سيعمل التطور التالي للإنترنت على دمج أجهزة الاستشعار في كل شيء حولنا تقريبًا. سيكون التعامل مع تداعيات ذلك على الخصوصية والأمن أحد أكبر تحديات القرن القادم.
مع إنترنت الأشياء، فإننا نجازف ببناء شبكة من شأنها أن تقوم بتسليع جزء كبير آخر من التجربة الإنسانية.
ومن خلال وضع أجهزة استشعار على الأشياء اليومية، يمكننا قياس العالم من حولنا بشكل أفضل، وإصلاح الآلات قبل أن تتعطل، وإنشاء خدمات أكثر كفاءة إلى حد كبير، وحتى فهم صحتنا بشكل أفضل. وعلى هذا النحو، يتم ضخ مليارات الدولارات في الأبحاث في هذا المجال، ومن الممكن أن نكون محاطين بما يصل إلى 50 مليار كائن متصل عبر الإنترنت في غضون خمس سنوات.
ولكن هناك أيضًا خطر متأصل في إنترنت الأشياء: فنحن نخاطر ببناء شبكة جديدة من شأنها أن تجعل شبكة أخرى سلعة جزء كبير من الخبرة البشرية - اجمعها، ودققها، وقم بتقطيعها إلى مكعبات، ثم بيعها مرة أخرى إلى الآخرين نحن. في هذا الإصدار من إنترنت الأشياء،
"الأشياء" هي أنت وأنا.ولا تعد هذه مشكلة في إنترنت الأشياء الصناعي، الذي يتضمن إضافة أجهزة استشعار إلى خطوط الأنابيب أو الآلات، وليس لها نفس الآثار المترتبة على المجتمع. ويؤثر الخطر على النسخة الاستهلاكية اليومية، والتي بدأت للتو في الظهور.
إنترنت الأشياء الذي يرى كل شيء
وحذرت إديث راميريز، رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، صناعة التكنولوجيا من مخاطر هذا بالضبط في معرض CES الذي أقيم في لاس فيجاس الشهر الماضي. وأشار راميريز إلى أن أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة اللوحية يمكنها تتبع ما إذا كنت تشاهد قناة التاريخ أو تلفزيون الواقع، وتساءل عما إذا كان هذا يعني أنه يمكن مشاركة عادات مشاهدة التلفزيون الخاصة بك مع الآخرين. أصحاب العمل أو الجامعات المحتملين.
"هل ستتم مشاركتها مع وسطاء البيانات، الذين سيجمعون تلك الشذرات مع المعلومات التي تم جمعها بواسطة البوابة الأمنية لموقف السيارات الخاص بك، وجهاز مراقبة القلب، والهاتف الذكي الخاص بك؟ وهل سيتم استخدام هذه المعلومات لرسم صورة لك لن تراها ولكن سيراها الآخرون - الأشخاص الذين قد يتخذون قرارات بشأن ما إذا كان تظهر لك إعلانات عن الأطعمة العضوية أو الوجبات السريعة، حيث يتم توجيه مكالمتك لخدمة العملاء، وما عروض الائتمان والمنتجات الأخرى التي تقدمها يستلم؟"
إنه نظام لا يخاطر بتحويل حياتك اليومية إلى سلسلة من نقاط البيانات فحسب، بل يمكن أن يعزز الانقسامات أو حتى يوسعها. "في المجتمع اليوم، حذر راميريز: "ومع استخدام الشركات لمجموعات هائلة من البيانات الناتجة عن الأجهزة المتصلة لتقسيم المستهلكين لتحديد ما حيث يتم تسويق المنتجات لهم، والأسعار التي يتم فرضها عليهم، ومستوى خدمة العملاء التي يتلقونها، هل سيؤدي ذلك إلى تفاقم الوضع الاجتماعي والاقتصادي الحالي؟ التفاوتات؟"
وبالمثل، بدأت هيئة مراقبة البيانات في المملكة المتحدة في النظر في إنترنت الأشياء: "سيتم تشكيل إنترنت الأشياء من مجموعة واسعة من الأجهزة، لن يحتوي الكثير منها على لوحات المفاتيح والشاشات التي يعرفها المستخدمون من خلال اتصالاتهم الأخرى الأجهزة. ولذلك، قد لا يعلم المستخدمون أن بياناتهم يتم جمعها ومشاركتها ومعالجتها، وقد يعثرون عليها من الصعب اتخاذ قرار مستنير بشأن مشاركة بياناتهم أم لا"، مكتب مفوض المعلومات قال.
