Във войната срещу телефонния спам само превъзходната огнева мощ ще спечели. Но ще изисква сътрудничество между конкуриращите се технологични суперсили и техните облаци, за да го направим.
Представено
- Дали Windows 10 е твърде популярен за собственото си добро?
- 5 начина да намерите най-доброто място да започнете кариерата си
- Ето как генеративният AI ще промени икономиката на концертите към по-добро
- 3 причини, поради които предпочитам този Android за $300 пред Pixel 6a на Google
Робообаждания. О, мразя ли ги. Знаете за какво говоря -- идват от неидентифицирани телефонни номера, обикновено от някой, който се опитва да го направи да ви продаде нещо, което не искате, независимо дали е някакъв вид застрахователна измама, кредитни карти, кремове за болка, каквото и да е то.
И това е, ако имате късмета да получите човешко същество. Обикновено получавам тези, при които вдигаш телефона и изведнъж чуваш телефонно набиране друг номер. В крайна сметка или човек от другата страна вдига, или получавате предварително записано съобщение и гласова подкана.
Също: Google, Apple, AT&T и други се присъединяват към „ударната сила“ на robocall
Това е достатъчно, за да ви подлуди, особено ако получавате няколко от тези неща на ден.
Дори и вашите номера да са абонирани за щатски и федерални списъци „Не се обаждайте“, това не помага, те пак ви се обаждат.
Игра на whack-a-mole
Създадени са различни анти-спам инструменти за мобилни устройства, като напр Робоубиец, Номоробо, и Truecaller, които се опитват да поправят ситуацията, като използват краудсорсинг за създаване на черни списъци с номера и пренасочване на повиквания, така че спам обажданията да бъдат прихванати или изхвърлени в гласова поща.
Приложенията са страхотни на теория. Проблемът е, че е като да играете на whack-a-mole, където веднага щом докладвате едно число, идва нов да ви тормози, често подправяне на напълно легитимни номера. И процесът на докладване също не е много удобен за потребителя.
Не изглежда, че има добро решение за това в скоро време. Но е възможно да се сложи край на това веднъж завинаги.
Трите технологични гиганта на мобилните и корпоративни компютри, Apple, Google и Microsoft, могат да решат този проблем, като създадат отряд за специални задачи които могат да използват силата на своите колективни потребителски бази чрез масов краудсорсинг, както и да използват своите съответни VOIP системи за създаване на алтернативна мрежа за разговори към наследената телефонна мрежа, която използваме от няколко десетилетия.
Също: Ето всичко, което можете да направите, за да спрете автоматичните повиквания CNET
Най-доброто упражнение за големи данни
Предлагам да се създаде виртуален доставчик на телекомуникации от три страни, където всичко се извършва чрез удостоверени потребители и API, и където некоректните участници ще бъдат много лесни за победа, защото достъпът до тази мрежа ще се контролира директно от технологичните титани.
Първата стъпка би била да се вградят естествени и превъзходни анти-спам функции в самите мобилни операционни системи, за iOS и Android/Hangoutsи клиентите на Microsoft Skype за всички платформи.
От юли 2018 г. Google има предупреждение и блокиране на спам вграден в своя роден Приложение за набиране на телефона но едва ли е по-добро от това, което съществува днес в решенията на трети страни, не всички телефони с Android го използват по подразбиране и не изглежда особено ефективно при все още открива подправяне на номера.
Все пак, ако имате устройство с Android и ако сте инсталирали друг дайлер, може би е добра идея вместо това да преминете към официалното приложение Телефон.
Вместо да разчитате на приложения на трети страни като Robokiller, NoMoRobo или Truecaller, които имат ограничена поддръжка и финансиране и отделят и непълни бази данни, Apple и Microsoft трябва да създадат възможност за защита от нежелана поща в собствените си приложения за набиране и контакти, така че потребителите могат да докладват за злоупотреба директно в съответните им бази данни, с което трите гиганта трябва да се съгласят дял.
Също: Какво можете да направите, за да спрете автоматичните обаждания и нежеланите съобщения CNET
Наличието на тази възможност е важно, защото позволява на трите компании да използват силата на краудсорсинга стотици милиони устройства, с една база данни, която се репликира между трите платформи.
В допълнение към изграждането на отчитането и блокирането на нежелана поща директно в операционните системи, и трите компании трябва да назначат тази работна група с хора, посветени на поддържането на тази база данни за защита от спам. И силата на машинното обучение съответно от Google и Microsoft хипермащабни облаци трябва да се използва за предоставяне на допълнителна информация за попълване и поддържане на базите данни.
