إذا كان هناك أي شيء يجب أن نتعلمه على مر السنين، فهو أن موقع الويب مفيد للأعمال.
إذا كان هناك أي شيء يجب أن نتعلمه على مر السنين، فهو أن موقع الويب مفيد للأعمال.
وحتى الآن، عندما يكون أحد مواقع الويب، وهو Trade Me، أحد أكثر الشركات نجاحًا في نيوزيلندا، فإنك تعتقد أن الناس ربما فهموا الرسالة. لقد اقتربنا من مرحلة الأعمال 101، لكن العديد من الرؤساء يحتاجون فعلاً إلى أن يتعلموا كيفية امتصاص البيض.
لقد صدمت إلى حد ما في الأسبوع الماضي عندما علمت أن ثلث الشركات النيوزيلندية فقط لديها موقع على شبكة الإنترنت.
أجرى خبير استطلاعات الرأي المحترم كولمار برونتون الاستطلاع لصالح شركة البرمجيات MYOB، و النتائج التي توصلت إليها لا يمكن أن تكون أكثر وضوحا حول فوائد مواقع الويب للشركات، سواء كانت مخصصة للتجارة الإلكترونية أو مجرد كتيبات.
قام جوليان ويلسون، المدير العام لـ MYOB New Zealand، بإدراج مجموعة كبيرة من الإحصائيات لدعم الاستطلاع:
- تمتع 42% من أولئك الذين لديهم تواجد عبر الإنترنت بإيرادات متزايدة خلال العام الماضي، مقارنة بـ 29% فقط من أولئك الذين ليس لديهم موقع ويب يتمتعون بنمو المبيعات.
- ومن بين أولئك الذين يعانون من انخفاض الإيرادات، كان 28 في المائة لديهم موقع على شبكة الإنترنت، و38 في المائة لم يكن لديهم موقع على شبكة الإنترنت
- ويتوقع 51% ممن لديهم مواقع إلكترونية نمواً هذا العام، مقارنة بـ 37% ممن ليس لديهم موقع إلكتروني
- 44% ممن لديهم موقع ويب لديهم عمل أكثر من المعتاد حاليًا، مقارنة بـ 28% فقط بدون موقع ويب.
وأفادت MYOB Business Monitor أيضًا أن 35 في المائة من أصحاب المواقع الإلكترونية شهدوا تفاعلًا أفضل مع العملاء، و30 في المائة استمتعوا بإيرادات أعلى، وأفاد 43 في المائة عن المزيد من العملاء العملاء المحتملون، زعم 35 في المائة أن معدل التحويل أفضل للعملاء المحتملين من المبيعات، وقال 35 في المائة إن موقع الويب جعلهم أكثر قدرة على المنافسة، وتمكن 25 في المائة من التصدير بفضل وجود موقع إلكتروني.
أنا متأكد من أن فوائد المواقع تم الترويج لها في الدراسات الاستقصائية من قبل، ولكن لا يوجد شيء يبدو شاملاً وشاملاً مثل MYOB في Business Monitor.
ومع ذلك، فإن ثلث الشركات النيوزيلندية فقط لديها مواقع إلكترونية. ليس الأمر كما لو أنهم كلفوا الأرض أيضًا. منذ بضعة أيام فقط، رأيت مواقع ويب مخصصة يتم الإعلان عنها مقابل بضع مئات من الدولارات.
وفي مسيرتي المهنية في إجراء المقابلات مع شركات خدمات الكمبيوتر، كيف يمكنني العثور عليها واختيارها؟ من خلال Google، وهو ما يعني عادةً أنهم بحاجة إلى موقع ويب! نعم، فوائدها لا يمكن أن تكون أكثر وضوحا.
أعتقد أنه إذا كان هناك عزاء واحد في هذا، فهو أن أعداد الشركات النيوزيلندية التي لديها مواقع على شبكة الإنترنت لا بد أن تنمو. أولئك الذين ليس لديهم واحد هم أكثر عرضة للفشل، ولن يكونوا موجودين إلى الأبد!
دعونا نأمل أن يحصل أولئك الذين ليس لديهم مواقع ويب على هذه الرسالة البسيطة.