يكدحون في المصنع بلا جدران
"إذا كنت لا تدفع ثمنه، فأنت المنتج" هي نكتة مظلمة ظلت منذ فترة طويلة حقيقة تفاعلاتنا عبر الإنترنت: إلى حد كبير، يتم تحليل كل صفحة تزورها، وكل نقرة، وتحقيق الدخل منها، وتصفيتها وإعادة تجميعها لاستهدافك بشكل أفضل دعاية.
أنظر أيضا
مستقبل تكنولوجيا المعلومات: دليل استراتيجي
تعتمد ZDNet وTechRepublic على مجتمعهما من المديرين التنفيذيين ومفكري الأعمال على مستوى C للتنبؤ بالوجهة التي تتجه إليها تكنولوجيا الأعمال.
اقرا الانلقد صاغ الأكاديميون مصطلحات مثل "العمل الاجتماعي"،الإنتاجية العرضية"و" الإنتاج المحيطي "لتغطية الطريقة التي ننتج بها البيانات باستخدام الشبكات الاجتماعية وما شابه، لأن هذا النوع من السلوك بعيد كل البعد عن أشكال العمل التي كانت موجودة من قبل: "مصنع بلا جدران" هو مصطلح أكثر كآبة وقد تم استخدامه أيضًا. أستخدم.
ومع ذلك، فقد تمكنا من تبرير هذا الاتجاه، أو على الأقل نسيان هذا التبادل عبر الإنترنت، إلى حد كبير. ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن مقايضة معلوماتنا الشخصية للوصول - للبحث أو البريد الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية - كانت موجودة منذ البداية، ولأنه كان من السهل نسبيًا تجاهلها.
وكان من السهل أيضًا تجاهلها لأنه من السهل فصل هذه التجربة الرقمية عن حياتنا "الحقيقية": فقد يكون لديك هويات مختلفة عبر الإنترنت اعتمادًا على الوقت من اليوم أو الجهاز أو الحساب الذي تستخدمه، مما يجعل من الصعب نسبيًا تجميعها معًا في صورة كاملة لـ "الحقيقي" الخاص بنا. الأنفس.
ويهدد إنترنت الأشياء بتغيير ذلك. إنها تشكل رابطًا مباشرًا بين العالم المتصل بالإنترنت والعالم غير المتصل بالإنترنت، وتهدد أيضًا باستيراد تلك الصفقة الفاسدة التي تدمر الخصوصية. هذا المصنع بدون جدران يبدو مثل منزلك إلى حد كبير.
فهو يعد بتحويل الأحداث اليومية إلى معاملات، وتوليد كميات هائلة من البيانات، القليل منها مفيد لك، ومعظمها سيكون مفيدًا جدًا للآخرين.
خذ المصعد وليس الدرج؟ البرغر لتناول طعام الغداء وليس السلطة؟ ربما ارتفع قسط التأمين على حياتك للتو. مشاهدة الأفلام الوثائقية وتجنب المسلسلات؟ ربما ستحصل على قرض أرخص من جارك المحب لتلفزيون الواقع. التحرك صعودا وهبوطا في المكتب؟ تسارع نبضات القلب في الاجتماع؟ توقع زيارة فحص من الموارد البشرية.
هناك أيضًا بعض الأسئلة الأكثر عمقًا، تلك التي ليس لدينا إجابات عليها حتى الآن. إذًا، ماذا يحدث عندما يؤدي وقت فراغك إلى توليد بيانات يمكن للآخرين بيعها؟ هل أصبحت حياتك الخاصة شكلاً من أشكال العمل؟ فهل يغير هذا طبيعة العمل، العمل نفسه؟ كيف يبدو الأمر أن تكون داخل مثل هذا panopticon اقتصاد؟
يمكن أن تكون إنترنت الأشياء واحدة من أنقى نتائج الرأسمالية المتأخرة التي يمكن تخيلها، والتي يمكن أن تجمع كل دقيقة من استيقاظك في منتج (والمنتجات النائمة أيضًا بالطبع - هناك العديد من الطرق لكسب المال من البيانات التي تولدها في قيلولة - نعاس).
