Поверителност срещу дигитална ера: Къде е балансът?

  • Oct 16, 2023

Имаше време, когато само рисуването на щорите на прозорците гарантираше лично убежище.

Но дигиталната ера е по-малко сянка и повече ярка светлина и тя блести ярко върху личните данни.

Има перфектна буря, казва Райтман, включваща цифров живот, евтино съхранение, което позволява компании, за да спестят всичко, и приходите, които стимулират тези компании да събират колкото се може повече данни възможен.

Дългосрочните последици за неприкосновеността на личния живот са неизвестни, но интернет потребителите усещат известна умора и хвърчат въпроси, докато законът преследва технологиите за споделяне на данни, управлявани от някои от най-богатите гиганти някога.

Освен това технолозите са заети с проектирането на инструменти, предназначени да дадат на крайните потребители контрол върху живота си онлайн.

Колко дълбоко е пренасищането с лична и „лична“ информация онлайн?

Всяка седмица потребителите публикуват 3,5 милиарда съдържание във Facebook, според компанията за социални медии HubSpot. Google управлява около 900 000 сървъра, за да се справи с натоварването на своите услуги, според независими оценки. Twitter твърди, че има 100 милиона активни потребители. И Nielsen изчислява, че сайтовете и блоговете за социални медии достигат до 80% от всички активни интернет потребители в САЩ.

Не само обемът на отделните части от данни, но и агрегирането на тези данни започва наистина да предизвиква недоволството на защитниците на поверителността.

Тази точка беше подсилена през изминалата седмица с новини за Новата политика за поверителност на Google, което позволява на компанията да събира потребителска информация в услугите и Внедряването на своята хронология без отказ от Facebook, който смесва миналото на потребителите с настоящето.

Но не само Google и Facebook смесват данни, за да намерят тенденции и да вземат решения, това са данни, събрани от всеки технология и се използва от автомобили, високотехнологични домашни сензори, доставчици на застраховки, работодатели, сайтове за търговия на дребно и политически партии.

Напоследък обаче социалните сайтове, захранвани със създадено от потребителите съдържание, доминират в новините за поверителността. Тези сайтове имат жажда за информация, която подпомага продажбите на реклами и стимулира други бизнес възможности около данни, които определят човек и неговите действия.

Днес тези сайтове твърдо защитават тази позиция. Например Facebook похарчи 1,4 милиона долара през 2011 г. за лобиране, което е почти 300% увеличение спрямо 2010 г. А Google похарчи 9,7 милиона долара, почти 90% увеличение спрямо предходната година. По-рано този месец Google, който отказа коментар за тази статия, отдели "десетки милиони" долари за блиц реклама за поверителност около своя социален сайт Google+.

В същото време групите за поверителност като Пазител на потребителите, Електронен информационен център за поверителност, Клирингова къща за права на поверителност,Форум за бъдещето на поверителността, и Electronic Frontier Foundation, а правителствени органи като Федералната търговска комисия (FTC), Конгреса на САЩ и Европейската комисия призовават за проверки и баланси.

През последните девет месеца и Google, и Facebook бяха подложени на глоби и санкции от FTC, които продължават повече от 20 години.

„Тези компании израснаха бързо и не гледаха на данните като на злато“, каза Жул Полонецки, директор и съпредседател на Future of Privacy Forum. „FTC иска те да разберат, че имат злато тук и трябва да внимават.“

Саморегулирането, правните усилия и усилията на крайните потребители помогнаха да се наложат някои граници и ограничения за това как се използват данните.

Законопроекти си проправят път през Вашингтон, като Закона за търговските права за поверителност от 2011 г., който призовава за защита на личната информация онлайн.

Тази седмица Европейската комисия предложи нови правила за поверителност онлайн, които дават на потребителите наред с други защити правото да поискате изтриване на информация за тях в сайтове като Facebook и Google. Предложението, което, ако бъде прието като закон, ще влезе в сила през 2014 г., ще има глобални последици.

„Компаниите ще трябва да играят по европейските правила“, каза Джон Симпсън, директор на проектите за поверителност на групата Consumer Watchdog. „И ако направят това в Европа, ще им бъде по-трудно да не го направят на други места като САЩ.

Извън правната машина, технолозите се справят с реалността, че данните са излезли от торбата и няма да се върнат обратно. Предизвикателството сега е как да затворите торбата и да предотвратите по-нататъшно изтичане.

„Първата стъпка е да намерите данни, които сега не се споделят по този начин, защото са твърде чувствителни, и след това да откриете начини да ги споделяте безопасно с подмножества от света, а не с целия свят, и използвайте това, за да докажете, че има безопасен пазар за споделяне на данни“, казва Ив Малер, анализатор от Forrester.

Преди да се присъедини към Forrester, Малер оглави и продължава да работи върху продължаващо усилие, наречено Управляван от потребителя достъп (UMA), технология, предназначена да постави потребителя в контрол върху личните му данни, като решава кой какво получава и какво може да прави с него.

Това е в процес на работа и се основава на други нововъзникващи технологии, особено OAuth 2.0, рамка за удостоверяване/упълномощаване за осигуряване на достъп до данни.

„UMA е за упълномощено споделяне на вашите неща, независимо къде се намират и с други хора, независимо къде се намират“, казва Малер.

Полагат се и други усилия, за да се помогне на потребителите да контролират своята информация и взаимоотношения онлайн, като например лични хранилища за данни и управление на отношенията с доставчици, проект в Berkman Center for Internet and Society at Харвард. Симпсън работи с World Wide Web Consortium по стандарта „не проследявай“.

Връщането на това усещане за контрол на потребителите може да бъде просто вълна, която може да хване.

Тази седмица в резултат на новата политика за поверителност на Google, an неофициално проучване на Washington Post от близо 14 000 читатели показаха, че близо 66% ще закрият акаунтите си след промените в поверителността на Google.

Дали наистина могат да прережат кабела е друга история.

„Мисля, че предизвикателството за индустрията е да помогне на потребителите да почувстват контрол над това, което се случва“, казва Полонецки. „Днес реакцията е, че това [събиране/обобщаване на данни] не е нещо, което се прави за тях, а нещо, което се прави за тях.“

Ако настъпи промяна в мисленето, това може да бъде началото на значителен напредък, който е от полза както за Facebook, така и за Google по света, както и потребителите на тези сайтове и други технологии, които гледат, записват и архивират цифрови живот.

„Това са наистина исторически моменти“, каза Симпсън от Consumer Watchdog. „Опитваме се да определим културно кои са подходящите граници, за да дадем на хората вида лична неприкосновеност, която са имали в миналото, но сега е дълбоко застрашена от технологичните промени.“

Райтман от EFF казва, че не трябва да изпускаме от поглед технологичните чудеса, развиващи се пред очите ни, нито последиците. „Това беше чудо за обществото и в някои отношения смъртен звън за неприкосновеността на личния живот.“

Как ще се дефинира поверителността в дигиталната ера? Къде е балансът?

Вижте също:

  • Проблем с псевдонима на Google: Разкрито е ново внедряване
  • Twitter започва да цензурира съдържание: как това ще ви засегне
  • Как новият европейски закон за данните ще засегне компаниите в САЩ
  • Признания на пристрастен към Google (или Поверителност? Каква поверителност?)
  • Новата политика за поверителност на Google: Доброто, лошото, страшното