دخول أمازون إلى أستراليا "سيكون مفيدًا للمستهلكين": ACCC

  • Oct 22, 2023

مع الاعتراف بأن دخول أمازون لن يكون جيدًا لتجار التجزئة الحاليين، قال رئيس لجنة المنافسة والمستهلكين، رود سيمز، إنه سيكون مفيدًا للمنافسة وبالتالي المستهلكين.

أمازون-إيكو-أليكسا-دوت-esp.jpg
(الصورة: مرفقة)

قال رود سيمز، رئيس لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC)، إن دخول أمازون إلى سوق التجزئة الأسترالية سيفيد المستهلكين.

في خطاب يوم الخميس، قال سيمز إن الحجج المقدمة من تجار التجزئة الحاليين الذين يعتمدون على المادة 46 من قانون المنافسة والمستهلك - الذي يتعامل مع إساءة استخدام قوة السوق وتم تنقيحه مؤخرًا بناءً على توصيات من Harper Review - حول تقويض أمازون للمنافسة بأسعار منخفضة كان مضللاً.

"اقترح بعض أكبر المعارضين لتغييرات القسم 46 من هاربر أن وصول أمازون، الوافد الجديد إلى السوق الأسترالية، يمكن أن يكون مخالفًا للمنافسة. قال سيمز: "بالنسبة لي، هذا يوضح مدى كون الجدل الأخير حول المادة 46 في غير محله".

"فيما يتعلق بإساءة استخدام قوة السوق، إذا قمت بفتح متجر في مدينة جديدة وقمت بتحديد نقطة سعر مشتركة، فسوف تخسر المال في البداية إذا لم يكن لديك نطاق واسع. في النهاية، إذا قمت بوضع خطة عملك بشكل صحيح، فسوف تجني المال عند نقطة السعر هذه. وحتى لو أدى ذلك إلى الإضرار بالشركات القائمة وإخراج بعضها من العمل، فإن هذا ليس غير قانوني بأي حال من الأحوال.

"من الصعب أن نرى خلاف ذلك أن دخول أمازون إلى أستراليا سيكون مفيدًا للمستهلكين، على الرغم من أنه ليس جيدًا لتجار التجزئة الحاليين".

وقال سيمز إن بعض شركات البيع بالتجزئة في أستراليا طلبت من لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية "التصرف ضد نموذج أعمال أمازون".

ومع ذلك، وفقا لسيمز، فإن الهيئة التنظيمية تشجع "المنافسة القوية على أساس مزاياها - وهذا سيؤدي إلى فشل العديد من الشركات".

ال مراجعة هاربر، الذي نُشر في أوائل عام 2015، قد سلط الضوء على القوانين المحيطة تحتاج سياسة المنافسة في أستراليا إلى التحديث لأن "الأولويات ستتغير مع تغير التكنولوجيا".

تحت المادة المنقحة 46 -- والتي أيضا المنافسة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية القوانين - لا ينبغي للشركات التي تتمتع "بدرجة كبيرة من القوة في السوق" أن تستغل تلك القوة لأغراض القضاء على منافس أو إلحاق الضرر به بشكل كبير؛ منع دخول الشركة إلى هذا السوق؛ أو ردع أو منع شركة أخرى من الانخراط في سلوك تنافسي.

ويضيف القسم: "يجب على الشركة التي لديها حصة كبيرة من السوق ألا تقوم بتوريد أو عرض توريد سلع أو خدمات مقابل فترة مستدامة بسعر أقل من التكلفة ذات الصلة التي تتحملها الشركة لتوريد هذه السلع أو الخدمات، لغرض: القضاء على منافس للشركة أو أي هيئة اعتبارية مرتبطة بالشركة في ذلك أو أي منها أو إلحاق الضرر به بشكل كبير سوق أخرى؛ أو منع دخول أي شخص إلى تلك السوق أو أي سوق أخرى؛ أو ردع أو منع أي شخص من الانخراط في سلوك تنافسي في تلك السوق أو أي سوق أخرى."

"لقد جعلنا القسم 46 القديم عاجزين عن التعامل مع مجموعة من السلوكيات من قبل الشركات القوية في العديد منها أجزاء من سلسلة القيمة الذين كانوا يمنعون منافسيهم من المنافسة على مزاياهم". شرح.

"نحن الآن، بعد هاربر، لدينا بند عملي في المادة 46 للتعامل مع سوء استخدام قوة السوق... رسالتنا هي أن المستهلكين أصبحوا الآن قادرين على اختيار تجنب الشراء من تجار التجزئة الذين يتلاعبون بالأسعار أو يقدمون أسعارًا غير تنافسية."

