الدور الحاسم لمحترفي التكنولوجيا في المؤسسات الناشئة الخالية من التكنولوجيا

مع ظهور الخدمات الرقمية وأدوات التطوير، لم يكن الوقت أكثر نضجًا من أي وقت مضى لإطلاق أعمال تجارية - أو جديدة المشاريع داخل الشركات - مع كتل بناء قابلة للتركيب متاحة الآن من خلال واجهات برمجة التطبيقات والخدمات الصغيرة والسحابة المنصات. وبعبارة أخرى، تكنولوجيا المعلومات دون كل تكنولوجيا المعلومات. أين يترك هذا محترفي التكنولوجيا؟

في الواقع، إن بناء الأعمال القابلة للتركيب يعني المزيد من العمل أكثر من أي وقت مضى لمحترفي التكنولوجيا والمديرين - فهو يضيف فقط بعدًا جديدًا إلى وظائفهم. ولا تزال هناك حاجة إلى تحديد التقنيات المناسبة واختبارها وتنفيذها واستبدالها. مع الانتقال إلى التركيب، "ستحتاج المؤسسات إلى المساعدة على جميع المستويات - الاستشارات الاستراتيجية والأعمال التجارية الخدمات، وبرامج المؤسسات، والتقنيات المتطورة، ودعم العمليات - لم يعد هناك سوى القليل جدًا نِطَاق،" راجيش كانداسوامي، أحد محللي جارتنر، ذُكر. وفي حين أنه يخاطب بشكل أكثر تحديدًا قادة المنتجات والخدمات التكنولوجية، فإن هذا ينطبق أيضًا على المهنيين الأفراد.

ويشير ظهور الشركات القابلة للتركيب إلى أن عملية تطوير التكنولوجيا ستكون أكثر شمولاً مات ماكلارتي، المدير التنفيذي للتكنولوجيا الميداني العالمي ونائب رئيس مكتب التحول الرقمي في MuleSoft، إحدى شركات Salesforce. لقد أتيحت لي الفرصة للقاء ماكلارتي في قمة MuleSoft الأخيرة في نيويورك، حيث قدم أحدث وجهات نظره حول موضوع كان يبشر به لعدد من السنوات.

ويقول: "إنها لا تشمل المطورين فحسب، بل المزيد من شركات البناء". "لن يكون المطورون عاطلين عن العمل. لن يكونوا عاطلين عن العمل أبدًا. ستكون هناك دائمًا حاجة إلى حراس البوابات ومفكري الأنظمة لإدارة استقرار هذه الأنظمة وقابلية التشغيل البيني لها. ولكن وجود المزيد من الأشخاص قادرون على ضخ أفكار تجارية جديدة."

يقول ماكلارتي إن هناك العديد من الحالات التي قام فيها أشخاص ببناء مؤسسات ناجحة دون أي تكنولوجيا معلومات محلية. وهذا هو الحال بشكل خاص مع الشركات الرقمية الناشئة مثل Clubhouse وLyft. ويقول: "لا أحد يبدأ حقاً من الصفر". "لقد قاموا ببناء أعمالهم بشكل أساسي من خلال إعادة استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) التي قامت بكل المهام الثقيلة. قد تعتقد أن الشركات الناشئة كلها تكنولوجيا جديدة ورائعة. لكنهم يبحثون باستمرار عن طبيعة واجهات برمجة التطبيقات الموجودة هناك."

وهذا ينطبق أيضًا على الشركات الأكبر حجمًا والأكثر رسوخًا. يقول ماكلارتي: "حتى لو لم تقم الشركات بالضرورة بجعل أنظمتها القديمة قابلة للتركيب من خلال واجهات برمجة التطبيقات، فإنها تتوجه إلى النظام البيئي الرقمي وتجد القدرات". "قد يستخدمون Stripe وTwilio وGoogle Maps وAWS للبنية التحتية الخاصة بهم. إنهم يقومون بتمهيد أعمالهم على رأس كل واجهات برمجة التطبيقات هذه."

عندما يتعلق الأمر ببناء مشروع تجاري قابل للتركيب، "لا يتعلق الأمر فقط بربط الأشياء، بل يتعلق بكيفية ربطها معًا"، كما يقول ماكلارتي. "من المهم أن تكون قادرًا على التكيف أكثر من أن تكون الأفضل في شيء ما. بالنسبة للشركات اليوم، الأمور تحدث بسرعة كبيرة. لقد علمتنا السنوات الثلاث الماضية أكثر من أي وقت مضى أن القدرة على التغيير بسرعة هي أهم قوة. والطريقة الوحيدة للتغيير بسرعة هي بناء كفاءاتك الأساسية بطريقة يمكن توجيهها واستخدامها."