مستقبل بيانات المؤسسة في عالم مفتوح بشكل جذري وقائم على الويب

حتى الاستثمارات الكبيرة التي قامت بها معظم المؤسسات الكبيرة في قابلية التشغيل البيني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لقد تم إنتاج التكامل، خاصة مع الأساليب الشائعة مثل الهندسة المعمارية الموجهة نحو الخدمة نتائج باهتة مشهورة. لقد ذهب صديقي العزيز ديفيد لينثيكوم، أحد كبار خبراء SOA، إلى حد قول ذلك عدم التركيز على البيانات هو جزء كبير من المشكلة.

أخذ التركيز على المنتج بدلاً من التركيز على المشروع

بالنسبة لأولئك الذين شرعوا في السير على طريق البيانات المفتوحة لمعرفة إلى أين يقودهم الأمر، يبدو أن هناك شيئًا واحدًا واضحًا: الكشف عن البيانات - ما إذا كانت موجودة داخليًا ضمن نظام ما. المنظمة أو خارجها للشركاء، أو حتى العالم كله - هي طريقة للتفكير حول طبيعة العمل ذاتها، أكثر من كونها تتعلق بتحقيق هدف لمرة واحدة هدف نهائي. وذلك لأن البيانات المفتوحة تبدو وكأنها تنشئ علاقات فورية ووثيقة وقوية بين ناشر البيانات ومستهلكها، وتؤدي إلى سلسلة من النتائج غير المتوقعة. يمكن إنشاء هذه العلاقات بسهولة بالغة باستخدام الأساليب الحالية عبر شبكات مثل الويب، وعلى الرغم من أنها غالبًا ما تكون تخمينية، إلا أنها مجموعة فرعية جيدة منها تتشكل بسرعة إلى شركات مهمة يمكنها جذب عملاء جدد، أو تحديد ابتكارات جديدة، أو تجنب المنافسين، أو مجرد توليد المنتجات ربح. شاهد تويتر ومئات من شركائه يصلون إلى المنصة (وجمهورها الهائل) من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها أو Netflix وما إلى ذلك مسابقة جائزة ناجحة بشكل مثير للإعجاب التي فتحت البيانات بشكل انتقائي لعشرات من المساهمين ذوي القيمة العالية الذين تم اختيارهم ذاتيًا كمثال رائد.

أقرأ عن أساليب الأعمال المفتوحة الناشئة للمزيد من قصص نجاح البيانات المفتوحة.

بمعنى آخر، لكي تكون قادرًا على المنافسة مع الجيل القادم من الشركات، سيتعين على معظم المؤسسات أن تنظر إلى الأمور المفتوحة البيانات لأسباب تتعلق بالكفاءة والقدرة التنافسية والصحة على المدى الطويل، لا سيما مع دخول البيانات المفتوحة في نطاق خاص بها صناعة.

خيارات البيانات المفتوحة للمؤسسات: الاستفادة من أفضل ممارسات الويب الحالية

لكن لا يزال من غير الواضح للشركات الخيارات المتاحة لها وكيف تحتاج إلى التفكير في الانفتاح مجموعات استراتيجية من البيانات لإعادة استخدامها داخليًا، مع شركائها، بل ومع بقية العالم. وبعيدًا عن كونها قصة تتعلق بسباكة تكنولوجيا المعلومات، فإن البيانات المفتوحة هي وسيلة لممارسة الأعمال التجارية وإقامة علاقات قوية عبر الشبكة مع المؤسسات الأخرى والعملاء والعملاء المحتملين. ومع ذلك، فإن نجاح الويب نفسه كمنصة عالمية مهيمنة جعل منها القناة الفعلية لتوفير البيانات المفتوحة، حتى البيانات المفتوحة. تستخدم الشبكات داخليًا لمعظم الشركات تقنية الويب بشكل كبير لتطبيقاتها وشبكتها الداخلية والتفاعل مع بقية الشبكات عالم. وهذا يعني أن فتح البيانات يعني بشكل عام فتحها عبر الإنترنت باستخدام تكنولوجيا وأساليب الويب.

ومن الأهمية بمكان أن النجاح في استخدام البيانات المفتوحة للمؤسسة يتطلب فهم ما تعلمه مجتمع البيانات المفتوحة خلال ذلك عصر الويب 2.0، والذي يمكن تلخيصه في سلسلة طويلة من الضربات القوية والدروس المستفادة للوصول إلى نماذج اليوم للمشاركة البيانات (بدلاً من تضمين المعلومات في صفحات الويب، وهو ما يمكن للمرء أن يشير إليه تقريباً باسم "الصومعة الجديدة".) نظرة سريعة على الحكومة المفتوحة نموذج data.gov يمكن أن يقدم نموذجًا مصغرًا سريعًا للمشكلة: يوفر الموقع إلى حد كبير كتالوجًا لمشاركة البيانات القديمة مع التركيز على استخراج البيانات التاريخية عبر الملفات التي يتم تنزيلها.

