Почти половината от базираните в САЩ търговци се борят да намерят и да се ангажират с влиятелни лица в социалните медии и да предвидят поведението им при купуване според нов доклад.
Базирана в Остин, Тексас изследователска компания Software Advice попита потребителите на социалните медии и търговците в САЩ да отговаря на анкети за влияние и застъпничество в социалните медии.
Установено е, че няколко инфлуенсъри са отговорни за по-голямата част от влиянието в мрежата.
Тези инфлуенсъри са силни. Ако малцинство от пет до десет процента от инфлуенсърите могат да се споразумеят за кауза, след това могат да убедят мнозинството от нас да преминем към осиновяване -- или покупка.
Прочети това
Големи данни: На какво да вярваме – на науката за данните или на шестото чувство на шефа?
Прочетете сега46 процента от търговците се борят да предскажат предпочитанията и поведението на влиятелните лица в социалните медии, но смятат, че маркетингът, базиран на застъпничество, резонира с влиятелните лица.
Откриване на други области на интерес в социалните канали - като напр Ентусиазмът на Мери Джо Фоли към бирата -- ще помогне на марките да се свързват по-ефективно.
Маркетолозите се борят да намерят и да общуват с защитници. 46 процента от търговците намират това за предизвикателство. Въпреки това, над 40 процента от инфлуенсърите се чувстват изключително комфортно да се свързват с тях от марки.Предсказуем анализ - извличане на данни за разкриване на модели и връзки от привидно неструктурирани данни - може да даде страхотна представа за поведението на потребителите. Освен това тази информация може да се използва, за да се предвиди как е вероятно потребителите да се държат в бъдеще.
Bing използва прогнозен анализ, за да прогнозира независимостта на Шотландия гласуват сред другите и интелигентните търговци използват прогнозен анализ, за да предвидят проактивно какво искат клиентите им.
Констатациите предполагат, че маркетолозите, които използват инструменти за прогнозен анализ, за да им помогнат да намерят правилните влиятели и да идентифицират потенциални защитници на марката, могат да имат конкурентно предимство.
Но с множество инструменти за прогнозен анализ от Adobe да се IBM и дори Mashable, предизвикателството за търговците е кой инструмент – на каква цена – да изберат за своя бизнес.
Свързано съдържание:
- Новият патент на Google иска да съхранява и търси вашия житейски опит
- Големите данни в социалната търговия не се използват ефективно от търговците на дребно според нов доклад
- Шест кликвания: Как сайтовете тайно събират вашите данни - и как да го спрат