يقوم مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) ولجنة الأوراق المالية والبورصة (SEC) وNASD بالتحقيق في الخسائر التي لحقت بشركة TD Ameritrade وETrade الناجمة عن "واحدة من أكبر حالات سرقة الهوية التي ضربت الولايات المتحدة".
في إحدى مخططات "الضخ والتفريغ"... استخدم اللصوص أموال العملاء لرفع أسعار الأسهم قليلة التداول ثم باعوا الأسهم التي اشتروها في وقت سابق لتحقيق الربح.
وقامت شركة TD Ameritrade بتعويض العملاء المتضررين بحوالي 4 ملايين دولار في الربع الأخير، وتكبدت ETrade خسائر بلغت حوالي 18 مليون دولار، وفقًا لتقارير بلومبرج.
وبشكل منفصل، تواجه رسوم الوساطة عبر الإنترنت ضغوطًا هبوطية؛ أنشأ بنك أوف أمريكا مؤخرًا خيار التداول عبر الإنترنت بدون رسوم للعملاء ذوي الثروات العالية، كما بدأ ظهور وسطاء الخصم الجدد عبر الإنترنت، مثل TradeKing.
لقد أجريت مؤخرًا مقابلة مع المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة TradeKing الناشئة، دوناتو مونتانارو، (راجع "الرئيس التنفيذي لشركة TradeKing يتحدث عن "الصفقة الحقيقية": يلتقي الويب 2.0 بالتداول عبر الإنترنت، مقابلة حصرية”).
تروج شركة TradeKing لرسوم التجارة البالغة 4.95 دولارًا أمريكيًا، "ليس لدينا هيكل تسعير، لدينا سعر". قال لي مونتانارو:
ستساعد رسالة القيمة القوية ونقطة السعر المنخفضة TradeKing على جذب العملاء بكفاءة عالية من السوق المفتوحة... لقد وجدت TradeKing طريقة لتقديم أقل العمولات في الصناعة، مع الحفاظ على هامش تشغيل صحي، وهو دليل على قدرتنا على إدارة التكنولوجيا والتسويق ونفقات المقاصة مع الحفاظ على الإيرادات نمو.
مونتانارو هو أحد رواد الوساطة الإلكترونية الحقيقيين. كان يعمل في الصناعة الناشئة في عام 1992، حيث يتذكر أن "التداول عبر الإنترنت كان يعني الاتصال بالوسيط من خلال CompuServe باستخدام مودم اتصال هاتفي بسرعة 1200 بود."
تتم إدارة منافسي TradeKing عبر الإنترنت أيضًا من قبل محترفي الصناعة، حيث يواجه الجميع وكل شركة تحديات من خلال ديناميكيات المنافسة والمخاطر.
تستشهد بلومبرج بالرئيس التنفيذي للعمليات في ETrade، جاريت ليليان:
كان الجناة أكثر تنظيماً، وكانت المشكلة أكبر في هذا الربع من أي وقت مضى. وأضاف: "لم يكن الأمر يتعلق بشركة واحدة فقط، بل كان يصيب الجميع".