قام Burger King بإهانة كل عميل لا يستخدم تطبيقه

  • Oct 29, 2023

هل إخبارهم بأنهم أغبياء إذا لم يفعلوا ذلك، هو أفضل طريقة لجعل الأشخاص يستخدمون تطبيقك؟

شخص يحمل تاج برجر كينج.

ملك الإهانة؟

برجر كنج / لقطة شاشة لكريس ماتيسزكزيك

لقد كان اقتصاد التطبيقات بمثابة الوحي المجيد.

أكثر غير صحيحة من الناحية الفنية

  • كيف تعلمت بالطريقة الصعبة عن التكنولوجيا الفظيعة لشركة طيران ساوثويست
  • اشتريت جهاز M2 MacBook Air من Apple وأنا الآن أبكي
  • لقد أمضيت للتو أسبوعًا مع قطة روبوتية ولن تعود حياتي كما كانت أبدًا
  • استأجرت إحدى أكثر الشركات المكروهة في أمريكا روبوتًا أمنيًا. لم تسير الأمور على ما يرام

يمكنك رؤيته في كل مرة تقدم فيها Apple نتائج ربع سنوية.

ومع ذلك، ينجذب الناس عمومًا إلى التطبيقات لأنها سهلة ومريحة، أو ببساطة لأنهم يعشقون العلامة التجارية كثيرًا ويريدون أن يكونوا أقرب إليها كثيرًا.

ومع ذلك، لا يرغب الجميع في أن يتم ملء هواتفهم بصفحات وصفحات التطبيقات. يحب البعض أن يعيشوا حياة أكثر تقييدًا، دون أن يجذبهم أي توهج على شاشتهم.

وهو ما يقودني إلى هذا السؤال الفلسفي: هل هؤلاء الناس أغبياء؟

أنا أسأل فقط لأنه يبدو أن برجر كنج يعتقد ذلك.

أيضًا:قام برجر كنج بإحراج عميل غير سعيد علنًا. ثم فعلت ذلك مرة أخرى

أصدرت سلسلة مطاعم البرجر للتو سلسلة من الإعلانات في المملكة المتحدة والتي ظهرت على الفور وتقول ذلك. مستخدمو تطبيق Burger King هم ببساطة أكثر ذكاءً من أولئك الذين لا يهتمون.

عينة من الرسائل الموجودة على اللوحات الإعلانية لبرجر كنج: "الأشخاص الأذكياء لديهم تطبيقنا. وآخرون يصفقون عندما تهبط الطائرة".

أشعر بالفعل أن حوّال آخر يلاحقك.

ماذا عن هذا إذن: "الأشخاص الأذكياء لديهم تطبيقنا. وهناك أشخاص آخرون يرتدون نظارات مزيفة."

أنت أعمى من الضحك الآن، بالتأكيد. هذه هي أطرف حملة "أنت غبي تمامًا" التي رأيتها على الإطلاق.

مبدعي هذه الأعمال أخبرأدويك أن هذا مثال على "استهتار" العلامة التجارية.

برجر كنج ليست العلامة التجارية الأولى للوجبات السريعة التي تحاول إقناع العملاء بتنزيل تطبيقها. على سبيل المثال، أنشأت شركة Chick-fil-A نظامًا للدفع عبر الأرض، حيث يتم حجز حارة واحدة للطلبات عبر الهاتف المحمول.

أيضًا:أخذت Chick-fil-A للتو فكرة من ستاربكس (وقد يكرهها بعض العملاء)

لكن قد يعتقد البعض أن إخبار عملائك بأنهم يجهلون إذا لم يقوموا بتنزيل تطبيقك له جانب سلبي. قد يشير ذلك إلى أنك لم تقم بأفضل ما في بيعه، مهما كنت تعتقد أنك غير محترم.

مع استمرار ارتفاع أسعار الوجبات السريعة، ربما يشعر المزيد من العملاء أنهم لا يحصلون على القيمة التي اعتادوا عليها. ربما سيجدون طرقًا لطهي الطعام بتكلفة أقل في المنزل.

ربما يحاولون المتابعة مقولة القس تيم كوك ويحاولون استخدام هواتفهم بشكل أقل. ربما يكونون طيارين متوترين للغاية ويشعرون بسعادة غامرة عندما تهبط الطائرة، لذلك يصفقون.

بشكل عام، المضحك الذي يقدمه برجر كنج هو في الواقع مضحك للغاية. لماذا، حاولت العلامة التجارية ذات مرة اقتراح سبب وجيه لذلك تنزيل تطبيقه هو أن مطاعمه سيئة للغاية حقًا. المضحك الجيد يتضمن دائمًا جزءًا كبيرًا من الحقيقة.

أيضًا:أصدر برجر كينج للتو إعلانًا يحرج ماكدونالدز حقًا

بطريقة أو بأخرى، بعد رؤية هذه الحملة، لست متأكدًا.

أخشى أنه إذا كان لدي بالفعل تطبيق Burger King على هاتفي، فسوف أميل إلى حذفه. أم سيكون ذلك غبيًا مني؟

متميز

هل يحظى Windows 10 بشعبية كبيرة لمصلحته؟
5 طرق للعثور على أفضل مكان لبدء حياتك المهنية
هذه هي الطريقة التي سيغير بها الذكاء الاصطناعي التوليدي اقتصاد الأعمال المؤقتة نحو الأفضل
3 أسباب تجعلني أفضّل جهاز Android الذي يبلغ سعره 300 دولار على هاتف Pixel 6a من Google
  • هل يحظى Windows 10 بشعبية كبيرة لمصلحته؟
  • 5 طرق للعثور على أفضل مكان لبدء حياتك المهنية
  • هذه هي الطريقة التي سيغير بها الذكاء الاصطناعي التوليدي اقتصاد الأعمال المؤقتة نحو الأفضل
  • 3 أسباب تجعلني أفضّل جهاز Android الذي يبلغ سعره 300 دولار على هاتف Pixel 6a من Google