مجموعة OpenDoc إلى Microsoft وGoogle: خطأ Word، Docs الخاص بك يمنع الوصول

  • Oct 13, 2023

المشاكل المتعلقة بحفظ ملفات Microsoft Word وGoogle Docs بتنسيق مستند نصي OpenDocument Text تؤدي إلى حجب ضعاف البصر، كما يقول مؤيدوه.

إستوك-536674684.jpg

تمنع الملفات النصية المفتوحة المستخدمين ضعاف البصر من العمل باستخدام وسائل مساعدة القراءة المخصصة، بما في ذلك شاشات برايل وطابعات برايل.

الصورة: غيتي إميجز / آي ستوك فوتو

في الاجتماع السنوي لمجموعة البرمجيات الدولية ذات المعايير المفتوحة OpenDoc Society في باريس في أواخر العام الماضي، قدم متخصصو تكنولوجيا المعلومات التابعون للحكومة الهولندية ما يرون أنه عيب برمجي طويل الأمد في Microsoft Word وGoogle Docs، حيث يقولون إنه يمنع المستخدمين ضعاف البصر من الوصول إلى المستندات المكتوبة في تلك المستندات تطبيقات.

جادل مقدمو العروض بأنه عندما يقوم المؤلفون بحفظ ملفات Microsoft Word وGoogle Docs بنص مفتوح تنسيق OpenDocument Text، الذي يُشار إليه بامتداد الملف .odt، يمكن للتسلسل الهرمي للمستند بأكمله يختفي.

أنظر أيضا

زراعة الشبكية: كيف تعيد التكنولوجيا اللاسلكية داخل العين للمكفوفين بصرهم

اقرا الان

ونتيجة لذلك، تقول جمعية OpenDoc، لا يمكن للمستخدم ضعيف البصر استخدام أدوات مساعدة مخصصة للقراءة، بما في ذلك شاشات عرض برايل وطابعات برايل، لأن جدول محتويات المستند وعناوين نصه مرتبطان تشعبيًا يختفي.

يتطلب المعيار الأوروبي EN 301 549 وجود تسلسل هرمي فعال للمستندات في المستندات المخصصة للجمهور المعاق، والذي دخل حيز التنفيذ القانوني على المستوى الأوروبي في عام 2016.

بعض الإدارات، بما في ذلك الحكومة الهولندية، مطالبة بموجب القانون بتوفير إمكانية الوصول المتساوي إلى جميع وثائقها العامة الرسمية للأشخاص المعاقين وغير المعوقين على حد سواء.

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من الحكومات الوطنية، بما في ذلك الحكومات الهولندية والبلجيكية والنرويجية، تنسيق OpenDocument لضمان ذلك أن تظل وثائقهم الرسمية متاحة في المستودعات الرقمية على الرغم من التغييرات الحتمية في البرامج من البرامج الخاصة مقدمي الخدمات.

لقد أصبح تنسيق OpenDocument معيارًا إلزاميًا في الحكومة الهولندية منذ عام 2008. وفي الوقت نفسه، تتبع الحكومة الهولندية سياسة صارمة للمعايير المفتوحة تحظر نشر المستندات الحكومية بتنسيقات خاصة أو قديمة، بما في ذلك تنسيق .doc.

يعيق الخلل الظاهر في البرنامج أيضًا قدرة الأشخاص غير المعاقين على الانتقال إلى فصول مختلفة من مستند odf.

يقول هان زويدويج، كبير المستشارين في منتدى المعايير الهولندية: "إن الافتقار إلى مجموعات المكاتب التي تتعامل بشكل صحيح مع ODF يعيق اعتماد ODF في القطاع العام". معايير المنتدى وأحد موظفي تكنولوجيا المعلومات التابعين للحكومة الهولندية والذي ساعد في الكشف عن الخلل البرمجي.

وعلى الرغم من حجج جمعية OpenDoc، قالت مايكروسوفت الشهر الماضي إنها غير قادرة على إعادة إنتاج الخطأ.

"لم نتمكن من إعادة إنتاج السلوك كما هو موصوف. في الاختبار الذي أجريناه، نجح جدول المحتويات والعناوين مع لوحة المفاتيح والماوس وقارئات الشاشة تحويل ملف .doc أو .docx إلى ملف .odt باستخدام Microsoft Word لسطح المكتب،" متحدث باسم Microsoft قال.

تحث Microsoft المستخدمين التجاريين الذين لديهم أسئلة حول إمكانية الوصول إلى استشارة مكتب الإجابة لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft ويوجه مستخدمي الأعمال إلى مكتب إجابة الإعاقة في المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، تطلب Microsoft من المستخدمين الذين لديهم أفكار حول كيفية جعل Word أكثر قابلية للاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة المساهمة في ذلك كلمة صوت المستخدم.

لم تستجب Google لطلب التعليق من ZDNet.

يشبه OpenDocument Text نوع الملف .doc الموجود في مجموعة Microsoft Office وهو موجود بين أنواع ملفات OpenDocument الأخرى. على سبيل المثال، يرتبط ملحق ملف OpenDocument .odp بـ .ppt الخاص بـ Microsoft PowerPoint، ويرتبط ملحق OpenDocument .ods بـ .xls الخاص بـ Microsoft Excel.

يمكن لمستخدمي Microsoft Word وGoogle Docs تخزين مستنداتهم بتنسيق OpenDocument Text عن طريق تحديد الامتداد .odt أثناء عملية الحفظ.

مثل تنسيق OpenDocument، تم تصميم التنسيقات المفتوحة الخاصة بشركة Microsoft، بما في ذلك .docx و.pptx، للعمل بمرونة مع العديد من برامج قراءة المستندات ومحرريها. ومع ذلك، ينتقد مؤيدو OpenDocument استخدامها.

"إن الاستخدام الواسع النطاق لتنسيقات OOXML (.docx، .xlsx، .pptx) للمستندات القابلة للتحرير لا يمثل مشكلة في حد ذاته، ولكن لدينا المخاوف بشأن إمكانية الوصول المستدام: هل ستتمكن الأجيال القادمة من استخدام المستندات القديمة بتنسيقات أخرى غير ODF وPDF/A وHTML؟ وهل ستفي هذه الوثائق بمتطلبات الوصول الشامل؟" كتب Zuidweg في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى ZDNet.

قامت جمعية OpenDoc بدعوة كل من مايكروسوفت وجوجل لحضور اجتماعها في نوفمبر، ولكن لم تحضر أي من الشركتين.

التحديث، 2 مارس: بعد نشر هذه القصة، أبلغت Microsoft ZDNet أنها حددت الخطأ في Microsoft Word وتعمل على تصحيحه.

وفقًا لشركة Microsoft: "تلتزم Microsoft التزامًا عميقًا بإمكانية الوصول ونحن ملتزمون بمساعدة منتجاتنا على تلبية احتياجات جميع عملائنا. وبعد مزيد من التحقيق، تمكنت Microsoft من تحديد الخطأ وتعمل على معالجته."

اقرأ المزيد عن التكنولوجيا للمكفوفين

  • يمكن أن تكون هذه الأجهزة المزروعة في الدماغ هي الخطوة التالية في استعادة البصر المفقود
  • إنه ليس كلبًا آليًا مرشدًا، لكن هذا الجهاز القابل للارتداء يهدف إلى مساعدة المكفوفين على التحرك بأمان
  • الهواتف الذكية وإشارات البلوتوث: الاقتران الذي يمكن أن يساعد المكفوفين على اللحاق بالحافلة الصحيحة
  • تعمل شركة تويوتا على تطوير جهاز تنقل يمكن ارتداؤه للمكفوفين