Хора, изглежда, че някой ме е сметнал за достоен да се представя за лична марка. Ето как да минимизирате този риск.
Ако мислиш, че си ме видял #journchat снощи грешиш. Беше лош имитатор -- и дори не добър.
Хора, изглежда, че някой ме е сметнал за достоен да се представя за лична марка. Ще бъда поласкан, ако си заслужава имитацията. За съжаление това беше имитация, която имаше за цел да нанесе повече щети на марката, отколкото всичко друго, както се вижда по-долу (вулгарностите са замъглени, разбира се):
Не, не съм бил хакнат. някои злобно лицечовек реши, че би било смешно да създаде измама с името ми и да се опита да опетни репутацията ми. Както моят приятел каза: „Поне той или тя можеха да говорят за хокей, за да го направят по-убедително.“ Знам, че не съм сам. Крис Броган тази сутрин ми каза, че това му се е случвало няколко пъти. Но не само хората с големи последователи в Twitter или социалните мрежи трябва да внимават с убийството на герои чрез мрежата - това е всеки онлайн. Всички имаме какво да губим. Няколко безплатни съвета:
- Специфично за Twitter, настройте множество RSS емисии чрез търсене в Twitter. Потърсете истинското си име, вариации на истинското ви име, име на фирма, екранно име, вариации на тези екранни имена и т.н.
- Направете същото с Google Alerts
- Редовно извършвайте подходящо извличане на данни чрез други социални мрежи, напр. Facebook, Hi5, FriendFeed, MySpace и др.
- Ако не противоречи на условията за обслужване на сайта (TOS), „паркирайте“ варианти на името си, така че никой друг да не може да стигне до тях. В случая с Twitter е възможно екипът за спам да види това като проблем и да спре акаунта, така че гледайте TOS (също така имате нужда от няколко имейл адреса, за да направите това).
Добре, но какво ще стане, ако разберете, че сте били представяни за вас? Тогава какво? Не всеки има директен достъп до социална мрежа и определени проблеми с поддръжката на клиенти отнемат известно време. Най-доброто нещо, което човек може да направи, за да защити личната си марка, е да направи малка инвестиция в нея. Помислете за това - работите с години, за да развиете името си и една лоша ситуация го унищожава. Или най-малкото да го парализира. Писах миналата година за страхотна компания, наречена ReputationDefender, услуга за защита на личната репутация и поверителността. Днес отново се свързах със съоснователя и изпълнителен вицепрезидент Оуен Трип за това ситуация и задайте някои въпроси, които биха могли да помогнат на хората да защитят по-добре своите марки или своите фирмени марки.
„Най-добрата защита е превенцията или профилактиката. Заявете самоличността си в LinkedIN, Twitter, Facebook и MySpace, преди някой друг да го направи вместо вас и да започне да накърнява репутацията ви. Чрез установяване на точна информация за тези ключови домейни вие ще попречите на други да ги отвлекат от вас“, каза Трип. „Също така, трябва да поддържате контрола над вашата онлайн марка чрез проактивно наблюдение. Ще ограничите щетите от отвличането на марка, ако бързо разберете, че сте атакувани. Според моя опит, твърде малко хора знаят как да настроят правилно личните търсения, от които се нуждаят, за да могат да изпълняват, за да контролират напълно самоличността си."
Когато попитах Tripp конкретно за моята ситуация или за наблюдение на марката ми, той ми даде доста добра представа за това как правят това, което правят:
„Нашето търсене MyReputation изпълнява еквивалента на хиляди Google Alerts. Например не бихме сканирали само за „Jennifer Leggio“, а за „J Leggio“ или „Jennifer ZDNet“ или „mediaphtyr“ и т.н. И тогава ще извлечем допълнителни улики от съдържанието, което намерим (например, може би ще научим името на a съпруга и след това добавете към клъстера от рекурсивни търсения, които изпълняваме за вас всеки месец)," Tripp казах. „И накрая, ние се уверяваме, че отиваме по-дълбоко, търсейки споменаване на вашето име и лични данни в уеб сайтове, до които Google не може да достигне. Например, ние активно търсим в над 40 социални мрежи, повечето от които не са индексирани от търсачките."
След това преживяване влагам парите си на глас и се записвам за MyReputation обслужване.
Много благодаря на Джесика Уорд за това, че ми обърна внимание и благодаря Джон Адамс в Twitter за светкавичното му спиране на този акаунт.