استكشاف أخطاء MS Office لنظام التشغيل Mac وإصلاحها على Mavericks

  • Oct 16, 2023

يبدو أن Mavericks وMS Office يمكنهما اللعب معًا بشكل جيد. ومع ذلك، تتضمن مناطق المشكلة الخطوط المكررة والإصدارات المترجمة.

نعم، Office for Mac 2011 متوافق مع OS X Mavericks، وحتى إصدار 2008 الأقدم وغير المدعوم. ومع ذلك، لا تزال هناك مشكلات في نظام التشغيل المحدث يمكن أن تؤدي إلى توقف بعض مهام سير العمل.

في مدونة تعليمات Office for Mac، تقدم Diane Ross بضعة أدلة ممتازة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. الأول يقدم أ قائمة مثقوبة لمديري أنظمة المعلومات لحل مجموعة من المشكلات التي قد يمتلكها مستخدمو Office for Mac 2011 مع Mavericks، والثانية تستهدف التعامل على وجه التحديد مع قضايا الخطوط.

تقول روس أن الإصدارات غير الإنجليزية من Office for Mac 2011 تواجه مشكلات مع Mavericks وتشير إلى إصلاح تم الإبلاغ عنه من قبل المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، فإن أداة الإبلاغ عن الأخطاء لـ Microsoft (MERP)، والتي كما يوحي اسمها، تقوم بجمع معلومات التطبيق والنظام والإبلاغ عنها بحثًا عن الأعطال، تواجه مشكلات. الآن، غالبًا ما تتسبب هذه الأداة في حدوث مشكلات في أي وقت تقوم فيه Apple بتحديث نظام التشغيل، لذا فإن هذه المشكلة مع Mavericks تعد مفاجأة صغيرة. يمكن إيقاف تشغيل MERP في تفضيلات Office أو في المجلد Library/Application Support/Microsoft/MERP2.0.

يقدم روس قائمة مرجعية عامة للعملية لاختبار Office for Mac 2011 (أو أي تطبيق لهذا الشأن) باستخدام أداة تقرير تصحيح الأخطاء EtreCheck من Etresoft. إنها قائمة مفيدة.

في أثناء، ويشير روس إلى عدد من مشكلات الخطوط التي يحتمل أن تكون خطيرة. على سبيل المثال، يقوم مثبت Office 2011 بإزالة بعض الخطوط المكررة من Apple وينقلها إلى مجلد Fonts Disabled. لكنه لا يزيل كل الازدواج. توجد أيضًا خطوط مكررة في مجلد Library/Fonts/Microsoft.

يقدم روس عملية للتعامل مع الخطوط المكررة. وبعد ذلك، تقترح على المستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط. روس وأنا أوصي بذلك جيك بيتريكوفسكي FontNuke فائدة لهذه المهمة.

وفي الوقت نفسه، أوقفت شركة Apple خدمات المزامنة في Mavericks، والتي تتعامل معها العديد من تطبيقات التقويم التابعة لجهات خارجية. يقدم روس بعض النصائح لمستخدمي Outlook:

لم تعد خدمات المزامنة مدعومة في Mavericks. المزامنة مع iPhone عبر iTunes غير مدعومة على Mavericks. وهذا له تأثير كبير على مستخدمي Outlook الذين يرغبون في المزامنة مع أجهزة iPhone وiPad الخاصة بهم باستخدام تقويم Apple ودفتر العناوين.

اقرا هذا

التدريب العملي على نظام التشغيل OS X Mavericks من Apple، بالصور

اقرا الان

لا يدعم Outlook 2011 CalDAV أو CardDAV. هذه البروتوكولات مطلوبة للمزامنة مع iCloud وGoogle وYahoo وما إلى ذلك. أشك في أننا سنرى إضافة CalDAV وCardDAV إلى Outlook 2011 نظرًا لأن عمره 3 سنوات بالفعل. نأمل أن يكون هناك إصدار جديد قيد التنفيذ وسنرى بعد ذلك ما إذا كانت Microsoft قررت إضافة الدعم أو الالتزام بـ Exchange فقط للحصول على خيارات المزامنة.

خيارك الوحيد لمواصلة استخدام Outlook ومزامنة بياناتك مع جهاز iPhone وiPad هو استخدام Exchange. تقدم Microsoft الآن خدمة Exchange عبر الإنترنت مقابل 4 دولارات شهريًا. بخلاف ذلك، يمكنك الانتقال إلى Apple Mail واستخدام التقويم وجهات الاتصال للمزامنة عبر iCloud أو إدخال البيانات يدويًا في جهات اتصال وتقويم Outlook وApple.

إذا كانت المزامنة باستخدام CalDAV وCardDAV إحدى الميزات التي تعتبرها مفيدة، فتأكد من إعلام Microsoft بذلك عن طريق إرسال الملاحظات إليها. كلما زاد عدد التقارير التي يحصلون عليها، كلما ارتفع تصنيفهم في القائمة. http://www.microsoft.com/mac/product-feedback