لدى Oracle تطبيقات ذكية قابلة للتكيف. Salesforce لديه أينشتاين. أضف المزيد من التعلم الآلي وإشارات الذكاء الاصطناعي إلى جانب IBM Watson، وCortana من Microsoft، وHANA من SAP وغيرها، ولا يتعين عليك أن تكون سايبورغًا معرفيًا لتعرف أن الامتداد قادم.
ستحصل شركات تكنولوجيا الأعمال على جرعة زائدة من تسويق الذكاء الاصطناعي.
يتمتع موفر برامج المؤسسات المجاور لك بنافذة على الكثير من بيانات شركتك. والآن تريد أن تزودك برؤى تغذيها الذكاء الاصطناعي حول ما يمكن أن يعادل وابلًا من الشخصيات - واتسون، آينشتاين، أليكسا، سيري، كورتانا - الكثير من المصطلحات ومع بعض الحظ الرقمي الآلي الفعلي العمليات.
كن مطمئنًا أنك قد ينتهي بك الأمر مع الأول قبل الوصول إلى الوجهة الأخيرة.
خاصية مميزة
وظائف الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتكنولوجيا
هناك بعض الأشياء التي تتفوق الآلات على البشر في القيام بها، ولكن لا يزال لدى البشر الكثير للقيام بها. فيما يلي نظرة على كيفية عمل الاثنين بشكل متضافر لتوفير مستقبل أكثر قوة لتكنولوجيا المعلومات والجنس البشري.
اقرا الانكما لو كنت بحاجة إلى مطرقة ثقيلة لتضربك على رأسك لتسليط الضوء على اتجاه الذكاء الاصطناعي
تجول آينشتاين في Salesforce وكيف تم توقيته الكلمة الرئيسية لـ Oracle CTO Larry Ellison في OpenWorld في سان فرانسيسكو.تأمل Salesforce في استخدام جميع بيانات CRM التي تمر عبرها ونقاط الاتصال الأخرى لإطلاق Einstein، وهي منصة للذكاء الاصطناعي، في الخلفية. الفكرة هي أننا سنكون جميعًا علماء بيانات.
تقريبًا، أشار إليسون إلى أن شركة أوراكل لديها قدر كبير من بيانات المستهلك مثل فيسبوك. يقول إليسون إنه لا يمكنك الحصول على تطبيقات ذكية أو أدوات سحابية بدون بيانات. أدخل البيانات كخدمة - مدعومة بالتسويق الرقمي وأسواق المعلومات المكتسبة مثل BlueKai - واللعب لجعل جميع التطبيقات ذكية.
قال إليسون:
هناك قاعدتا بيانات كبيرتان لتتبع المستهلكين، إذا صح التعبير، وتحتويان على الكثير من المعلومات حول المستهلكين. واحد مشهور جدا. يطلق عليه الفيسبوك. والآخر أقل شهرة. إنها سحابة بيانات أوراكل. لدينا في الواقع عدد أكبر من المستهلكين في سحابة البيانات الخاصة بنا مقارنة بما لديهم في سحابة بياناتهم.
وبعد ساعات أوراكل الخطوط العريضة لاستراتيجية لدمج بيانات الطرف الثالث وبيانات الشركة والتحليلات السلوكية مع تطبيقاتها التي تغطي معظم وظائف الأعمال. هؤلاء العروض السحابية من الجيل التالي من Oracle يُطلق عليها اسم "التطبيقات الذكية التكيفية" وتستخدم Oracle's Data Cloud، وهي مجموعة تضم أكثر من 5 مليارات ملف شخصي للمستهلكين والشركات. وليس من المستغرب أن تكون قاعدة بيانات أوراكل هي النقطة المركزية لبوفيه البيانات هذا.
ترى Oracle أن فرق التمويل والموارد البشرية والتسويق ومديري سلسلة التوريد يستفيدون جميعًا من سحابة البيانات الخاصة بها.
ضع في اعتبارك أن كل بائع سحابي يتحدث عن التحليلات والتعلم الآلي والرؤى. العصارة, يوم عمل وقد ذهبت العديد من الشركات على هذا النحو. لدى Microsoft Azure العديد من الروابط في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. فيسبوك و جوجل جعلت الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي أمرًا شائعًا خلف الكواليس.
