وجه موقع التلفزيون الشهير TV Central أصابع الاتهام بشكل مباشر إلى مزود الاستضافة VentraIP عبر موقع المشكلة التي أدت إلى اختفاء كل محتوى النص والفيديو والصوت الخاص بالموقع إلى الأبد خلال خادم حديث الهجرة. ومع ذلك، فقد خرج VentraIP بجانبه من القصة.
وجه موقع التلفزيون الشهير TV Central أصابع الاتهام بشكل مباشر إلى مزود الاستضافة VentraIP بشأن مشكلة ما الذي أدى إلى اختفاء جميع محتويات النص والفيديو والصوت الخاصة بالموقع إلى الأبد أثناء عملية ترحيل الخادم الأخيرة. ومع ذلك، فقد خرج VentraIP بجانبه من القصة.
وقال آرون رايان، محرر قناة TV Central: مومبريلا بالأمس، أدت الصعوبات التقنية أثناء ترحيل الخادم إلى فقدان قاعدة بيانات الموقع بالكامل إلى الأبد، بما في ذلك سجل النسخ الاحتياطي للموقع.
وأعرب رايان عن يأسه من فقدان البيانات، وشبهه بوفاة أخته.
"لم أتعرض لمثل هذه الضربة منذ وفاة أختي عام 1997. قال رايان: "كل ذرة من العاطفة تذهب إلى الموقع، وهذا أمر مفجع". مومبريلا بالأمس، مضيفًا أنه يتم النظر في اتخاذ إجراء قانوني ضد VentraIP.
ومع ذلك، أصدر موقع VentraIP بيانًا، قال فيه إن مسح البيانات كان خطأ رايان.
"كما هو الحال دائمًا، كل قصة لها جانبان، والوضع المؤسف في هذه القصة هو أنها مجرد قصة وقال تشيني جونستون، الرئيس التنفيذي لشركة VentraIP، في بيان: "في حالة عدم اتخاذ العميل الإجراء المناسب عند مطالبته بذلك". إفادة.
قال مزود الاستضافة إنه يحتفظ بنسخ احتياطية شاملة لحساب كل عميل لضمان تغطية كل شيء، بما في ذلك الحذف غير المقصود. ومع ذلك، بمجرد وصول النسخ الاحتياطية إلى حجم معين، تخبر VentraIP العملاء أنهم لن يعودوا جزءًا من عملية النسخ الاحتياطي.
"نحن نتصل بالعملاء كتابيًا [وننصحهم] بضرورة التأكد من حصولهم على نسخة من بياناتهم في "حدث غير محتمل لتعطل الخادم، أو إذا كانوا بحاجة إلى استعادة الملفات لأي سبب من الأسباب،" قال VentraIP في تقريره إفادة.
وأضافت شركة VentraIP أنها أعطت رايان عدة تحذيرات بشأن حجم نسخته الاحتياطية خلال الشهر الماضي.
منذ أن أصبحت القضية علنية، قال الرئيس التنفيذي للشركة جونستون إنه أصدر تعليماته إلى المدير الفني للشركة للقيام بذلك قم بتمشيط النسخ الاحتياطية لمعرفة ما إذا كان من الممكن استرداد أي من بيانات TV Central، وأمرت بمراجعة الموقف.
ومع ذلك، أعرب جونستون عن استيائه من رد فعل رايان على فقدان البيانات.
إن البيان الذي أدلى به السيد رايان اليوم والذي يشبه فقدان بيانات موقعه على الإنترنت بوفاة أخته في عام 1997، هو، في رأيي الشخصي، عدم احترام صارخ وسيئ الذوق. كشخص متعاطف للغاية، أشعر بحالة السيد ريان، وإذا وجدت أنه كان هناك أي خطأ من قبل الموظفين العاملين معي في أي مرحلة خلال هذا الحدث، فسوف أكون تحت رحمته.
ومع ذلك، بعد إجراء تحقيق شامل للغاية، ومع الأخذ في الاعتبار جميع الحقائق، وجدت أن موظفينا تصرفوا وفقًا لمتطلباتنا. السياسات والإجراءات المجربة والمختبرة، وفشل السيد ريان في التصرف والرد على العديد من الطلبات المكتوبة هو في النهاية السبب وراء هذا الأمر المؤسف حدث. ومن الواضح أيضًا أن السيد رايان لم يتحقق أبدًا من خادم VPS الخاص به للتأكد من ترحيل بياناته، وهو ما كان من الممكن القيام به في أي وقت، حيث تم تزويده بالتفاصيل المطلوبة لتسجيل الدخول إليه.
وقالت شركة VentraIP إنه نظرًا للتهديدات باتخاذ إجراءات قانونية في الأماكن العامة والخاصة، فإنها لن تقدم أي تعليق آخر حول هذه المسألة.
في وقت النشر، ظل TV Central غير متصل بالإنترنت.