مستويات السرعة المُصممة لزيادة الإقبال على الخدمة: NBN Co

  • Sep 02, 2023

دافعت شركة NBN Co عن نموذج تسعير السرعة المتدرج الخاص بها، قائلة إنها مصممة لإبعاد المستخدمين عن الشبكة النحاسية الحالية.

تم تصميم إدخال مستويات السرعة للنطاق العريض على الشبكة الوطنية للنطاق العريض (NBN) لجعل تجتذب NBN جميع المستهلكين، بينما تضمن في الوقت نفسه سداد قيمة الشبكة، وفقًا لـ NBN شركة

كجزء من المناقشة التي أجرتها لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) بشأن الوصول الخاص لشركة NBN Co (SAU)، الذي يحدد كيفية عمل الشركة على مدى السنوات الثلاثين المقبلة، كبير الاقتصاديين السابق في تلسترا جون دي رايدر انتقاد (PDF) قرار شركة NBN Co بتقسيم السرعات إلى مستويات تتراوح من 12 ميجابت في الثانية (Mbps) إلى 100 ميجابت في الثانية، لأن الناس لن يكونوا على استعداد لدفع المزيد مقابل السرعات الأعلى.

وقال: "هناك خطر حقيقي للغاية من إمكانية إنفاق مليارات الدولارات لتوفير قدرات لم يتم اعتمادها أو استخدامها". "سيكون هذا هو الحال إذا تم فرض أقساط مقابل السرعات الأعلى، لأن المستهلكين ليسوا على استعداد للدفع مقابل السرعة."

وقال إنه من خلال فرض الرسوم على أساس البيانات، وليس على أساس السرعة، ستشجع شركة NBN المستخدمين النهائيين على استخدام المزيد من البيانات على المدى الطويل. تم التقاط وجهة نظره مرة أخرى اليوم من قبل

كاتب العمود في فيرفاكس بيتر مارتن.

يأتي تصنيف السرعة على شحن الدائرة الافتراضية للوصول (AVC) بالإضافة إلى شحن الدائرة الافتراضية للاتصال (CVC)، وهو على نحو فعال رسوم على البيانات المستخدمة من قبل المستخدم النهائي.

وقال توني نيلسون، كبير المستشارين التنظيميين لشركة NBN، لـ ZDNet إن دي ريدر كان "يبالغ في تبسيط المشكلة". أن الانتقال إلى سعر واحد للاستخدام سيؤدي إلى قيام جميع العملاء بدفع المزيد في البداية عند الانتقال إلى سعر واحد ان بي ان.

"[السعر الواحد] يعني أن الجميع سيواجهون رسومًا أعلى منذ البداية، وستبدأ في رؤية الأشخاص في من المحتمل ألا يتناول الطرف الأدنى من الطيف الخدمة على الإطلاق، الأمر الذي لن يكون مفيدًا لنا ولن يكون مفيدًا لهم". قال. "لن نحظى بهم كعميل، لأنهم لن يكونوا قادرين على الانتقال بنفس الأسعار التي يسعدون ويرغبون في دفعها اليوم."

وقال إنه تم تطوير نموذج التسعير لضمان حصول المستخدمين على نفس السعر عبر الألياف والأقمار الصناعية واللاسلكي الثابت على شبكة NBN ليس فقط، ولكن أيضًا بنفس السعر.

"يجب أن يكون لدينا تسعير وطني موحد في جميع أنحاء أستراليا وعبر جميع التقنيات... ومحاولة التأكد من أنه عندما يخرج الأشخاص من الشبكة النحاسية ويدخلون إلى شبكتنا، للحصول على نفس نوع الخدمة، فإنهم سيواجهون نفس السعر. لذلك لا توجد صدمة انتقالية عندما ينتقلون من ADSL إلى NBN".

"كان النهج المتبع في الحصول على AVC مع التسعير المتدرج والحصول على رسوم CVC منفصلة هو التعامل مع تلك القيود التي لدينا حيث يتعين علينا تقديم نفس الشيء السعر عبر جميع التقنيات المختلفة في جميع أنحاء البلاد، ونقل قاعدة العملاء الحالية عبرها، ولكن بعد ذلك يكون لدينا الوسائل اللازمة لاسترداد تكاليفنا بشكل صريح على مدى وقت."

تفترض شركة NBN Co في خطتها المؤسسية أن استخدام الأشخاص للشبكة سيزداد بمرور الوقت، وأنهم سيكونون على استعداد لدفع المزيد مقابل السرعات والاستخدام الأعلى. وتتوقع الخطة أنه بمرور الوقت، ستنخفض أسعار الخدمات على شبكة NBN.

"إن خطة الشركة بأكملها تعتمد على انخفاض الأسعار... وقال نيلسون: "لكن المزيد والمزيد من الناس يستخدمون السرعات الأعلى، لذلك سيواجهون سعرًا أقل بالنسبة لهم".

قال نيلسون إنه إذا كان هناك نقص في مستوى السرعة، وتم تزويد كل مستخدم بخطط تنزيل بسرعة 100 ميجابت في الثانية، إذن سيتعين على مقدمي خدمات البيع بالتجزئة (RSPs) ترقية شبكة التوصيل الخاصة بهم لاستيعاب تقديم ذلك للعملاء.

"من خلال القيام بذلك، ستظل هناك مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين سيظلون يستخدمون الشبكة فقط للصوت والإنترنت الأساسي للغاية، وسوف يلمسون فقط الجوانب التي تبلغ سرعتها 100 ميجابت في الثانية، وبالتالي سيحصلون على شيء لا أعتقد أنهم سيحتاجونه، وسيدفعون مقابل ذلك يكون... أعلى من 24 دولارًا أستراليًا اليوم".

وقال نيلسون إنه يمكن تقييم هيكل التسعير الخاص بشركة NBN Co بمرور الوقت، ولكن في هذه المرحلة لا يزال من السابق لأوانه القول ما إذا كان اعتماد الخطة مختلفًا عما كان متوقعًا. تشير البيانات الصادرة حتى الآن عن شركة NBN إلى مستخدمي NBN اليوم تناول خطط عالية السرعة أكثر من أي خطة أخرى متاحة. لكن نيلسون أشار إلى أن شركة NBN ستنتظر حتى يبدأ العملاء في الانتقال من الشبكة النحاسية قبل أن تحصل على فكرة عن الخطط النموذجية التي يتبعها العملاء على NBN.