„Никой не е правил облачно ERP“

Наскоро Stuart Lauchlan от Diginomica публикува интервю с Кирил Татаринов, EVP за Microsoft Business Solutions. Г-н Татаринов направи някои изказвания, които бяха позициониращи на Microsoft Dynamics AX продукт като публично облачно ERP решение през 2015 г. Но дали твърденията му бяха верни?

Твърдение №1 „Никой не е правил облачно ERP!“

Не смятах, че тази позиция е правилна, затова реших да се свържа с редица ръководители на софтуерната индустрия, потребители на софтуер и т.н., за да я проверя или опровергая.

Ето какво разбрах:

Говорих с директора на ИТ в Акурид, Пол Райт. Accuride е търгуван на NYSE производител на компоненти за търговски превозни средства. Нетните продажби през 2012 г. са над $929 милиона. Те имат 14 операции в три държави.

Оказва се, че Accuride използва Plex софтуер. Те взеха решение да отидат с Plex преди две години. В момента те имат един завод и централата им управляват Plex и ще имат цялата компания (включително операции извън САЩ) да работят на Plex до 2015 г. Accuride използва почти всеки модул в облачното ERP решение на Plex с множество наематели. И ако г-н Татаринов има някакви съмнения какво съдържа този ERP пакет, ето накратко функционалността на продукта Plex:

Пол също сподели с мен, че решението да се използва ERP в облака не е противоречиво. Той добави, че финансовият и ИТ персоналът наистина искат повече информация относно сигурността, архивирането и т.н., преди да сключат сделката. Когато попитах Пол какъв съвет или напътствие би предложил на другите, обмислящи преминаване към облачно ERP, той каза, че е използвал „облачно ERP в световете на автомобилите, инструментите и прототипите“ и не вижда причина да не го направи то. Той добави: „Ако желаете да извършвате свое собствено банкиране онлайн, защо не ERP?“

Само въз основа на това едно обаждане бих казал, че тезата на г-н Татаринов е опровергана. Но продължих да търся.

Преди няколко седмици разговарях със Санди Курциг, главен изпълнителен директор/основател на облачен ERP доставчик Кенанди. Едно от нещата, които обсъдихме, беше техният поток от сделки с клиенти. Kenandy е облачно ERP решение, изградено върху Salesforce.com архитектура.

Kenandy, един от най-новите участници в облачното ERP, определено се насочва към все по-големи предприятия като клиенти. Например, един от техните референтни сайтове е Yokohama Tire Company. Санди добави, че Кенанди се вижда с "много предложения за Workday/Kenandy” – комбинации, които имат смисъл само ако потенциалният клиент е голямо предприятие. Един потенциален клиент на Kenandy, производител на стойност 8 милиарда долара, преследваше традиционно локално ERP решение, докато не откри Kenandy. Санди посочи, че тази фирма е била изненадана да научи, че облачното ERP наистина е готово за праймтайм.

Kenandy се фокусира предимно върху големи предприятия, тъй като по-големите предприятия притежават, по думите на Sandy, "вътрешните хора да извършват големи процеси (реинженеринг) работа". Но другата причина Kenandy да се съсредоточи върху този клиентски сегмент е, че Kenandy не е започнал с решение за малък бизнес и след това го е развил в продукт за голямо предприятие.

Претенция #2 „Насочете ме към сериозна организация, която управлява ERP от край до край в облака. NetSuite не е в мащаб, нито едно от тези момчета не е в мащаб.“

Бих казал, че Accuride е „сериозна организация“, която управлява ERP от край до край в облака. И дори ако искате да се заяждате с добросъвестността на този конкретен клиент, трябва да отбележа, че Plex има над 300 други облачни ERP клиенти. По мое мнение над триста производители, работещи с облачен ERP, са в мащаб. Това също е облачно ERP с множество клиенти.

NetSuite има цяла секция на уебсайта си, посветена на препоръките на клиентите. аз мисля Производство на SchaefferРеференцията на е доста добър пример за сериозна организация, работеща с ERP в облака. Schaeffer управлява голям брой приложения на NetSuite, има приходи над 100 милиона долара и отхвърли решения от SAP и Microsoft, за да сключи сделка с NetSuite.

Помислете за клиент на NetSuite Року. Ето една бързоразвиваща се фирма за електроника, която се конкурира с Apple, Google и други. Те избраха NetSuite пред конкурентни продукти. Roku има операции в няколко страни, преживява бърз растеж и използва значителен брой приложения на NetSuite.

базиран в Холандия единица 4 предоставя облачно ERP решение, Agresso, в продължение на няколко години. Един от клиентите им е ATG. ATG е компания на стойност 1,84 милиарда долара с 58 юридически лица, която наскоро замени своето локално ERP решение с облачната ERP продуктова линия Agresso. Бих казал, че това е сериозна организация.

Според Unit4 тази софтуерна сделка, оценена на над 1,1 милиона долара, е включвала конкуренция от Deltek, Microsoft и други. Unit4 каза: „UNIT4 завърши внедряването на всички ATG сайтове с пълен спектър от Agresso модули, които включват: Главна книга, Задължения, вземания, управление на активи, работен процес, време и проект, планиране, пакет за отчитане и анализ и Логистиката."

SAP има няколко компании, напр MolsonCoors, изпълнявайки своето ERP решение Business ByDesign в облака. Техният корпоративен пакет вече може да се изпълнява (от един клиент) и в облачната среда на SAP. Има дори видеоклип за една организация, Schaidt, която току-що се появи в тази среда.

И тогава има въпрос на доставчици като работен ден, Salesforce, Финансова силаи много други, които изграждат своите пакети решения, за да представят по-пълно предложение. „Сериозните“ клиенти на Workday — т.е. клиентите, които използват модули HCM и Financial — включват: Brown University, Lifetime Fitness, TripAdvisor и Service Source.

Списък с клиенти на Salesforce чете се като истински кой кой е от Fortune 500. Те смятат авиокомпании като Delta и Virgin America за клиенти. Имат и Coca-Cola, Burberry и Chipotle.

FinancialForce, изградена на същата платформа Salesforce.com, която Kenandy и други доставчици използват, сега разполага с финансов набор от продукти, верига за доставки и човешки капитал в своя пакет. Това ги прави сравнително пълно ERP решение, разположено в облака.

Претенция #3: „Това, което обявихме преди няколко години, беше, че следващото голямо издание на AX ще бъде достъпно от публичния облак, работещ на Azure. Така че през 2015 г. следващото голямо издание на Dynamics AX ще бъде налично като публичен облачен ERP от край до край. Ние ще бъдем първи.”

Microsoft може да иска да провери с облачни ERP доставчици като Акуматика и SYSPRO и други доставчици на решения, които също са дългогодишни партньори на Microsoft. Тези фирми изградиха своите облачни ERP решения с помощта на инструменти на Microsoft преди години и имаха много успехи в продажбата на облачни ERP от години.

Microsoft дори пусна това уеб страница на сайта си през 2009 г., възхвалявайки използването на Azure и други технологии на Microsoft от Acumatica. Acumatica има по-актуална информация на своя уебсайт, където също така обсъжда използването на Microsoft .Net и други компоненти на платформата на Microsoft.

SYSPRO е голям фен на Microsoft, използвайки Azure Cloud, работния процес и редица други инструменти на Microsoft от години. Те дори са били носители на награда на Microsoft ISV няколко пъти заедно с много други награди.

Долен ред: Не съм убеден, че Microsoft ще бъде „първият“, който има цялостен публичен облачен ERP. Може да са най-новите, но не и първите.