يقرأ تشغيل SOA الخاص بك مثل بدء تشغيل الويب للحصول على منظور حول تحويل البيانات المفتوحة إلى عمل تجاري.

وهذا يتناقض بشكل حاد مع مساحة الإنترنت اليوم حيث يتم توفير الوصول المباشر إلى أحدث البيانات باستخدام الخلاصات بالإضافة إلى واجهات برمجة التطبيقات التي يمكنها توفير الاستعلامات والتقارير والاتصال ثنائي الاتجاه مع البيانات الناشر. يسمح الاتصال ثنائي الاتجاه بتدفق البيانات مرة أخرى إلى الناشر حسب الحاجة والمناسب (وهو ما يكون عادةً وهو المكان الذي تأتي فيه معظم القيمة غالبًا نظرًا لأن مستهلكي البيانات المفتوحة غالبًا ما يكونون المساهمين الأكثر قيمة حسنًا).

في الواقع، استقرت الويب عمومًا، من خلال التجارب والخطأ الطويلة، على ثلاث طرق رئيسية لفتح البيانات أمام كيانات أخرى على الشبكة. هذه الطرق الثلاث كلها مناسبة تماما للاستخدام المؤسسي، سواء في الجهود الداخلية مثل تطوير التطبيقات (وخاصة مزج المؤسسة)، SOA، وحتى BPM، ولكن أيضًا لاكتشاف البيانات عبر وظائف مثل البحث، نظرًا لأن بعض الأساليب الشائعة لفتح البيانات على الويب تسهل بشكل كبير تحديد موقع البيانات. يعد اكتشاف المعلومات أمرًا تعلمته العديد من جهود Enterprise 2.0 أنه ذو قيمة عالية جدًا يقوم المشاركون بإخراج البيانات المغمورة لفترة طويلة من الصوامع إلى السهول المفتوحة المسطحة المستندة إلى الويب الإنترانت.

تتمتع طرق نشر البيانات المفتوحة الثلاث هذه بنقاط قوة ونقاط ضعف مختلفة، ولكنها تتطلب جميعًا إحساسًا قويًا بأن "هذا هو المنتج الذي ستبني عليه الشركات" لتحقيق النجاح. هذه الأساليب هي كما يلي:

