شركات المنصات ليست مسؤولة قانونيًا عما تنشره طالما أنها تظهر أنها لا تقوم بتحرير محتواها بشكل مباشر - من المفترض أن تقوم الخوارزميات والمستخدمون بهذا العمل
تيموثي لي في Vox التقارير:
يقوم موقع فيسبوك بتوظيف 3000 شخص لمنع المستخدمين من بث جرائم القتل والاغتصاب
واجه فيسبوك سلسلة من الحوادث حيث قام المستخدمون بتصوير أحداث صادمة - مثل الاغتصاب والقتل - وقاموا بتحميلها على الموقع. وجادل النقاد بأن الشركة لم تفعل ما يكفي لمعالجة المشكلة.
اليوم، اتخذ الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، مارك زوكربيرج، إجراءات لمعالجة تلك الشكاوى، معلنًا أن الشركة ستقوم بتوظيف 3000 موظف. الناس - بالإضافة إلى 4500 موظف لديهم بالفعل - لمساعدتها على الاستجابة بسرعة أكبر للبلاغات المتعلقة بالسلوك التعسفي في منصة.
تُعرِّف شركات فيسبوك وجوجل ويوتيوب وتويتر نفسها بأنها شركات منصات وليس شركات إعلامية لسبب مهم للغاية: باعتبارها تقنية إنهم ليسوا مسؤولين قانونيًا عن نشر المحتوى الذي ينشره المستخدمون طالما أن هناك آليات لوضع علامة على المحتوى وإزالته حالا.
الصحف وسائر شركات الإعلام التقليدي مسؤولة قانونياً عما تنشره وهذا ما يرفع مسؤوليتها تكاليف الأعمال بشكل كبير لأنهم بحاجة إلى المحررين والمحررين الفرعيين والمشرفين والمحامين لمراجعة أعمالهم والدفاع عنها محتوى.
تبدو كل من منصات التكنولوجيا وشركات الإعلام متشابهة جدًا: فهي تنشر صفحات تحتوي على إعلانات.
فلماذا يتعين على نوع واحد من الشركات الالتزام بالمعايير القانونية والثقافية للمحتوى بينما لا يلتزم النوع الآخر بذلك؟ إنه تمييز يختفي بسرعة حيث تقوم شركات المنصات بتوظيف آلاف الأشخاص للعمل بشكل أساسي كمحررين في كل شيء باستثناء الاسم.
أنظر أيضا
لا داعي للضجيج، بل مجرد حقيقة: الذكاء الاصطناعي بعبارات تجارية بسيطة
لقد أصبح الذكاء الاصطناعي واحدًا من الكلمات الطنانة العظيمة التي لا معنى لها في عصرنا. في هذا الفيديو، يشرح كبير علماء البيانات في شركة Dun and Bradstreet الذكاء الاصطناعي بمصطلحات تجارية واضحة.
اقرا الانكنت تعتقد أن المشكلة ستؤدي إلى مزيج من الخوارزميات والذكاء الاصطناعي (AI) خاصة مع كل الضجيج الذي نسمعه حول الذكاء الاصطناعي. لا يستطيع الذكاء الاصطناعي في فيسبوك التعامل مع هذه المهمة ومع وجود 3000 موظف جديد - وهي زيادة هائلة بنسبة 66% في مجموعة مراقبة المحتوى - فإنه يشير إلى فشل التكنولوجيا وحكمة الجمهور كحل.
فهل لم تعد فيسبوك شركة منصات؟ لقد ارتفعت تكاليف ممارسة الأعمال التجارية للتو، وكذلك ارتفعت المخاطر القانونية.