Ще отблъснат ли 30 милиона акаунта с автоматизиран достъп рекламодателите в Twitter?

***Коригирано, за да отрази терминологията, използвана при подаване***

Twitter публикува своите тримесечни печалби преди няколко седмици и резултатите бяха впечатляващи. Потребителите, които влизат всеки месец (месечни активни потребители или MAU), се ангажират с хронологията на Twitter 640 пъти.

Над 271 милиона потребители на Twitter влизат поне веднъж месечно, увеличение от 25 процента на годишна база. Компанията също така съобщи броя на акаунтите, които смята, че не са човешки.

Но рекламата разчита на реални хора, които гледат и кликват върху нейните реклами. Автоматизираните акаунти, които имат достъп до API без хора, ще повлияят ли на растежа на Twitter?

Рекламата осигурява на Twitter по-голямата част от приходите. Приходите от реклами в световен мащаб са $1,60 на 1000 показвания на времевата линия и $3,87 на 1000 показвания на времевата линия в САЩ.

Приходите му от реклама през това тримесечие са нараснали до $277 милиона - увеличение от 129 процента на годишна база. Жизненоважно е приходите от реклама да продължат да растат и реалните живи потребители на Twitter да виждат популяризирани туитове и реклами в рамките на своята времева линия.

В своята тримесечен отчет, Twitter каза, че е извършил вътрешен преглед на извадка от акаунти, за да тества за фалшификати. Той изчисли, че фалшивите или спам акаунти представляват по-малко от пет процента от неговите MAU

Предизвикателството пред Twitter е, че неговите числа също се влияят от приложения на трети страни, които извличат информация от Twitter, без да участват потребителски действия.

Очевидно всички настолни клиенти на Twitter като Hootsuite и CoTweet са обхванати тук.

Мобилни приложения като Rowi, Echofon и Ubersocial също автоматично влизат в Twitter.

Потребителят все още ръчно превърта през времевата линия и споделя елементи както на настолен компютър, така и на мобилно устройство.

Има набор от приложения, които имат достъп до Twitter, където не се изисква действие от потребителя. Социални плъгини, които публикуват туитове във времевата линия на уебсайт, места за конференции, които показват туитове с хаштагове или дисплеи на павилиони, са примери за тези приложения на трети страни.

Twitter прегледа и усъвършенства своите процеси. Той може да докладва цифри, съставени от активни потребители, които са използвали приложения, които автоматично се свързват със сървърите му за актуализации без забележимо действие, инициирано от потребителя.

Twitter съобщи, че за трите месеца, приключили на 30 юни 2014 г., приблизително 11 процента от неговите 271 милиона активни потребители – 29,8 милиона акаунта – са използвали единствено приложения на трети страни за достъп до услугата.

Той също така съобщава, че 8,5 процента от потребителите са използвали приложения на трети страни, които са имали достъп до Twitter без действие, инициирано от потребителя.

Много от тях са акаунти в Twitter, които първоначално са били създадени от човек, но няма по-нататъшно взаимодействие с хората поради автоматизация.

Рекламодателите не искат да показват реклами на потребители, които не взаимодействат с Twitter - или още по-лошо - да показват реклами на автоматизирани ботове

Според Socialbaker фалшиви последователи много марки имат потребители, които не взаимодействат с тях. Големи марки като Microsoft, Coca-Cola и Nike имат между 24 и 39 процента от своите последователи, които имат празни или неактивни акаунти.

Това може просто да са потребители, които създават акаунт в Twitter, но не го използват, за да се ангажират редовно с марката.

Не всичко е гибел и мрак за Twitter.

Нашите майки може да ни следват в Twitter, но не се ангажират редовно с нас. Само защото са неактивни, не означава, че не четат своите емисии в Twitter. И четенето на нашите емисии в Twitter – и реклами – е всичко, което рекламодателите на Twitter наистина искат от нас.