Актуализирано: Клиентите се призовават да стартират свои собствени планове за възстановяване след бедствие.
OVHcloud претърпя катастрофален пожар, който погълна някои от центровете за данни на фирмата.
Сигурност
- 8 навика на много сигурни дистанционни работници
- Как да намерите и премахнете шпионски софтуер от телефона си
- Най-добрите VPN услуги: Как се сравняват топ 5?
- Как да разберете дали сте замесени в нарушение на сигурността на данните -- и какво да направите след това
На 10 март основателят и председател на OVHcloud Октав Клаба започна нишка в Twitter актуализиране на клиентите за ситуацията, която е потърсила поне един център за данни.
OVHcloud е глобален облак, специализиран сървър и доставчик на управлявани голи услуги, обслужващи над 1,5 милиона клиенти.
Компанията управлява 27 центъра за данни в страни, включително САЩ, Великобритания, Франция и Австралия.
Тъй като центровете за данни управляват огромни количества данни за клиентите, доставчиците трябва да бъдат строги, когато става въпрос за сигурност. OVHcloud ограничава физическия достъп само до служители и персоналът по сигурността винаги е на място -- но това не е спряло избухването на пожар.
„Имаме голям инцидент на SBG2“, каза Клаба. „Пожарът е обявен в сградата. Пожарникарите веднага са били на място, но не са успели да овладеят огъня в SBG2. Целият сайт е изолиран, което оказва влияние върху всички услуги в SGB1-4."
Засегнатите центрове за данни, разположени в Страсбург, Франция, включват SBG2, който е напълно унищожен. Част от SBG1 също е унищожена, но пожарникарите успяха да защитят SBG3. SBG4 не е засегнат от пожара. Клаба казва, че „всички са в безопасност“.
Изображения споделени в социалните медии показват степента на пожара.
„Пожарникарите продължават да охлаждат сградите с водата“, каза изпълнителният директор. „Нямаме достъп до сайта. Ето защо SBG1, SBG3, SBG4 няма да бъдат рестартирани днес."
Пожарът вече е потушен, но оценката на общите щети, причинени на центровете за данни на OVHcloud, може да отнеме известно време. Засегнатите клиенти бяха призовани да се обърнат към резервни копия, за да сведат до минимум времето на престой и прекъсванията.
„Препоръчваме [ви] да активирате своя план за възстановяване след бедствие“, добави Клаба.
Към момента на писане Klaba е на място. В актуализация изпълнителната власт казах:
„Завършихме с изключването на UPS в SBG3. Сега те са изключени. Търсим да влезем в SBG3 и да проверим сървърите. Целта е да се създаде план за рестартиране, поне SBG3/SBG4, може би SBG1. За да направим това, трябва да проверим и мрежовите стаи."
Актуализация 10.19 ч. GMT: Според Клаба, „всички сървъри в SBG3“ са наред, но все още не работят и компанията работи по начин да ги рестартира. Работата по проверката на SBG1 вече е в ход.
12.26 ч. GMT: А пътна карта за възстановяване вече е публично достояние.
ZDNet се свърза с OVHcloud и ще актуализира, когато получим отговор.
Предишно и свързано покритие
-
Microsoft отваря нов регион за облачни изчисления Azure в Китай
-
Pure Storage, Equinix дебютира съвместно предлагане на голи метал като услуга
-
Приходите и EBITDA нарастват, но печалбата намалява за NextDC през първото полугодие
Имате съвет? Свържете се безопасно чрез WhatsApp | Сигнал на +447713 025 499 или на Keybase: charlie0