تكاليف تحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) جعلت شركتك عالقة في الإصدارات القديمة؟ قد يكون لدى Panaya طريقة قائمة على السحابة لمساعدة شركتك على البقاء على اطلاع دائم بطريقة أقل تكلفة وأقل خطورة.
”مقابل شارع ريميني“
يبحث العديد من مستخدمي حلول الصيانة التابعة لجهات خارجية لبرنامج ERP الخاص بهم عن مزود منخفض التكلفة من شأنها أن تحافظ على عمل برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستقرة الخاصة بها مع التغييرات الضريبية والتنظيمية وبعض التغييرات الفنية. لكن التركيز الرئيسي للعديد من هؤلاء العملاء هو يتجنب الترقيات الرئيسية وما يصاحبها من اضطرابات الأعمال التي تسببها.
شارع ريميني يخدم هذا السوق بشكل جيد. إذا كان لديك إصدار ثابت لمنتج ERP رئيسي، فسوف يستمرون في تشغيله. وهم يفعلون ذلك بفعالية من حيث التكلفة.
ولكن، ماذا لو كنت شركة ترغب في الحفاظ على برنامج ERP المرخص الخاص بها محدثًا ولكن دون المخاطرة والتعطيل الذي يأتي مع تطبيق عشرات التصحيحات والإصدارات الجديدة والترقيات؟ كيف تظل الشركة محدثة دون رمي أكوام من الدعم للأشخاص على هذه الإصلاحات والتحسينات؟ كيف يمكنك إجراء جميع اختبارات الانحدار وتعديلات الواجهة وما إلى ذلك؟ للتأكد من أن هذه التحديثات لا تتسبب في فشل النظام؟
هؤلاء هم عملاء تخطيط موارد المؤسسات (ERP). بانايا وقد استهدفت. مستخدمو ERP الذين يرغبون في البقاء على اطلاع دائم ولكن ليس لديهم شهية للمخاطرة وميزانية قليلة أو عدد الموظفين لإجراء كل هذه الاختبارات.
توفر Panaya حاليًا هذه الخدمة لعملاء SAP (تدعم Rimini Street خطوط منتجات SAP وOracle). لا يزال أحد عملاء Panaya يدفع لشركة SAP رسوم الصيانة السنوية؛ ومع ذلك، تتم إعادة هندسة عملية التحديث بالكامل بعد هذه النقطة. تقوم Panaya بإنشاء صندوق حماية قائم على السحابة لاختبار مجموعة من التحديثات مقابل نسختها الافتراضية من بيئة برامج الإنتاج الخاصة بالعميل. تحدد أدوات Panaya التصحيحات التي ستعمل، والتصحيحات التي قد تسبب مشكلات، والتصحيحات التي ستتطلب إجراء تحقيق جدي لمنع فشل الترقية، أو تلف البيانات، أو تعطل النظام.
تعمل خدمة Panaya على سحابة Amazon EC. Panaya هي شركة إسرائيلية استحوذت بالفعل على أكثر من 150 من عملاء SAP. ستطلق الشركة هذا الشهر وظائف جديدة للسماح بتطبيق الترقيات المختبرة لعملائها بنقرة واحدة. تدعي الشركة أن حلولها تعمل تلقائيًا على حل أو إزالة 70٪ من مشكلات الترقية المحتملة.
يوجد Panaya لأن عددًا قليلاً جدًا من موردي ERP ركزوا على بيع برامجهم وليس على عبء الترقية الذي يفرضه على عملائهم. قد تعتقد أن شخصًا ما قد أنشأ شركة مثل Panaya من قبل، حيث يجد المرء الكثير من مشتري البرامج الذين يتعثرون في الإصدارات القديمة. لماذا هم عالقون؟ لأن الترقية محفوفة بالمخاطر و/أو مكلفة للغاية. وهذا يجبر عددًا كبيرًا جدًا من العملاء على تبني "إذا لم يكن مكسورًا، فلا تصلحهالموقف تجاه تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
يجب على الشركات التي تستخدم أحد تكامل الأنظمة أو الاستشارات أو الاستعانة بمصادر خارجية للتطبيقات لتشغيل حلول SAP الخاصة بها أن تصر على أن يستخدم الاستعانة بمصادر خارجية حلاً مثل Panaya. بعد ذلك، يتعين عليهم الإصرار على تخفيض أسعارهم/رسومهم لأن بانايا تستبعد الكثير من أعمالهم ذات القيمة المضافة المنخفضة من المعادلة.
ستنتقل Panaya إلى برنامج Oracle ERP قريبًا.
شكري لأميت بيندوف من بانايا على لقائه معي في معرض Sapience 2009 قبل بضعة أسابيع وشكرًا لزميله المدون جون ريد لإصراره على التحقق من بانايا.