وفي يوم الخميس أيضًا، أعلنت أمازون أنها ستجلب Alexa وEcho إلى أستراليا ونيوزيلندا في أوائل عام 2018، بالإضافة إلى السماح للمطورين "ببناء تجارب صوتية" باستخدام Alexa Skills Kit (ASK) وخدمة Alexa Voice Service (AVS) للعملاء في تلك المناطق الأمم.

Amazon Echo، هو جهاز منزلي ذكي للتعرف على الصوت يوفر المعلومات ويشغل الموسيقى عند الطلب، ويتم تشغيله بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي (AI) القائم على السحابة Alexa.

وأوضحت أمازون: "إن ASK عبارة عن مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات والأدوات ذاتية الخدمة التي تجعل من السهل والسريع للمطورين إنشاء إمكانات جديدة تعتمد على الصوت لـ Alexa".

المطورون الأستراليون بما في ذلك Sky News Australia، وQantas، وFox Sports، وDimmi، وTaste.com.au، والمطورون النيوزيلنديون مثل Air New. حصلت نيوزيلندا، وTVNZ، وNewstalk ZB، وNew Zealand Herald، وSky TV، وZM Radio على معاينة مبكرة لـ ASK وتقوم ببناء قدراتها قبل يطلق.

وقالت أمازون إن هذا بالإضافة إلى العلاقات القائمة مع أوبر وسبوتيفاي وفيليبس هيو وغيرها.

"من خلال AVS، سيتمكن مصنعو الأجهزة من بناء منتجات تدعم Alexa وتقديمها للعملاء في أستراليا ونيوزيلندا للوصول إلى عدد متزايد من ميزات Alexa وتكاملات المنزل الذكي والمهارات". وأضاف.

"يوفر AVS للمطورين إمكانية الوصول إلى مجموعة من الموارد للبناء بسرعة وسهولة المنتجات التي تدعم Alexa، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ومجموعات تطوير الأجهزة، ومجموعات تطوير البرامج، و توثيق."

قال كل من Sonos وHarman Kardon إنهما سيطلقان منتجات AVS.

أمازون - التي قالت ذلك هذا الأسبوع باعت "ملايين" الأجهزة خلال عيد الشكر عطلة نهاية الأسبوع في الولايات المتحدة - في أكتوبر أعلن أن اليكسا قادر الآن على التعرف على الأصوات المختلفة وتخصيص خدمات Echo لعدة مستخدمين.

لم تعلن أمازون بعد عن الأسعار الأسترالية، لكنها تم الكشف عنها مؤخرًا طبعة 2017 أمازون إيكو يُباع بسعر 99.99 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة، بينما يُباع Echo Plus بسعر 149.99 دولارًا أمريكيًا.

تم إطلاق المنتج المنافس Google Home في أستراليا في وقت سابق من هذا العام، بتكلفة إجمالية قدرها 199 دولارًا أستراليًا أو 124 دولارًا أستراليًا شهريًا خطة مع تلسترا يتضمن 1 تيرابايت من البيانات وتلفزيون Telstra ومجموعة Smart Home Starter ومقبس ذكي.

جوجل هوم هو أيضا متاح من أوبتوس"عروض المنزل الذكي.

التغطية ذات الصلة

تقول أمازون إن مبيعات أجهزة Alexa حطمت الأرقام القياسية خلال عطلة نهاية الأسبوع السيبرانية

كان Amazon Echo Dot وFire TV Stick مع Alexa Voice Remote من أكثر الأجهزة مبيعًا.

أمازون أليكسا: دليل الشخص الذكي (تك ريبابليك)

Amazon Alexa هو المساعد الرقمي الرائد في السوق. اكتشف المزيد حول ابتكار التعلم الآلي هذا من خلال دليل Alexa للشخص الذكي.

فيديو: لماذا يعتبر Alexa من Amazon هو نظام التشغيل الكبير القادم؟ (تك ريبابليك)

مع انتشار Alexa من خلال المنزل الذكي والسيارة الذكية، يشرح ستيف رينجر من ZDNet كيف يمكن لشركة Amazon الاستفادة من ميزة الريادة في إنترنت الأشياء للمستهلك والتعلم الآلي.

16 مهارات تقنية في Alexa يجب أن يعرفها محترفو تكنولوجيا المعلومات (تك ريبابليك)

تقدم Alexa مجموعة من الوظائف لتكون بمثابة دليل تقني مفيد. يمكن أن تساعدك المهارات الواردة في هذه القائمة في أشياء مثل تشخيص الشبكة والبحث عن عنوان IP وأسئلة البرمجة.