لا يمكن للإنترنت الأساسي المجاني أن ينجح إلا إذا كان مجانيًا كما هو الحال في البيرة

يبدو أن النية لديها أكثر النوايا إيثارًا، لكن الرحلة المضطربة للأساسيات المجانية لفيسبوك في الهند تشير إلى أن الطريقة الوحيدة التي سينجح بها النموذج هي أن يأتي دون أي شروط.

بعد أشهر من نقاش ساخن والكثير من الجدل، أوقف عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يوم الخميس أخيرًا الحملة، التي قدمت الوصول المجاني إلى الإنترنت بعض الخدمات الأساسية مثل التعليم والأخبار والصحة. "لم تعد الأساسيات المجانية متاحة للأشخاص في الهند"، أ وقال المتحدث باسم فيسبوك في بيان الخميس.

وجاءت هذه الخطوة بعد أن أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI)

محظور مقدمي الخدمات في الدولة من عرض أو فرض تعريفات تمييزية لخدمات البيانات، بناءً على المحتوى المقدم. لقد وضع هذا فعليًا حدًا للأساسيات المجانية، التي قدمتها شركة الاتصالات المحلية Reliance Communications، بالإضافة إلى مبادرات أخرى مماثلة مثل Airtel Zero.

جادل منتقدو حملة فيسبوك بذلك خلق الإنترنت من مستويين وهو ما يتعارض مع مبادئ الحياد الصافي، حيث لا يقدم إلا لأولئك الذين يستطيعون الدفع بالكامل، الوصول غير المقيد. وأضافوا أن ذلك يضر بالشركات الصغيرة والشركات الناشئة في الهند. وقال آخرون أن المنصة كانت ليس نظاما مفتوحا، على الرغم من موقعها يدعي أنه واحد، منذ أن حدد الفيسبوك المبادئ التوجيهية الفنية للأساسيات المجانية وكان لها الحق في تغيير هذه المواصفات.

يمكن فقط لمواقع الويب والتطبيقات والخدمات التي تلتزم بالإرشادات أن تكون جزءًا من برنامج Free Basics، وبالتالي إتاحتها لمستخدميها.

من جهتها، قال الفيسبوك كانت المواصفات الفنية ضرورية لضمان أن مواقع الويب والخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر Free Basics كانت "بسيطة وفعالة من حيث البيانات" ويمكن أن تعمل في بيئات ذات نطاق ترددي محدود. وقالت إن هذا سيساعد في بناء بنية تحتية للإنترنت المجاني بطريقة مستدامة اقتصاديا.

وأوضح مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، في شهر مايو الماضي، في مقطع فيديو نُشر على موقع internet.org أنه "ليس من الممكن الاستمرار في ذلك". تقدم الإنترنت بالكامل مجاناً"، مشيراً إلى أن تشغيلها يكلف عشرات المليارات من الدولارات سنوياً إنترنت. وقال زوكربيرج: "لا يمكن لأي مشغل أن يتحمل هذا إذا كان كل شيء مجانيا". "لكن من المستدام بناء خدمات أساسية مجانية أبسط، وتستخدم بيانات أقل، وتعمل على جميع الهواتف المنخفضة الجودة."

في byliner تم النشر في ديسمبر 2015 في اوقات الهند، شبه الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Free Basics بالخدمات الأساسية المجانية الأخرى مثل تلك التي تقدمها المكتبات العامة والمستشفيات والمدارس. وقال إن الجميع يستحقون الوصول إلى الأدوات والمعلومات التي ساعدتهم على تحقيق هذه الخدمات العامة، بما في ذلك الوصول إلى خدمات الإنترنت الأساسية المجانية.

في مشاركة أبريل 2015وكتب زوكربيرج أيضًا: "لمنح المزيد من الأشخاص إمكانية الوصول إلى الإنترنت، من المفيد تقديم بعض الخدمات مجانًا. إذا كان شخص ما لا يستطيع دفع تكاليف الاتصال، فمن الأفضل دائمًا أن يكون لديه بعض الوصول بدلاً من عدمه على الإطلاق."

وأضاف أن Free Basics لن تمنع أو تخنق أي خدمات أخرى أبدًا.

لكن المشكلة في هذا الاقتراح هي الافتراض بأن الأشخاص الذين يصلون إلى مثل هذه الخدمات سيكونون سعداء بالقيام بذلك، مع العلم أنهم سيختبرون إنترنت مختلفًا.

هل سيرغب الناس في إنترنت مختلف، حتى لو كان مجانيًا؟

في مقالة نشرت في ديسمبر 2015، كتبت خريجة الحقوق أمبا كاك أن البحث الذي أجرته في معهد أكسفورد للإنترنت كشف عن حقيقة أن الإنترنت قد تم إجراؤه في معهد أكسفورد للإنترنت أعرب غالبية المستخدمين ذوي الدخل المنخفض عن تفضيلهم لخطط الإنترنت ذات الوصول الكامل غير المقيدة، حتى لو كانت الخطط المحدودة متاحة في أقل تكلفة.

