Ръководителите на Microsoft са направили малко, ако изобщо са споменали официално какво прави компанията, за да приведе своите CRM и ERP продукти в съответствие с предлаганите услуги, хоствани от Microsoft. Има обаче по-велик план. Ето какво предстои.
По-рано това лято представители на Microsoft споделиха пътни карти за това, което следва с пакета корпоративни онлайн услуги на компанията, понастоящем известен като Business Productivity Online Suite (BPOS). Но имаше малко, ако изобщо имаше, споменаване на това, което компанията прави, за да приведе своите CRM и ERP продукти в съответствие с предлаганите услуги, хоствани от Microsoft.
Изненада! Всъщност има по-велик план. Имах възможност да чуя няколко нови лакомства от Майкъл Парк, корпоративен вицепрезидент на екипа за бизнес решения на Microsoft, когато наскоро посети Ню Йорк на престурне. Също така събрах малко повече от различни блогъри, които слушаха уебкаст на Microsoft за неговите партньори „Cloud Champion“.
Първо, изглежда, че идва нова марка.
Според изследователя на Directions on Microsoft Пол ДеГрут, Microsoft каза на партньорите си миналата седмица, че BPOS (който повече от няколко критици на Microsoft наричат „Голямо парче от S*it“) е на път да бъде преименуван на „Union“.
Помолих служители на Microsoft да потвърдят това и те не го направиха, твърдейки, че е в категорията „слухове и спекулации“. Няма да се изненадам да видя името Union разкрито скоро – може би още през следващия месец или два, когато Microsoft пусне обещаната си тестова версия на BPOS v. Следващия.
Второ, за да накара партньорите си дистрибутори да засилят усилията си за продажба на BPOS/Union, Microsoft подслажда сделката, удвояване на маржовете за тези, които продават хоствания пакет.
Сега към по-голямата картина. Знаем, че Microsoft работи върху обновяването на целия пакет BPOS/Union с много от най-новите функции, въведени в локалните версии на тези продукти (Exchange Server 2010, SharePoint 2010 и преди края на тази година Lync Server 2010). Също така знаем, че тогава Microsoft ще добави някои подобрения в управлението и други подобрения, включително поддръжка на двуфазна автентификация за пакета. (Tдвуфазното удостоверяване беше обявено с много шум от Google за своя пакет Google Apps на 20 септември.)
Но има и други неща, които се случват под капаците на BPOS/Union, Парк на Microsoft ми каза, че трябва да дадат на Microsoft повече унифицирана история в своите корпоративни приложения и услуги.
Планът на Microsoft е да последва примера на BPOS със своите ERP и CRM продукти, каза Парк. Това означава, че продуктите на Dynamics и BPOS услугите използват една и съща платежна и търговска инфраструктура. Тези компоненти за плащане и търговия ще бъдат изградени върху Windows Azure и сервизната шина на Azure (AppFabric), каза Парк. Microsoft планира да въведе поддръжка за тази унифицирана инфраструктура за плащания и търговия в следващите версии на своите GP, NAV и AX ERP продукти, каза той.
Microsoft също така планира да обедини основната инфраструктура, поддържаща BPOS и CRM, каза Парк. В по-дългосрочен план Microsoft вероятно ще добави CRM към своя пакет BPOS, въпреки че не е ясно дали компанията ще го направи, като го направи незадължителна добавка или по някакъв друг начин, каза той. Въпреки че Park не предостави ясен график за това, изглежда, че целта е това да се случи през следващите една до две години.
В още по-дългосрочен план Microsoft работи за добавяне на хоствани ERP работни натоварвания към своята комбинация от поддържани онлайн услуги, каза Парк. Това би наложило някак си опаковане на ERP елементи като услуги и осигуряване на тези инстанции с помощта на Windows Azure, каза той.
Microsoft предприема все повече стъпки, за да внесе същия вид единство в своя ERP пакет, който Oracle рекламира тази седмица на своята конференция Open World с Fusion. Макар че Softies се опитват да хвърлят съмнение относно това колко отворен ще бъде Fusion и как ще защити инвестициите на клиентите, Microsoft вероятно ще се изправи пред същите въпроси, докато разгръща своя по-широк план за обединяване.
Любопитен съм какво още искат да знаят настоящите и потенциални корпоративни клиенти на Microsoft за бъдещите планове на Microsoft за BPOS и Dynamics. Имате нещо, за което се чудите/тревожите (отвъд време на работа на онлайн услугата, това е)?