Изграждане на технологична кариера: гледна точка от най-голямата аерокосмическа компания в света

За да изградят удовлетворяваща кариера в предприятието от 2020 г., технологичните мениджъри и специалисти не само трябва да да владеете инструменти и платформи, но и да разбирате крайните резултати, които клиентите виждат. Няма значение колко сложна е вашата организация – дори най-голямата аерокосмическа компания в света изисква холистичен поглед върху бизнеса. „В ИТ имаме уникален поглед върху операциите на компанията, който оказва влияние върху всеки аспект на бизнеса“, казва Сюзън Дониз, главен информационен директор и старши вицепрезидент за информационни технологии и анализ на данни в The Boeing Company.

В тези въпроси и отговори Дониз призовава технологичните професионалисти да бъдат ненаситно любопитни за своя бизнес, да продължават да мислят за начини за непрекъснато подобряване на нещата и, което е много важно, да продължат да усъвършенстват и опресняват собствените си умения и възгледи:

Въпрос: Какви видове умения трябва да развиват днешните ИТ специалисти?

Дониз: Разбира се, облакът, анализите и езиците за програмиране, както и изучаването на следващия език за програмиране са важни. Но смятам, че най-важното нещо за един ИТ специалист или който и да е професионалист е да се учиш непрекъснато. Това означава непрекъснато да подобрявате уменията си за кодиране, да останете на ръба на каквато и да е вашата специалност и да сте добре закръглени.

Другото важно нещо е да разберете бизнеса, който подкрепяте. Ако сте потребител или търговец на дребно, разбирането как хората купуват е критичен набор от умения. Или ако, като мен, вашата работа поддържа авиацията и всички невероятни компоненти, които поддържат най-големия износител в САЩ гладко, важно е да знаете как да улесните работата на пилота и как да подобрите фабричния поток и производство процеси.

Трябва да ни интересува защо устойчивостта и веригата за доставки и иновациите са толкова важни. Бъдете любопитни за вашия бизнес, за това, което предстои и как вашата работа може да помогне за това. Ако откриете пресечната точка между работата си като ИТ специалист и опита на потребителя, ще вършите работата си по-добре и в същото време ще станете по-добри.

Въпрос: Как се развиха изискванията за ИТ умения с възхода на облачните изчисления и дигиталната трансформация

Дониз: Голяма част от по-лесната, по-рутинна работа е автоматизирана. Преди наистина трябваше да навлезете в вътрешностите на системата и да изпълнявате основни задачи. Повече автоматизация означава, че разработчиците и хората, работещи в технологиите днес и в бъдеще, ще имат много по-сложна екосистема, в която да работят, и по-сложни проблеми за решаване. Това е причината, поради която трябва да функционирате в пресечната точка на това кой ще използва това, което разработвате, докато усъвършенствате най-новата способност за разработка, за да използвате тези случаи, така че да получавате код с най-добро качество възможен.

Все повече и повече екипи навлизат в DevSecOps и продуктови модели, което означава, че ако не разработвате добър код вие ще го поддържате, когато се повреди и кодът има тенденция да се повреди в наистина неудобни моменти в ден. Вълнуващо е да видим как нашите екипи се справят с тези сложни предизвикателства и е вълнуващо, защото означава, че винаги има по-важна работа за вършене - никога не е скучно.

Q; Има ли конкретни работни роли или умения, които ще бъдат изместени от автоматизация, AI или нисък/без код?

Дониз: Вярвам, че автоматизацията или AI действително ще послужат за укрепване на човешкия фактор в ИТ. Всъщност появата на тази технология има силата да създава работни места. Учените по данни или експертите по използваемост и дизайн, например, не са съществували преди 10 години, както днес. Сега вижте колко критични са те за всяка компания, фокусирана върху иновациите и подобренията.

Новата автоматизация създава възможност и пространство за добрите програмисти и добрите разработчици да се съсредоточат върху висококачествена работа. Това, което автоматизацията и AI ви позволяват, е да автоматизирате в мащаб това, което един добър разработчик или програмист би направил един на един, така че може да ви е отнело определено време за една програма вече можете да го направите за стотици програми за същото време, така че става дума за мащабиране и разширяване на добрите практики и да го правите толкова бързо, колкото възможен. Освен това ви позволява бързо да се проваляте, за да можете да тествате нещата и да ги мащабирате по-бързо.

В: Има ли роли или умения, които ще станат по-видни, когато задачите от по-ниско ниво бъдат изместени?

Дониз: Целта ми е съотборниците в Boeing да се съсредоточат върху предоставянето на стратегически решения в целия бизнес, независимо от задачата. Научете как да бъдете добър учен и разказвач. Трябва да откриете какво ви казват данните и да можете да го обясните по начин, който хората ще разберат. Вашата работа отчасти е да правите хипотези. С новата технология можете да провеждате експерименти по-бързо и да коригирате своите теории, така че да можете да разкривате решения по-бързо и да предоставяте по-качествени продукти и услуги за вашите бизнес партньори.

Въпрос: Моля, дайте съвет за ИТ специалисти, които искат да се придвижат нагоре по управленската стълбица.

Дониз: Няма да бъдете изпълнени, ако просто търсите да се придвижите нагоре по стълбата. Намерете своята страст и къде се отличавате и се уверете, че сте заобиколени от хора, които ще ви направят по-добър лидер и като цяло по-добро човешко същество. Съсредоточете се първо върху момента, в който се намирате -- хората, които сте около вас, процеса, който подкрепяте и как ще донесете стойност -- останалото ще дойде.

В ИТ имаме уникален поглед върху фирмените операции, който оказва влияние върху всеки аспект на бизнеса. И така, ако ние подкрепяме финансите, как давате възможност на вашия бизнес партньор да постигне крайния резултат, като същевременно доставя за своите клиенти? Във веригата за доставки, как помагате за ефективната доставка на продукти и части, така че бизнесът да отговаря на нуждите си? Разберете как работят нещата и след това как можете да помогнете за подобряването им. Стимулирането на подобрения, спешното изпълнение и добрата работа с другите е билетът към върха.