Пазарът на ИТ услуги и поддръжка за малки и средни предприятия е узрял за ефективност и по-ниски общи разходи. И SMB арената също е основен потребител за предстоящи облачни и хибридни услуги. Така че сега всичко като услуга може да отиде навсякъде.
азn a ход да се включи в малък до среден бизнес (SMB)център за данни пазар, Hewlett-Packard (HP) току-що пусна a набор от услуги насочени към подпомагане на по-малките компании да постигнат същата ИТ ефективност като по-големите предприятия.
Портфолиото е предназначен да подобри ефективността и да увеличи ИТ бюджета
гъвкавост, като същевременно намалява рисковете и ги максимизира възвръщаемост на инвестицията (ROI) от съществуващите ИТ умения и активи. Услугите също насочени към справяне с бързите промени и опростяване на управлението на среди с множество доставчици. HP също стартира опции за обществени поръчки за персонализирани интеграционни операции и услуги за подобряване. [Разкриване: HP е спонсор на BriefingsDirect подкасти.]
„Нашите нови услуги се основават на драйвери, които влияят на собствениците на малки до средни центрове за данни“, каза
Иън Джагър, световен маркетинг мениджър на инфраструктурата и операциите за групата за технологични услуги на HP. „Тези услуги помагат на нашите клиенти да се справят с предизвикателството да управляват ИТ сложността и разрастването, ограниченията на пространството и инфраструктурата и ограничените ИТ бюджети и персонал.“Подобряване на оперативната ефективност
Рразпознаване на SMB организации изисквания за бързина, ефективност и 24/7 достъп до ресурси със споделени виртуален ИТ услуги, HP предоставя четири нови услуги, предназначени да помогнат на клиентите да получат по-строг контрол в цялата среда и по-широка, по-задълбочена видимост във функциите, свързани с поддръжката.
За повече информация относно виртуализацията и как тя осигурява основа за Private Cloud, планирайте да присъствате на HP Cloud Virtual Conference провежда се през март. За да се регистрирате за това събитие, отидете на: Азия, Тихия океан, Япония - 2 мартЕвропа, Близък изток и Африка - 3 мартАмерика - 4 март
Услуги за поддръжка на различни доставчици на HP работи, за да помогне на клиентите да повишат нивата на обслужване и да намалят сложността и разходите за управление на разнородни ИТ среди. Чрез упражняване на глобална покупателна способност сред търговци и доставчици, HP заяви, че може ефективно да намали цената на договорите за поддръжка.
Тези услуги са напълно различни, защото само лицензирани инженери могат да предоставят тези услуги, а конкурентите на HP нямат лицензирани инженери.
„Ние предлагаме решения за поддръжка от различни доставчици на нашите клиенти“, казва Дион Морган, мениджър маркетинг решения в световен мащаб за групата за технологични услуги на HP. „В допълнение към сървърите на IBM и Dell, сега поддържаме и сървъри Sun и Sun Solaris 10 за HP ProLiant сървъри. А за сървърите на HP Integrity вече поддържаме Novell, SUSE Linux и Microsoft Windows Server 2008.“
По отношение на оперативната ефективност, HP също обяви Отдалечена поддръжка на HP Insight за наблюдение на средата на клиента денонощно и предоставяне на дистанционна диагностика, отстраняване на проблеми и решение за поддръжка. HP добави поддръжка за VMware виртуални среди. Междувременно, Активен чат на HP предлага уеб чат поддръжка в реално време за проблем и HP Data Center Training Symposium ще се премести, за да помогне на компаниите да разработят персонализиран план за обучение за повишаване на ефективността на ИТ персонала.
Увеличаване на изчислителния капацитет
зP също обяви услуги за оценка на стойността, структурирани за центрове за данни с размер до 5000 квадратни фута. Услугите работят, за да помогнат на малките и средни предприятия да намерят начини за увеличаване на изчислителния капацитет и намаляване на разходите за енергия.
Новите услуги включват основен анализ на капацитета за оценка на по-малки площи, състояние на инфраструктурата и Анализ на капацитета за оценка на по-малки отпечатъци и анализ на енергийната ефективност за по-малки отпечатъци Оценяване.
„Тези услуги са напълно диференцирани, защото само лицензирани инженери могат да предоставят тези услуги, а конкурентите на HP нямат лицензирани инженери“, казва Джагър. „Нашите конкуренти трябва да си партнират със специализирани компании, за да предоставят тези услуги. Ние също така преструктурираме тези услуги, за да бъдат продавани от нашите партньори в канала.”
Предлага гъвкави опции за покупка
Енакрая, HP обещава да улесни малките и средни предприятия в осигуряването на ценни услуги, които ще им помогнат да управляват по-добре ограничените ресурси и да стимулират бизнес стойността от тяхната технологична инфраструктура чрез Обслужващи единици на HP и HP Proactive Select Services.
„Взехме наличните персонализирани услуги от нашето портфолио с технически услуги и ги превърнахме в това, което наричаме Обслужващи единици“, казва Джагър. „Единица услуга е резултат на много детайлно ниво. Всяка дадена персонализирана услуга може да бъде съставена от множество единици услуга.“
HP Proactive Select Services позволяват на клиентите да преминат към модел с променлив бюджет, придобивайки експертни ресурси при поискване, за да отговорят на променящите се нужди на центъра за данни.
HP Units of Service предоставя на малките и средни предприятия достъп до стойностни услуги от HP чрез канални партньори, които имат за цел да увеличат максимално възвръщаемостта на инвестициите и да подготвят основата за растеж на бизнеса. Например, малките и средни предприятия могат да се възползват от консултантски услуги на HP за персонализирани центрове за данни, като преместване, интеграция, операции и подобрения.
HP Proactive Select Services позволяват на клиентите да преминат към модел с променлив бюджет, придобивайки експертни ресурси при поискване, за да отговорят на променящите се нужди на центъра за данни. HP е включила услуга за инсталиране на актуализация на фърмуера на сървъра, технически онлайн семинари, проверка на изправността на виртуалната лентова библиотека и услуга за актуализация на LeftHand SAN/iQ към своето портфолио.
„С тези услуги компаниите могат да съсредоточат своя ИТ персонал върху стратегически ИТ инвестиции, които ги отличават на пазара“, казва Джагър. „Това, което виждате тук, е все повече и повече услуги, предоставяни на клиентите на стойностно ниво чрез канала, който им позволява да се съсредоточат върху това, където могат да осигурят най-голяма възвръщаемост на инвестициите от персонала.“
Пазарът на ИТ услуги и поддръжка за малки и средни предприятия е узрял за ефективност и по-ниски общи разходи. И арената също е основен потребител за предстоящи облачни и хибридни услуги. Така че сега всичко като услуга може да отиде навсякъде.
Сътрудникът на BriefingsDirect Дженифър ЛеКлер предостави редакционна помощ и проучване на тази публикация. Тя може да бъде достигната на http://www.linkedin.com/in/jleclaire и http://www.jenniferleclaire.com.
За повече информация относно виртуализацията и как тя осигурява основа за Private Cloud, планирайте да присъствате на HP Cloud Virtual Conference провежда се през март. За да се регистрирате за това събитие, отидете на: Азия, Тихия океан, Япония - 2 мартЕвропа, Близък изток и Африка - 3 мартАмерика - 4 март