ولكن مع إطلاق أينشتاين من Salesforce واستراتيجية Oracle للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ستصبح المصطلحات مستخدمة في كل مكان بين الشركات. إذا لم يتم سؤال قادة تكنولوجيا الأعمال عن استراتيجيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بالأمس، فسوف يتم سؤالهم اليوم. يمكن أن يصبح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مشكلة في مجلس الإدارة في وقت قصير. مرحبًا مدير تقنية المعلومات، ما هي إستراتيجية الذكاء الاصطناعي لدينا؟
البيانات تمهد الطريق للذكاء الاصطناعي. يمهد الذكاء الاصطناعي الطريق لمزيد من أتمتة القوى العاملة. تسمح الأتمتة والروبوتات والقوى العاملة الرقمية بخفض التكاليف وتقليل عدد البشر وتسهيل التوسع.
الأمر غير الواضح هو ما إذا كانت هناك ميزة في الحصول فعليًا على التطبيقات التي تحتوي على بيانات الشركة - تطبيقات Oracle الذكية المتصلة بقاعدة بياناتها وبيانات ERP الخاصة بـ SAP مع HANA. ربما يكون أفضل نهج هو استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للاستفادة من أنظمة متعددة. على الرغم من كل خطاب لبائعي التكنولوجيا حول مكدس واحد (مكدسهم)، إلا أنه عالم متعدد الأنظمة. لا يمكن لأينشتاين من Salesforce أن يذهب إلى أبعد من ذلك. قد لا تكون ذكاء Oracle ذات فائدة كبيرة لنظام SAP الخاص بك.
تقوم وحدة Watson التابعة لشركة IBM بالحصول على البيانات من خلال عمليات استحواذ مثل فرع B2B التابع لشركة Weather Company، ولكنها تركز أيضًا على امتصاص البيانات من كل مكان. في الأسبوع الماضي، التقيت بهارييت جرين، المدير العام لشركة IBM Watson Internet of Things والتجارة والتعليم، للتحدث.
أنظر أيضا:أولي: الحافلة ذاتية القيادة وعلى متنها IBM Watson | شركة Watson من شركة IBM تدخل في مجال تجارة الطائرات بدون طيار من خلال صفقة مع شركة Aerialtronics
وقالت إن IBM وWatson IoT يركزان على بناء النظام البيئي وتعليم Watson كيفية تمشيط البيانات المنظمة وغير المنظمة. وقال جرين: "نحن ننتج الكثير من البيانات ولا توجد قدرة على تفسيرها وربطها بسرعة باللغة الطبيعية". "واتسون يحل مشكلة أساسية."
تعد شركة Blue Prism، وهي شركة لأتمتة عمليات الروبوتات ومقرها في لندن، أكثر تفصيلاً بعض الشيء، لكن الفكرة تستعرض ما ستفعله Salesforce وOracle وغيرهما في النهاية - أتمتة العمل. Blue Prism هو شريك لشركة IBM وشركة تستحق المشاهدة.
وأوضح أليستر باثجيت، الرئيس التنفيذي لشركة Blue Prism، في مقابلة أجريت معه في نيويورك: "إن أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) موجودة هناك وتحل محل البرامج الوسيطة البشرية". وقال باثجيت: "إذا كان لديك 2000 نظام قديم، فلن يأخذ أحد الوقت الكافي لتسوية كل هذه الأنظمة". "الأتمتة الروبوتية هي شيء لا يمكنك رؤيته على الشاشة. إنه يكرر ما كان سيفعله الإنسان."
وقال باثجيت إن الروبوتات لن تحل محل العمالة البشرية ولكنها تكملها بمرور الوقت. "البشر إلى الذكاء الاصطناعي ليس الخطوة الصحيحة. قال باثجيت: "أنت بحاجة إلى موظفين رقميين أولاً". "يعد RPA أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي في المؤسسة."
إليكم خلاصة القول: ستحصل شركات تكنولوجيا الأعمال على جرعة زائدة من تسويق الذكاء الاصطناعي. أفضل مسار سيكون التراجع والتفكير بشكل شمولي وتحديد كيفية دمج الأتمتة والذكاء الاصطناعي وأنظمة شركتك معًا. وإلا فإننا سوف ندخل عصر انتشار الذكاء الاصطناعي بسرعة كبيرة.