Seesmic се превръща от потребител в предприятие. Време е. Но как Seesmic ще оцелее в трудния свят на корпоративните приложения и разпространението на социални инструменти?
Докато бях в Сан Франциско наскоро, заобиколих, за да се срещна с Лоик Льомьор, главен изпълнителен директор Seesmic. Лоик и аз имаме дълга история, датираща от дните му в Six Apart и беше изминала повече от година от последната ни среща. По това време той тъкмо се включваше в глобалното шоу на Salesforce.com и искаше разговор извън записа. Предвид това, което виждаме днес със Seesmic, сигурен съм, че Лоик няма да има нищо против, ако говоря за част от този разговор.
Предистория: откакто познавам Лоик, го забивах с посланието, че потребителят никога не би го отрязал за онези, които имат стремежи да изградят бързи социални инструменти. В тази игра няма пари с изключение на Google, Facebook и евентуално Twitter. Рекламният модел е единствената игра в града и тези три са - поне за момента - доста разделиха пазара между тях. AOL/Yahoo настрана.
Да го направиш в предприятието е друг въпрос. Компаниите и публичните органи ще плащат за социални функции и особено за тези, които са свързани със сигурността и от които може да се събира информация. Независимо от това колко отворен е светът на потребителите, предприятието е далеч от това да стане прозрачно. Може никога да не се случи. Проблемът за Seesmic беше, че Loic не можеше да се ориентира в начинанието. Любимият му отговор към мен по тази тема: „Скучно е“. Любимият ми отговор към него: „Скучното е хубаво. Скуката означава пари." В този случай Лоик го изслуша. Не съм сигурен, че е имал голям избор.
През последните няколко години Seesmic имаше лукса на голяма сума пари - около 12 милиона долара - с които да експериментира. Първо дойде идеята за видео коментари. Страхотна идея, твърде рано е. Убит тази седмица. След това дойде Seesmic десктоп, друг клиент на Twitter, следователно без пари предвид това Tweetdeck избяга с този пазар за момента. Какво следва?
Може би по-скоро по случайност, отколкото по проект, Seesmic започна да превръща своя десктоп клиент в платформа за агрегиране, която взема емисии от колкото се може повече социални инструменти. Това привлече вниманието на Salesforce.com: „Марк Бениоф и аз се срещнахме в началото на юли и заедно решихме, че има смисъл за свързване на външна и вътрешна социална комуникация, интегрирането на Seesmic и Salesforce Chatter би довело че. От там започна всичко“, обясни тогава Лоик.
След това нашият разговор се насочи към това какво означава предприятие за компании като Seesmic. Това беше моментът, в който обясних, че докато можете да получите 1, 5, 10 милиона потребителски потребители за конкретен инструмент, корпоративните компании, които са се увеличили, предлагат затворени пазари, които ефективно осигуряват дистрибуция канали. По същество Salesforce.com предлага потенциал за достигане до повече от един милион потребители чрез един канал. Това беше една от основните причини ESME екип, първоначално разработен за платформата SAP NetWeaver. Знаехме, че има потенциал да привлечем над 400 000 потребители в една компания. Мисля, че тогава светна лампата за г-н LeMeur.
Оттогава Salesforce.com влачи Seesmic по целия свят и изглежда това най-накрая е отворило очите на компанията за корпоративния потенциал за платформи като Seesmic. Все още има малък въпрос за ценообразуване за решаване. Ще плащат ли компаниите да речем $1-5/месец/потребител за такива инструменти? Yammer мисли така за своята вътрешна версия на Twitter. Но какво може да плати предприятието за платформа?
И така, къде е Seesmic днес? Няма да навлизам в тази част от нашата дискусия, но Loic го направи ясно в последния заден канал разговори, че е „много развълнуван от предприемачеството“. Въпреки това, предизвикателствата пред неговата компания са не е тривиално.
Tweetdeck може да се превърне в платформа, подобна на Seesmic. Въпреки доминиращата си позиция като неуеб клиент, Tweetdeck все още не е направил корпоративна игра. Неговият проблем е Flash и необходимостта от разработка за множество мобилни клиенти.
Seesmic 2 се фокусира върху базирана на Silverlight разработка. Това изглеждаше умен ход, с изключение на това, че Seesmic не е изгладил всички бръчки, свързани с работата му на Mac. И тогава има малък въпрос на дали Silverlight има бъдеще като се има предвид, че Microsoft дава да се разбере, че се занимава с HTML5. И подобно на Tweetdeck, Seesmic ще трябва да се развива за множество мобилни клиенти.
Seesmic ще трябва бързо да научи за предприятието. Днес голяма част от това, което компанията усвоява, идва от подножието на трона на Salesforce.com. Но това не е единствената игра в града. В действителност и въпреки своя поток от приходи от 1,6 милиарда долара, Salesforce.com е малък играч в корпоративно отношение. Сравнете Salesforce.com с Oracle, SAP, IBM или дори Infor и ще разберете какво имам предвид.
Чувството ми е, че Seesmic би било най-добре обслужено, като се гарантира, че е неутрален от продавача. В свят, в който едва сега започваме да си представяме как различните обществени облаци могат да си взаимодействат, следващото телефонно обаждане на г-н LeMeur трябва да бъде с Narinder Singh и Апирий разработчици. Разбира се, той винаги можеше да седне с съзвездие екип (хм.)
В крайна ирония виждам това LeWeb 2010 има Шай Агаси, главен изпълнителен директор По-добро място определен за един от основните си лектори. Г-н Агаси някога беше на опашка за мястото на главен изпълнителен директор в SAP. LeWeb е страничен проект на Loic LeMeur, който събира повече от 2400 участници в Париж всяка зима за двудневна конференция на „ръба“ на уеб теми, които варират от потребителите през политиката до изкуствата. Сега, в своята седма година, LeWeb е очевидно в избягването на предприятието. Досега.