القرب الاجتماعي: هل أيام LinkedIn معدودة؟

  • Aug 30, 2023

تتمتع الخدمة الجديدة المسماة Reachable بالقدرة على إزاحة LinkedIn من مكانتها كشبكة التواصل الاجتماعي الرائدة لمحترفي الأعمال.

كيفن بيكون

ال تجربة العالم الصغير كان يتألف من عدة تجارب حول ما نسميه اليوم القرب الاجتماعي. البحث في هذه التجربة (الذي أجراه ستانلي ميلجرام وباحثون آخرون في عام 1967) فحص طول مسار الشبكات الاجتماعية الواقعية قبل وقت طويل من ظهور ما نشير إليه اليوم بالشبكات الاجتماعية الشبكات.

اقترح بحث ميلجرام أن المجتمع البشري عبارة عن شبكة من عالم صغير تتميز بمسارات قصيرة، وهي نظرية كانت رائدة حقًا في وقتها.

لقد سمع معظمنا عبارة "ست درجات من الانفصال" والتي تُستخدم للإشارة إلى أننا جميعًا على بعد ست خطوات قصيرة من أي شخص آخر.

ويتجلى هذا في لعبة التوافه ست درجات لكيفن بيكون، وهي مسرحية على هذا المصطلح. تعتمد اللعبة على مفهوم ظاهرة العالم الصغير وترتكز على افتراض مشاركة أي فرد في صناعة السينما في هوليوود بكاليفورنيا يمكن ربطه من خلال أدواره السينمائية بالممثل كيفن بيكون في غضون ستة خطوات.

ينطبق مفهوم العالم الصغير أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتوي على مواقع مثل ينكدين.

عندما تقوم ببناء شبكتك على LinkedIn، فإنك تكون مرتبطًا بالمحترفين الذين تعرفهم، بالإضافة إلى جهات الاتصال المهنية الخاصة بجهات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال، أنا مرتبط مباشرة بـ 285 شخصًا في مجال التكنولوجيا، مما يربطني أو يسمح لي بالوصول إلى أكثر من 3,744,308 متخصصًا آخرين، وذلك من خلال تقديم مقدمة من جهة اتصال تجارية.

لكنني يقتصر فقط على الأشخاص الموجودين على LinkedIn.

النهج الأفضل هو أن يكون لديك مجموعة أكبر من الأفراد للاختيار من بينها. ماذا لو كان بإمكانك ربط جميع مواقع التواصل الاجتماعي وجهات الاتصال الخاصة بك؟ سوف ينمو العدد المحتمل للمقدمات بشكل كبير. هذا هو المفهوم وراء Reachable.com.

تم تغيير اسم الشركة مؤخرًا من 7 Degrees، وهو تلاعب بمفهوم العالم الصغير، إلى Reachable.

بحسب موقعهم. "Reachable هي الشركة المطورة لحلول الأعمال الاجتماعية التي تمكن المهنيين والمنظمات من الاستفادة منها علاقاتهم الجماعية وتوسيع شبكاتهم المهنية للوصول إلى المزيد من الأشخاص وإغلاق المزيد من الأعمال أسرع. تساعد ميزة Reachable مندوبي المبيعات على إبرام المزيد من الصفقات، كما تساعد مسؤولي التوظيف في العثور على المزيد من المواهب، كما يساعد المحترفون على إقامة علاقات عمل جديدة.

مهمتهم هي، "...مساعدة المتخصصين على الاستفادة من جميع جهات الاتصال الخاصة بهم، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، لتوسيع نطاق حياتهم المهنية الشبكات حتى يتمكنوا من الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص، وبناء علاقات أقوى، وإجراء الأعمال بشكل أسرع وأكثر على نحو فعال،" قال الكامبا، الرئيس التنفيذي لشركة Reachable. "نشعر أن اسم Reachable أكثر اتساقًا مع تلك الرؤية والقيمة التي نقدمها لعملائنا."

ويؤكد أن، "إن الانتقال هو الانتقال من التجربة الشخصية إلى وظيفة العمل، حيث يتبع الإنترنت السلوك خارج الإنترنت. ويستمر التركيز على العلاقات.”

كيف يختلف Reachable عن LinkedIn؟

أولاً، Reachable عبارة عن شبكات متعددة، تستمد المعلومات من العديد من الموارد المختلفة. لدى Reachable قاعدة بيانات تضم أكثر من 60 مليون جهة اتصال مصنفة من قواعد البيانات المشتراة والبيانات العامة وبيانات الشركة، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية المستخرجة من Facebook وLinkedIn وGoogle وغيرها.

مع LinkedIn، كما ذكرنا من قبل، أنت متصل فقط بالأشخاص الموجودين على LinkedIn. لذلك، على سبيل المثال، عندما لا تجد عادةً مديرًا تنفيذيًا على LinlkedIn، فستجده على Reachable.

ثانيًا، تركز Reachable على المؤسسة بدلًا من التركيز على الاتصالات الشخصية، مما يجعل هذا الأمر مرغوبًا أكثر بالنسبة إلى موظفي المبيعات والتسويق، فضلاً عن مسؤولي التوظيف. خاصة مع الخطافات التي يمتلكها Reachable للبريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء.

يمكن القول إن القرب الاجتماعي مرغوب فيه أكثر من القرب الجغرافي. فكر في توصيتك لصديق لمنصب داخلي في مجال تكنولوجيا المعلومات، أو التوصية بمنتج كحل لمشكلة تنظيمية معينة. في أي من هذين السيناريوهين، ستتفوق التوصية الداخلية (بشكل مثالي) على أي بائع.

وبهذه الطريقة، فإن القرب الاجتماعي لديه القدرة على إزاحة النهج الحالي لبيع منتجات التكنولوجيا، أو التسويق، أو توظيف التقنيين. فبدلاً من مواءمة الممثلين حسب الجغرافيا، فإن القرب الاجتماعي من شأنه أن يدفع المنظمات إلى مواءمة ممثليها يمثلون المنظمات التي لديهم أكبر قدر من الاتصالات بها (أي تلك التي تتمتع بأقرب القرب الاجتماعي إلى الحساب).

القوة الحقيقية في هذا النموذج هي التغيير السلوكي الذي يشعر آل كامبا أنه بدأ يترسخ فيه. ويرى أنها خطوة من القرب الاجتماعي مقابل القرب الجغرافي. يمكن استخدام القرب الاجتماعي لتحديد الأسواق التي يجب الدخول إليها والأسواق التي يجب الابتعاد عنها.

ومع إخبار 10,00 مستخدم مسجل له بأنها فكرة "رائعة" و"واضحة جدًا"، فقد حصل على بعض النتائج القوية. ويجب أن أعترف بأنني أيضًا معجب بهذه الخدمة الجديدة.

في نهاية المطاف، ليس المهم ما تعرفه، بل من تعرفه. والآن، من الذي يمكنك الوصول إليه.

هل حصلت على وظيفة عن طريق الاتصال الشخصي؟ اسمحوا لي أن أعرف.