ثلاثة طرق للبيانات المفتوحة للمؤسسة

• العمارة الموجهة نحو الويب. يحظى هذا النموذج بشعبية متزايدة ويستخدم البروتوكولات الأساسية للويب لعرض البيانات لمصادر صديقة للويب. تستخدم WOA في جوهرها أسلوبًا معماريًا يُعرف باسم REST، والذي يكون قويًا للغاية من حيث إنشاء مجموعات قابلة للتطوير من البيانات المفتوحة ثنائية الاتجاه. منذ تستخدم WOA التقنيات نظرًا لأن معظم الشركات حول العالم لديها بالفعل مجموعة شاملة من الأدوات بما في ذلك الإدارة والمراقبة والحوكمة والمزيد، فإنها تتوافق جيدًا مع الإنترنت والشركات على حد سواء. لأن WOA تشجع على تخزين البيانات في بنية تشبه الويب عبر الإنترنت مع روابط دائمة قابلة للعنونة وعميقة الروابط الواردة/الصادرة، فهي سهلة البحث للغاية ويمكن أن تعزز اكتشاف بيانات المؤسسة بشكل كبير. الجانب السلبي المحتمل هو أن REST يتطلب فهمًا جيدًا للويب ليتم تنفيذه بالكامل وهو في حد ذاته غير قادر على تلبية بعض متطلبات المؤسسة مثل بعض بروتوكولات الأمان المتقدمة. ومع ذلك، فإن WOA قادرة بما يكفي لتكون بديلاً مقنعًا لـ SOA التقليدية لمجموعة كبيرة من التطبيقات. والأهم من ذلك، أن جميع بيئات تكنولوجيا المعلومات تقريبًا من أي نوع يمكنها العمل بسهولة مع مجموعات البيانات المفتوحة باستخدام WOA كنموذج لها.
• فتح واجهات برمجة التطبيقات وخفيفة الوزن الخدمية. واجهة برمجة التطبيقات (API) هي واجهة محددة جيدًا تسمح للأطراف الأخرى بالتفاعل مع بياناتك بطريقة يتم التحكم فيها بشكل كبير. بشكل عام، تسمح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة للأطراف الثالثة بالتكامل مع الشركة عند الطلب وتأتي في نسختين أساسيتين: التقليدية والموجهة نحو الويب. تستخدم واجهات برمجة التطبيقات التقليدية تقنيات قديمة مثل SOAP أو بروتوكولات WS-* لتوفير نقطة نهاية للعالم وستكون مألوفة بشكل كبير لمعظم مطوري الشركات. ومع ذلك، ستكون أقل استهلاكًا من قبل العديد من الشركاء المحتملين عبر الإنترنت نظرًا لأن العديد من تقنيات المؤسسات لا تحظى بشعبية كبيرة أو فعالة بشكل جوهري على الويب. هناك أيضًا عدد أقل من النتائج الناشئة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات التقليدية مقابل أساليب الويب مثل WOA أو النماذج البسيطة مثل XML عبر HTTP (وهذا الأخير هو الأكثر شيوعًا نهج تقني لواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة اليوم.) بشكل عام، يُفضل هذا النهج لواجهات برمجة التطبيقات الداخلية وSOA أو للمؤسسات التي على يقين من أنها لن تحتاج إلى طرف ثالث واسع النطاق جاذبية.
• الويب الدلالي والبيانات المرتبطة. على الرغم من ضعفه لسنوات عديدة، إلا أن الجيل التالي من الويب (الذي أنشأه أيضًا مخترع الويب، تيم بيرنرز لي) شهد ظهورًا جديدًا في السنوات الأخيرة وحاليا البيانات المرتبطة، وهي حركة جديدة نسبيًا لتفكيك بيانات الويب الدلالية، تكتسب بعض الاهتمام. إلى حد بعيد، فهي الأكثر تطورًا وتعقيدًا من بين الأساليب الثلاثة لفتح البيانات المعروضة هنا، فهي عالية جدًا مناسبة لبعض التطبيقات التي تحتوي على مجموعات بيانات غنية تحتاج إلى وسائل معالجة قوية استهلاك. وعلى وجه الخصوص، تعد المجالات العلمية والتقنية والطبية ورسم الخرائط وبعض المجالات الحكومية مناسبة جدًا لهذا النهج. ويظل من غير الواضح ما إذا كانت البيانات المرتبطة ستؤدي في النهاية إلى حدوث طفرة في الويب الدلالي، لذا استخدمها بحذر. ومع ذلك، ينبغي تطبيق اعتبار محدد، نظرًا لإمكانية النهج في إنشاء مجموعات بيانات ذات وظيفة عالية بشكل غير عادي. ستكون الشركات التي تدير بياناتها بالفعل باستخدام تقنيات الويب الدلالية هي المرشحة الأكثر ترجيحًا لاعتمادها. يمكنك أيضا مشاهدة العرض التقديمي الأخير الذي قدمه تيم بيرنرز لي في TED لماذا يجب على شركتك وضع بياناتك على الويب.

لذا، مثل العديد من جوانب تطبيق الويب 2.0 على المؤسسة، يكمن التحدي في تكييف الأعمال وتفكيرها، بما في ذلك جعل البيانات المفتوحة منتجًا متكاملاً مع التسويق، الدعم الفني والزخارف القانونية، وفي الوقت نفسه الاستفادة بنجاح من أساليب التسليم الحديثة عبر الإنترنت مثل WOA وAPIs والبيانات المرتبطة والموضوعات الجديدة الناشئة مثل تربيع الويب. يتم دفع حدود المنظمات اليوم بشكل متزايد إلى بيئات شديدة الفيدرالية تتطلب أيضًا درجات أعلى بكثير من الانفتاح والوصول إلى المعرفة. إن عدم توفير البيانات المفتوحة سيعني بشكل متزايد أن المؤسسات ستعزل نفسها عن سبل تحقيق أعلى قيمة إضافية جديدة.

باختصار، تتمتع استراتيجيات بيانات المؤسسة التي تطبق أحدث أساليب الويب 2.0 على البيانات المفتوحة بالقدرة على تحقيق الثمار مكافآت هائلة خاصة عندما يظل المنافسون بطيئين في التكيف مع بيئات الأعمال الرقمية في القرن الحادي والعشرين قرن.

ماذا يعني مستقبل بيانات المؤسسة بالنسبة لمؤسستك؟ الرجاء إضافة تعليقاتك في Talkback أدناه.