Совет руководителя AWS начинающим техническим специалистам: «Необходимые навыки часто более тесно связаны с типом компании или местом, где вы работаете, а не просто с ролью, которую вы выполняете»
Корпоративные технологии — это калейдоскоп. Это постоянно меняющаяся смесь технологий, старых и новых, которые необходимо создавать или поддерживать. Хорошо известно, что до сих пор существует множество компаний, использующих COBOL на мэйнфреймах, что создает свою долю головной боли с персоналом. Есть даже компании, которые до сих пор используют такие системы, как FoxPro, или даже приложения на основе RPG. Теперь в эту смесь добавляются облачные алгоритмы и алгоритмы на основе искусственного интеллекта. Вместе с этим приходит калейдоскоп ИТ-навыков, необходимых для продолжения работы. Для каждой компании требуется свое сочетание. Устоявшимся компаниям нужна помощь в миграции инфраструктуры, в то время как цифровые компании полным ходом внедряют искусственный интеллект.
Скотт Барнесон
, директор по обучающим продуктам Amazon Web Services, естественно, видит необходимость в навыках использования облачных технологий, но отмечает, что, хотя облако является ключевой частью этого процесса, нет двух одинаковых компаний. Недавно он поделился своим мнением о направлениях, в которых ИТ-менеджерам и специалистам следует двигаться в 2020-х годах:Вопрос: Над развитием каких навыков должны работать современные ИТ-специалисты?
Барнесон: Часто необходимые навыки более тесно связаны с типом компании или местом, где вы работаете, а не просто с ролью, которую вы выполняете. Например, многие технологические стартапы изначально ориентированы на облако, поэтому, возможно, им будут нужны разработчики, которые разбираются в науках о данных и машинном обучении. Крупные предприятия, работающие в облаке, не только ищут эти навыки, но, вероятно, также нуждаются в специалистах с интеграцией. и опыт миграции, которые могут помочь внедрить новые системы и работать с системными интеграторами, чтобы помочь им масштабировать свои бизнес.
Вопрос: Как изменились требования к ИТ-навыкам с развитием облачных вычислений и цифровой трансформации?
Барнесон: Поскольку мир становится все более цифровым, мы видим, как появляются новые возможности карьерного роста и развиваются существующие. Например, благодаря большему выбору решений для управляемых баз данных в облаке роль администратора базы данных стала более динамичной. Поскольку эти роли все больше основаны на программном обеспечении и меньше связаны с предоставлением и управлением локальным оборудованием, современные администраторы баз данных теперь управлять несколькими облачными решениями и использовать возможности разработки стратегических бизнес-решений с помощью Команда разработчиков.
Другим примером является потребность в людях, которые понимают и могут помочь внедрить лучшие практики в отношении учетных записей и управление идентификацией, что позволяет клиентам ускорять инновации в облаке, сохраняя при этом управление, безопасность и согласие.
Вопрос: Существуют ли определенные должностные обязанности или навыки, которые будут вытеснены автоматизацией, искусственным интеллектом или низким кодированием/отсутствием кода?
Барнесон: Сфера рабочих мест в сфере технологий развивается и создает больше возможностей, чем когда-либо прежде. По оценкам Всемирного экономического форума, к 2025 году благодаря растущей цифровизации появится 97 миллионов новых должностей. Например, ручная проверка контента изображений (например, рекламных объявлений) на предмет нарушений бренда — это то, что раньше выполнялось в значительной степени вручную, но теперь автоматизировано с помощью машинного зрения. Таким образом, по мере развития того, как мы проверяем контент изображений, появляются новые роли для поддержки этой эволюции технологий, например, эксперты по машинному обучению и разработчики программного обеспечения, которые создали и представили новый инструмент.
Вопрос: Есть ли роли или навыки, которые станут более заметными по мере вытеснения задач более низкого уровня?
Барнесон: Есть три области, в которых мы слышим острую потребность в повышении квалификации со стороны наших клиентов: миграция, поскольку ИТ-директора хотят быть уверены, что их команда готова перенести рабочие нагрузки в облако; свободное владение облаком, поскольку ИТ-директора хотят, чтобы все функции имели базовое понимание облака, таксономии и основных преимуществ, чтобы помочь построить общую таксономию и устранить ненужные разногласия; и AI/ML, поскольку мы переходим от фазы экспериментирования к вариантам промышленного использования. ИТ-директора стремятся вооружить свои команды, от лиц, принимающих решения, до практиков, базовыми навыками для определения вариантов использования, которые оказывают положительное влияние на клиентов и бизнес.
Мы регулярно слышим от наших корпоративных клиентов о желании улучшить использование облачных технологий в своих организациях — как от лиц, занимающих технические, так и нетехнические должности. Это желание мы слышим и от отдельных людей. Наше собственное исследование показывает, что потребность в обучении цифровым навыкам возросла из-за пандемии: 85% работников сообщили, что теперь им нужно больше технических знаний для выполнения своей работы. Исследование также показало, что использование облачных инструментов — это самый востребованный навык, который понадобится работодателям к 2025 году.
Вопрос: Пожалуйста, дайте совет ИТ-специалистам, желающим продвинуться вверх по управленческой лестнице.
Барнесон: Я бы хотел поделиться парой советов. Во-первых, очень важно иметь возможность использовать эту технологию для продвижения бизнес-приоритетов, поэтому ищите курсы, которые помогут вам построить этот мост. Например, одним из самых популярных курсов, которые мы выпустили в прошлом году, был «Основы машинного обучения для бизнеса и бизнеса». Лица, принимающие технические решения». Эти курсы предназначены для предоставления знаний, необходимых для формирования машинного обучения. стратегия. Я думаю, что одна из причин его такой популярности заключается в том, что он призван помочь людям установить связь между техническим содержанием и бизнес-задачами, с которыми они сталкиваются.
Во-вторых, продвижение по управленческой лестнице связано не столько с расширением вашей организационной структуры, сколько с увеличением объема и масштаба воздействия на клиентов. Это требует от лидеров, которые сосредоточатся на более быстром получении прибыли для клиентов и не забудут измерить влияние, которое их команды оказывают на успех клиентов и бизнеса.
Вопрос: Пожалуйста, дайте совет ИТ-специалистам, планирующим предпринимательство или уже являющимся предпринимателями.
Барнесон: У меня есть три простых совета для тех, кто хочет построить бизнес. убежденность в проблеме клиента, которую вы решаете, и проводите эксперименты, чтобы убедиться, что вы на правильном пути. правильный путь. Во-вторых, вам придется принять тысячи решений, а времени на их принятие будет не так много. Воспользуйтесь возможностями снижения сложности. В-третьих, не пытайтесь сделать это в одиночку. Будучи предпринимателем, вы можете проверить пределы смелости и настойчивости, поэтому попросите или наймите помощь на этом пути.