إن "مهمة" Google المعلنة المتمثلة في "تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة ويمكن الوصول إليها عالميًا" لا تلخص النية الكاملة للشركة.
وتشير "النظرة العامة على الشركة" الحالية لشركة جوجل إلى أن موقع Google.com، "أكبر محرك بحث في العالم"، ليس سوى الخطوة الأولية في تحقيق هدفها المتمثل في جعلها "واحدة من أشهر العلامات التجارية في العالم".
تلخص جوجل عروضها المتنوعة:
عند زيارتك لموقع www.google.com أو أحد عشرات نطاقات Google الأخرى، ستتمكن من العثور على معلومات بالعديد من اللغات المختلفة؛ التحقق من أسعار الأسهم والخرائط وعناوين الأخبار؛ البحث عن قوائم دليل الهاتف لكل مدينة في الولايات المتحدة؛ ابحث في مليارات الصور...
وبطبيعة الحال، فإن شركة جوجل فخورة جدًا بآلتها لكسب المال "الروابط الدعائية":
تحقق Google إيرادات من خلال إتاحة الفرصة للمعلنين لتقديم إعلانات عبر الإنترنت قابلة للقياس وفعالة من حيث التكلفة وذات صلة بالمعلومات المعروضة على أي صفحة معينة...
يستخدم الآلاف من المعلنين برنامج Google AdWords الخاص بنا للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم على الويب من خلال الإعلانات المستهدفة...الآلاف من مواقع الويب يستفيد مديرو المواقع من برنامج Google AdSense الخاص بنا لعرض الإعلانات ذات الصلة بالمحتوى الموجود على مواقعهم، مما يؤدي إلى تحسين قدرتهم على الإنشاء ربح.
ويرجع النجاح المالي غير المسبوق الذي حققته شركة جوجل، جزئياً، إلى قدرتها الخارقة على الارتقاء بأعمالها الإعلانية إلى مستوى "خدمة عامة" تقريباً. وفقا لجوجل:
Google AdWords "يجعل الإعلانات مفيدة لك"
Google AdSense "يعزز تجربة مستخدميه"
مما لا شك فيه أن قدرة Google على كسب تأييدها من خلال موقف "نحن نجعل الإعلانات ذات صلة" ستتعرض للعرقلة لأنها تطرح منتجات وخدمات موجهة نحو المبيعات بلا خجل. شبكة إحالة محتوى Google (راجع موقعي تسعى Google إلى البيع الصعب: تستهدف "شبكة إحالة المحتوى" الجديدة نسبة نقر إلى ظهور أعلى وأسعار إعلانات ومعاملات GBuy الجديدة )، وشبكة التكلفة لكل إجراء، وهي شبكة تابعة قائمة على العمولة قيد الاختبار حاليًا، ونظام الدفع عبر الإنترنت الوشيك من Google، أو GBuy (راجع تفاصيل Google GBBuy: "يمكن أن يغير قواعد اللعبة" )، تسعى إلى التماس وتمكين معاملات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت من طرف ثالث، مقابل رسوم.
في حين أن شركاء ناشري الويب في شبكة Google AdSense يعرضون ببساطة إعلانات Google دون تدخل، يُطلب من شركاء ناشري الويب في شبكة إحالة المحتوى أن يقوموا بنشاط الترويج لوحدات Google الإعلانية الجديدة لتكلفة الإجراء (CPA) عن طريق التماس "الإجراءات" المطلوبة بقوة. بمعنى آخر، لن يقوم شركاء Google Web Publisher في شبكة إحالة المحتوى الخاصة بها بذلك تلقي أي مدفوعات من Google، ما لم يكونوا قادرين على إقناع زائري الويب بالنقر على الوحدات الإعلانية الجديدة لتكلفة الاكتساب في Google ثم إكمال المعاملات المستهدفة، بشكل عام، المنتج المشتريات.
تنصح Google بشكل مباشر شركائها من الناشرين على الويب فيما يتعلق بالوحدات الإعلانية لتكلفة الاكتساب (CPA) الخاصة بها بتقديم إعلانات Google على مواقعهم مع طلبات شخصية لزوار الويب مثل:
"أوصي بهذا المنتج"
"جرب JetBlue اليوم"
من المفترض أن توفر إستراتيجية البيع الصعبة الجديدة من Google وسيلة لفرص دفع أعلى لشركاء الناشرين على الويب. على هذا النحو، قد تطلق شبكة إحالة المحتوى العنان لجولة جديدة ومكثفة من مواقع الويب "المزيفة" التي تسعى إلى تحقيق الربح. مارك كوبان قال إنه يعتقد أن "النقر الاحتيالي يتجاوز بكثير ما تنشره شركات البحث":
لقد اكتشف المتسللون أن خطر إثبات أنهم ينتهكون القانون من خلال النقر الاحتيالي هو الحد الأدنى. حاول أن تشرح للسلطات الفرق بين المدونة والمدونة وموقع الويب الذي يحاول جني الأموال منه أي من العديد والعديد من برامج التسويق بالعمولة التي تحدث أيضًا لاستضافة Adsense أو أي شبكة أخرى لنشر الإعلانات إعلانات…
اكتشف المتسللون أنهم يبدون أكثر شرعية في الحصول على الشيكات من Google بدلاً من محاولة غسل 10 آلاف دولار نقدًا تم تسليمها في حقيبة ...
عدد مواقع الويب المزيفة/المدونة التي يتم إنشاؤها كل ساعة ينفجر. بناءً على التعليقات التي أتلقاها على مدونتي مما يجب أن يكون عبارة عن جحافل من غرف المراجل التي يتم إنشاؤها بشكل هامشي تعليقات مفهومة، مع روابط تعود إلى "المواقع التابعة" وعناوين البريد الإلكتروني الشرعية في محاولة لإضفاء الشرعية تلك المواقع. ويجب أن يكون هناك عدد مماثل من المواقع للتسجيل في تلك المواقع في شبكات نشر الإعلانات.
إلى جانب العنصر الشائن الذي قد يسعى للاستفادة من الفرص المربحة المتاحة عبر شبكة إحالة محتوى Google، المشهورة، قد تنظر مواقع الويب الاجتماعية المشروعة إلى إستراتيجية Google الإعلانية الجديدة القائمة على العمولة والقائمة على المبيعات كوسيلة لتحقيق الدخل بشكل أفضل من مستخدميها الواسعين مرور.
مما لا شك فيه أن YouTube وMySpace وFacebook... يشعرون بالإحباط لأن أصول قاعدة المستخدمين التي تحسد عليها لا تولد عوائد مالية متناسبة (انظر تحقيق الدخل أنت وأصدقاؤك: تسعى شبكة التواصل الاجتماعي إلى الحصول على دولارات للعلامة التجارية الاجتماعية ). ومع ذلك، فإن الجهود المبذولة لزيادة تسييل الأموال تتعثر بسبب مقاومة المعلنين والمستخدمين؛ يشعر المعلنون بالقلق من البيئات غير الخاضعة للرقابة ويعتبر المستخدمون حساسين للغاية تجاه "تسلل" الشركات ومستعدون للانسحاب من المواقع إذا تم تسويقها بشكل غير مبرر.
في حين أن خصائص الويب الاجتماعية المهيمنة لا يمكن أن تظل منخفضة الدخل على المدى الطويل، فإن شبكة إحالة المحتوى الجديدة من Google قد تمثل سيفًا ذا حدين.
المزيد على جوجل