Това наистина е най-доброто упражнение за големи данни, ако вземете предвид големия обем обаждания, които преминават през телефонната мрежа всеки ден.
Централно командване срещу нежелана поща
Представям си това като версия на телефонен спам на NORAD или НАТО, с централизиран команден център съставен от представители на трите компании.
Централно командване срещу спам! Ще бъде YUGE. Просто помислете за мисията потенциал за кръпка.
А централизирана телефонна антиспам система което се поддържа от Apple, Google и Microsoft би било значително подобрение спрямо това, което имаме сега -- но в крайна сметка проблемът с борбата с автоматичните обаждания се основава на факта, че наследената телефонна система, която се управлява от съществуващите телекомуникационни доставчици, е това, което е повредено. И нямат стимул да го поправят.
Телефонната система вероятно ще съществува известно време, ако не заради популярността само на изпращането на текстови съобщения -- ето защо аз предлагаме да защитим мобилните устройства с помощта на система против спам, която телекомите не могат да контролират или лесно да се намесят с. Но в крайна сметка трябва да разберем с какво да заменим телефонните номера за гласови повиквания.
Също: Неизбежното и неизбежно нарастване на роботизираните разговори TechRepublic
Докато е стандартизиран VOIP протокол и мрежа, която всички платформи могат да използват, е страхотна идея, реалността е, че Apple ще поддържа своя собствена FaceTime и Apple ID мрежа, Google ще има свои собствени за Google ID и Hangouts, а Microsoft ще направи същото за Microsoft ID/Azure AD, Skype и Skype за Бизнес.
Въпреки това, няма причина тези системи да не могат да съществуват независимо и да си взаимодействат една с друга, поради което има вторична мисия на анти-спам Централното командване ще бъде да създаде инфраструктура за VOIP шлюз, така че аудио разговорите на FaceTime да могат да се насочват към Google Hangouts и към Microsoft Skype/SfB.
И няма причина други да не могат да бъдат допуснати да участват, като Cisco за тях UC и PBX системи, Amazon за устройство Alexa/Echo обаждания, както и за гласови повиквания на Facebook Messenger.
НАТО на VOIP
По същество това ще бъде главна гласова федерация на трите технологични суперсили. Буквално НАТО на VOIP.
И всеки, който има идентификатор в която и да е от тези мрежи, трябва да може да свърже този идентификатор с маршрутизиран идентификатор на повикване, който след това може се регистрират, за да могат да извършват обаждания извън мрежата, директно от тяхното приложение за набиране/контакти на съответния им мобилен телефон устройство.
Също: 5 начина за блокиране на спам обаждания TechRepublic
Тъй като всяка екосистема се администрира от всеки голям доставчик на технологии, ще бъде много по-лесно да се контролира от телекомите, тъй като може да се докладва за злоупотреба мигновено и представители на Централното командване за борба с нежелана поща биха могли след това да проследят нарушителите - или да им дадат предупреждения, изчакване или премахване от системата както се изисква.
Но всичко това зависи от сътрудничество, което сега не съществува. Мисля обаче, че автоматичните обаждания са толкова вбесяващи и такива бич за нашето население че това може да е единственото нещо, което тези технологични гиганти могат да се съгласят да унищожат заедно.
Имаме ли нужда от еквивалент на НАТО за осуетяване на автоматични повиквания? Говорете и ме уведомете.
Технологията, която ни промени: 50 години пробиви
Предишно и свързано покритие:
Измама с автоматично обаждане на Google: съдим измамници, които се представят за нас, предупреждава Google
Измамниците, извършващи автоматично обаждане, казват на жертвите: обадете ни се сега или вашата бизнес обява в Google ще бъде означена като затворена.
Предупреждение за измама: Идентифициране и блокиране на нежелана поща от автоматични обаждания на „Google“.
Google няма да ви направи автоматично обаждане, освен ако изрично не сте поискали обаждане. Въпреки че е трудно да се борим с телефонния спам, имаме някои предложения, които може да помогнат да направим нещата малко по-малко досадни.
Google Duplex победи теста на Тюринг: Обречени ли сме?
Новият Duplex AI на Google звучи човешки, със заеквания, паузи и всичко останало. Може да е полезно допълнение към Google Assistant или предвестник на нещо много по-тъмно и тревожно.