تكشف الوثائق الجديدة أن مكتب التحقيقات الفيدرالي دفع لموظفي إصلاح Geek Squad كمخبرين

العلاقة بين مكتب التحقيقات الفيدرالي وموظفي وحدة إصلاح أجهزة الكمبيوتر والأجهزة التابعة لشركة Best Buy، Geek Squad، أكثر تعقيدًا مما كان يعتقد في البداية، وفقًا للوثائق التي تم إصدارها حديثًا.

السجلات التي نشرتها مؤسسة الحدود الإلكترونية يوم الثلاثاء بعد دعوى قضائية تتعلق بحرية المعلومات قدمت العام الماضي تكشف أن العملاء الفيدراليين سيدفعون لمديري Geek Squad الذين ينقلون معلومات حول المواد غير القانونية على الأجهزة التي يرسلها العملاء للإصلاحات.

تعود العلاقة إلى عشر سنوات على الأقل, بحسب تم الافراج عن الوثائق نتيجة الدعوى.

كان الهدف من قسم لويزفيل التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي هو الحفاظ على "اتصال وثيق" مع إدارة Geek Squad لـ "جمع مبادرات القضية ودعم برامج اختراق الكمبيوتر والجرائم الإلكترونية الخاصة بالقسم". تقول الوثائق.

ووفقاً لتحليل EFF للوثائق، فإن عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي "سيظهرون ويراجعون الصور أو مقاطع الفيديو ويحددون ما إذا كان يعتقدون أنها محتوى غير قانوني" واستولوا على الجهاز حتى يمكن إجراء تحليل إضافي في حقل محلي لمكتب التحقيقات الفيدرالي مكتب.

وذلك عندما يحاول العملاء، في بعض الحالات، الحصول على أمر تفتيش لتبرير الوصول.

تم رفع الدعوى القضائية التي رفعتها EFF ردًا على تقرير يفيد بأن أحد موظفي Geek Squad كان كذلك تستخدم كمخبر من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي في محاكمة قضية تنطوي على صور إساءة معاملة الأطفال.

واحد وثيقة صدرت أظهر دفعة بقيمة 500 دولار من مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى "مصدر بشري سري" تم حجب اسمه وقالت EFF إنه كان نفس المبلغ الذي تم دفعه في محاكمة مارك ريتنماير، وهو طبيب وجراح من كاليفورنيا تم اتهامه بحيازة صور إساءة معاملة الأطفال، تم العثور عليه بعد أن أرسل جهاز الكمبيوتر الخاص به إلى Best Buy لإصلاحه.

تظهر الوثائق أن مكتب التحقيقات الفيدرالي سيستخدم موظفي Geek Squad بانتظام كمصادر بشرية سرية - مصطلح الوكالة للمخبرين - عن طريق تلقي مكالمات من الموظفين عندما يجدون شيئًا مريبًا.

أيضًا: الأمن عبر الإنترنت 101: نصائح لحماية خصوصيتك من المتسللين والجواسيس

لكن هذه العلاقة وتسليم البيانات يمكن أن ينتهك الحقوق الدستورية للأمريكيين في الحماية من عمليات التفتيش والمصادرة غير المبررة، كما تتهم مجموعة الخصوصية.

نظرًا لأن مكتب التحقيقات الفيدرالي يستخدم Geek Squad كمخبرين، تقول EFF أن أي تفتيش يجب أن يُنظر إليه على أنه بحث بدون إذن قضائي يتم تنفيذها بالوكالة"، وبالتالي يجب التخلص من أي دليل يتم الحصول عليه نتيجة لعمليات التفتيش غير القانونية محكمة."

عند التواصل مع المتحدث باسم Best Buy، قدم بيانًا مطولًا، ونحن ننشره بالكامل. وأكدت الشركة أن ثلاثة من المديرين الأربعة الذين تلقوا مدفوعات من مكتب التحقيقات الفيدرالي لم يعودوا في الشركة.

"كما قلنا منذ أكثر من عام، يكتشف موظفو إصلاح Geek Squad لدينا ما يبدو أنه مواد إباحية للأطفال على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعملاء ما يقرب من 100 مرة في السنة. موظفينا لا يبحثون عن هذه المواد؛ لقد اكتشفوا ذلك عن غير قصد عند محاولتهم التأكد من أننا استعدنا بيانات العملاء المفقودة.

لدينا التزام أخلاقي، وفي أكثر من 20 ولاية، التزام قانوني بالإبلاغ عن هذه النتائج إلى سلطات إنفاذ القانون. نحن نشارك هذه السياسة مع عملائنا كتابيًا قبل أن نبدأ بأي إصلاح.

كشركة، لم نسعى أو نتلقى تدريبًا من جهات إنفاذ القانون حول كيفية البحث عن المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال. تحظر سياساتنا على الموظفين القيام بأي شيء بخلاف ما هو ضروري لحل مشكلة العميل. وفي أعقاب هذه الادعاءات، قمنا بمضاعفة جهودنا لتدريب الموظفين على ما يجب عليهم فعله - وما لا يفعلونه - في هذه الظروف.

لقد علمنا أن أربعة موظفين ربما تلقوا أموالاً بعد تسليم المواد الإباحية المزعومة المتعلقة بالأطفال إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي. أي قرار بقبول الدفع كان قرارًا سيئًا للغاية وغير متوافق مع تدريبنا وسياساتنا. ثلاثة من هؤلاء الموظفين لم يعودوا موجودين في الشركة، والرابع تم توبيخه وإعادة تعيينه".

ورفض مكتب التحقيقات الفيدرالي التعليق.