هناك خطر حقيقي من أن يشكل ذلك جزءًا من التآكل المستمر للمساحات الخاصة وخصخصتها سعيًا لتحقيق الربح. في اقتصاد المراقبة، تمثل الخصوصية فرصة للربح الضائع.
من آخر يستمع؟
وفي مثل هذا الاقتصاد هناك دائما سؤال حول من يستمع. لفترة طويلة كانت "صناعة الترفيه للبالغين" واحدة من أوائل الشركات التي تبنّت التكنولوجيا الجديدة. وفي اقتصاد البيانات القادم، فإن أجهزة الاستخبارات هي التي تولي القدر الأكبر من الاهتمام.
ومع معرفة رغبة تلك الوكالات النهمة في الحصول على البيانات، إلى أي مدى ستكون هذه المعلومات آمنة؟ من المحتمل أن تفتقر الأجهزة الصغيرة وأجهزة الاستشعار التي تشكل إنترنت الأشياء إلى التشديد الأمني أو التشفير أو ربما حتى القدرة على التصحيح في حالة اكتشاف ثغرة أمنية.
إن العديد من نماذج الأعمال والخدمات المبتكرة التي يمكن أن تقدمها إنترنت الأشياء ستكون مفيدة بلا شك، مما يوفر لنا الوقت والمال ويخلق تجارب جديدة رائعة. قد يساعدنا ذلك على استخدام الموارد بشكل أكثر كفاءة ويخبرنا عن أنفسنا وأجسادنا أكثر مما عرفناه من قبل.
ومع ذلك، هناك بلا شك هذه الجوانب السلبية المحتملة التي يجب علينا الحذر منها: لا يمكن لإنترنت الأشياء أن يصل إلى إمكاناته الكاملة إلا إذا كان لدينا ضمانات قوية للأمان والخصوصية. وهذا يعني أننا بحاجة إلى التفكير في هذه الضمانات والمطالبة بها الآن.
التنظيم هو أحد الخيارات، وهيئات مراقبة الخصوصية في الولايات المتحدة وأوروبا أصبحوا مهتمين بشكل متزايد بالقضايا المطروحة بواسطة إنترنت الأشياء. يعد ضغط المستهلك المستنير خيارًا آخر هنا: قلة من الناس يقرأون ترخيص البرنامج لأنه ليس له تأثير يذكر؛ قد تكون الشروط والأحكام التي تشرح كيفية تتبع الأجهزة لنا خلال اليوم وكيفية مشاركتها (وحمايتها) لتلك البيانات تستحق مزيدًا من التدقيق.
والخيار الثالث هو حماية أنفسنا: فكما ظهرت أدوات إخفاء الهوية والخصوصية لحماية الخصوصية على الإنترنت، فربما نرى ظهور تقنيات مماثلة في الحياة الواقعية أيضًا (إحدى المشكلات هي أنه من الصعب جدًا إلغاء الاشتراك في جمع البيانات عند التعامل مع البيانات المادية أجهزة الاستشعار).
تكمن المخاطرة في عدم وجود بعض الضمانات الهامة، وهناك أسباب للقلق من أن إنترنت الأشياء سوف يفعل ذلك تحويلنا من مستهلكين إلى عقد مدرة للربح على شبكة عملاقة مصممة لجمع المعلومات حول نحن.
قراءة متعمقة
- مرحبًا بك في عالم إنترنت الأشياء البائس، الذي تدعمه وتمثله أنت
- إنترنت الأشياء: تهديد أمني للأعمال التجارية من الباب الخلفي؟
- أعرف ما تناولته في العشاء الأخير: ما الذي ستكشفه أجهزة الاستشعار المنزلية عن حياتك
- خمس سنوات حتى وصول إنترنت الأشياء؟ لماذا آمل أن يكون الأمر أطول كثيرًا