قال كاك، وهو زميل سابق في سياسة Google ويدرس حاليًا في جامعة أكسفورد: "ما تعلمته من المقابلات التي أجريتها هو أن الجيل القادم من مستخدمي الإنترنت هم في الغالب من الشباب، ولديهم فضول بشأن قدرة الإنترنت على تحقيق فوائد مادية لهم الأرواح. الوصول المحدود أدى إلى تقليص هذه القدرة."

ربما زوكربيرج نوايا للأساسيات الحرة إنهم إيثاريون حقًا، دون أي دافع تجاري خفي مرتبط بإمكانية استغلال الأسواق التي تضم مليارات المستخدمين الذين يمكن إضافتهم إلى قاعدة مستخدمي فيسبوك. ربما تهدف الحملة حقًا فقط إلى "توفير الوصول إلى الإنترنت وفوائد الاتصال لثلثي العالم الذين لا يتمتعون بها".

ولكن من غير المرجح أن تنجح من خلال إنشاء نظام بيئي آخر للإنترنت يوفر وصولاً محدودًا - حتى لو كان يفعل ذلك بشروط صالحة الأسباب - وللمستخدمين الذين، على الرغم من أنهم محرومين، من المحتمل أن يكونوا على دراية بما يقدمه نظام الإنترنت البيئي "الأصلي" في نظامه مجملها.

يقول فيسبوك أن الأساسيات المجانية ستفعل ذلك لا تخنق أبدًا أو حظر أي خدمات، ولكن من خلال السماح فقط لمواقع الويب والتطبيقات التي تلتزم بمواصفاتها الفنية، فهي في الواقع تفعل ذلك بالضبط.

إن دور الإنترنت كسوق يعني أيضًا أنه لا يمكن مقارنته بالمكتبات العامة أو المدارس أو المستشفيات، لأنه يمكن - عن غير قصد أو خلاف ذلك - إنشاء مجموعة أخرى من المحرومين في شكل شركات صغيرة وشركات ناشئة، والتي قد لا تتمتع بإمكانية الوصول غير المقيد إلى Free Basics المستخدمين.

لقد أدى الإنترنت إلى تكافؤ الفرص بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، بما في ذلك الآلاف منها الهند حيث التجارة الإلكترونية وقد ازدهر القطاع على وجه الخصوص. لن تكون ساحة اللعب المتكافئة هذه متاحة لهم بعد الآن في بيئة Free Basics.

بدلاً من إجبار مواقع الويب والتطبيقات على الالتزام بمجموعة من القواعد لتكون جزءًا من البنية التحتية للإنترنت المتدرجة، قد يكون هناك حل أفضل يكمن في منح المستخدمين إمكانية الوصول الكامل ولكن لفترات محدودة خلال اليوم، أو لعدد معين من الساعات يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. شهر.

يمكن أيضًا تبسيط مواقع الويب تلقائيًا وتجريدها من الميزات التي تستهلك عرض النطاق الترددي بكثافة، حتى يتمكن المشغلون من الاستمرار في دعم الاتصال "بطريقة مستدامة اقتصاديًا". علاوة على ذلك، سيشجع هذا الشركات بقوة على إجراء تعديلاتها الخاصة وفقًا لمجموعة من المواصفات الفنية الموصى بها، إذا كانوا يريدون الوصول إلى مواقعهم وجميع الخدمات عبر الإنترنت من خلالهم نموذج كامل.

في الوضع الحالي، لا تقدم البيئة التي تقترحها Free Basics سوى جزء صغير جدًا مما يجب أن يقدمه الإنترنت - في مجمله. في هذه الحالة، ليس من الأفضل دائمًا توفير بعض الوصول بدلاً من عدمه على الإطلاق. إنها ببساطة ليست الطريقة التي من المفترض أن يعمل بها الإنترنت.

وردا على سؤال حول مبادرة الفيسبوك، قال تيم بيرنرز لي الحارس يجب على الناس رفض "الإنترنت ذات العلامات التجارية" التي ليست الإنترنت. قال مخترع الإنترنت: "لا، إنها ليست مجانية، وليست في المجال العام، هناك طرق أخرى لخفض سعر الإنترنت". الاتصال بالإنترنت وإعطاء شيء ما... [فقط] أعتقد أن منح الأشخاص اتصال البيانات بجزء من الشبكة بشكل متعمد هو خطوة إلى الوراء."

أنا أوافق. لكي يعمل البرنامج كما كان مقصودًا في الأصل، يجب أن يكون الوصول إلى شبكة الإنترنت العالمية مجانيًا كما هو الحال مجانًا البيرة، دون أي قيود أو شروط - حتى لو كان السبب النهائي لهذه القيود هو عطوف.