большие планы, о, такие грандиозные планы, чтобы превратить нашу компанию в цифровую электростанцию. Единственная загвоздка в том, что мы сильно полагаемся на наши перегруженные работой, недоукомплектованные кадры и недофинансированные ИТ отдел чтобы преобразовать все это.

Звучит знакомо?

Проблема со всеми амбициями заключается в нехватке талантов, что является проблемой № 1, усложняющей внедрение цифровых технологий.

Это ключевой вывод недавнего опрос, опубликованный KPMG на основе данных более 1000 межотраслевых лидеров корпоративных технологий.

«У предприятий есть амбициозные планы по инвестированию в широкий спектр специализированных технологий, но многим не хватает человеческие ресурсы для воплощения инвестиционных планов в реальность», — соавторы отчета KPMG во главе с Даниэль Берингер наблюдать.

Они даже предсказывают, что 2024 год станет «переломным моментом», когда 7 из 10 компаний инвестируют в искусственный интеллект, метавселенные вещи, квантовые вычисления, виртуальная или дополненная реальность, 5G, и граничные вычисления. «Через пять лет это будет редкая компания, которая не инвестировала в каждый из этих инструментов, которые, хотя и находятся еще в зачаточном состоянии, выглядят готовыми изменить деловой мир».

Также:Технологические перспективы малого бизнеса: впереди проблемы и возможности

Таким образом, призывы к талантам становятся все громче. На вопрос о проблемах, с которыми сталкиваются их организации при внедрении новых цифровых технологий, все три основных ответа были связаны с неравенством талантов. Исследование показало:

• Отсутствие способных талантов для выполнения ключевых ролей (специалисты по данным, инженеры и т. д.): 44%
• Высокая стоимость покупки и внедрения новых систем: 30%
• Нехватка навыков в нашей организации для внедрения или полного использования новых систем: 30% 

Неясно, какое влияние окажет более мягкая экономика на ситуацию с талантами — возможно, ситуация немного изменится в пользу работодателей. Тем не менее, получение необходимых навыков для работы под рукой — искусственный интеллект, наука о данных, интеграция и кибербезопасность, чтобы назвать немногие — останутся проблемой, независимо от экономических условий, особенно если организации стремятся к власти через взлеты и падения. «Очень ценные таланты имеют право требовать более высокую заработную плату, а также другие преимущества работы, такие как гибкость», — заявляют Берингер и ее коллеги. «Предприятия должны будут преодолеть бюджетные ограничения, чтобы привлечь востребованные таланты, удовлетворить дополнительные требования кандидатов и заполнить ключевые роли».

«Здорово иметь такую ​​крупную технологическую стратегию, но работодатели изо всех сил пытаются найти людей, которые могли бы выполнять свои обязанности. плана», — говорит Эндрю Уайток, глава отдела цифровизации фармацевтического подразделения Siemens, цитируемого в отчет. Он добавляет, что его компания «уделяет много внимания тому, чтобы стать привлекательным работодателем, удержать людей и привлечь новый персонал. Даже в Siemens стало трудно найти новых сотрудников с соответствующими навыками. Должно быть, малым и средним компаниям очень сложно привлекать молодые таланты».

Также:Что такое цифровая трансформация? Все, что вам нужно знать о том, как технологии меняют бизнес

Берингер и ее соавторы предлагают следующие предложения по созданию более привлекательного рабочее место для технических талантов:

• Прививать культуру образования, обучения и личного развития в сфере ИТ. «Компании должны пересмотреть свой подход к найму, обучению и «покупке» специалистов в экосистеме. Мы считаем, что переподготовка традиционных ИТ-специалистов должна играть более заметную роль в кадровых стратегиях компаний. Например, клиент КПМГ недавно объединил своих специалистов по внутренним облачным службам с облачным сервисом КПМГ. разработчики, чтобы получить практический, практический опыт, который они не могли получить в результате обучения и сертификации один. Это позволило внутренней команде реализовать облачные инициативы компании».
• Усильте рабочую силу с помощью интеллектуальной автоматизации. «Следующей восходящей звездой в области технологий может стать бот», — предполагают авторы KPMG. «Используя автоматизацию, чтобы взять на себя бремя повторяющихся задач, существующий персонал может повысить квалификацию для предоставления других навыков, основанных на знаниях, которые пользуются большим спросом, но дефицитны. Использование этого пространства с высоким потенциалом — отличная возможность для бизнеса преодолеть нехватку талантов и облегчить рабочую нагрузку человеческой команды».

На зарождающемся цифровом предприятии 2020-х годов могут быть установлены все новейшие и лучшие технологии, но чтобы спроектировать, построить и, что очень важно, поддерживать такие возможности. Да, многое из этого можно передать поставщикам облачных услуг, но людям по-прежнему необходимо понимать, какие услуги необходимы и как вписать их в бизнес.

Также:Высококвалифицированные технические работники становятся редкостью, и компаниям приходится принимать непростые решения.

Как говорит команда KPMG: «Чтобы сохранить клиентов и долю рынка, компании должны постоянно совершенствовать цифровые технологии. возможности и думать по-новому о том, как использовать технологии, чтобы лучше донести до целевой аудитории ожидания. Кроме того, компании должны проводить оценку будущего, чтобы гарантировать, что выбор технологий и разработка рабочих процессов соответствуют потребностям и ожиданиям клиентов».