Перспективи за кариера в технологиите: Колко далеч наистина можете да стигнете?

ИТ директорите имат повече видимост от всякога. Бизнесът отчаяно се нуждае от ръководители, които разбират силата на технологиите - и в повечето случаи опитният ИТ директор е в най-добра позиция да се възползва от това място.

И докато доказват своята полезност, колко високо в стълбичката на изпълнителния директор могат да се издигнат CIO и как изглежда бъдещето на ролята на CIO? ZDNet разговаря с експертите.

Създаване на силна култура на промяна

Джонатан Мичъл, неизпълнителен директор в Harvey Nash и бивш ИТ директор в Rolls Royce, е ветеран в индустрията, който казва, че ИТ лидерите сега трябва да бъдат стратегически агенти за промяна. Вездесъщият характер на технологиите в съвременния бизнес означава, че ИТ директорите трябва да помогнат за прокарването на дигиталната трансформация възможно най-бързо.

Има обаче една уловка - Мичъл казва, че средната роля на ИТ директора е много кратка, най-много около три до четири години. „Много от тези роли завършиха с нещастен край поради лошо управление на очакванията на заинтересованите страни и провала на „черната смърт“ на скъпи ИТ проекти“, казва той.

За да постигнат бързо страхотни резултати, съвременните технологични ръководители трябва да бъдат по-тясно интегрирани в по-широките бизнес цели. Ангажираността, казва Поли Аврамидис, CIO в Адвокатския съвет, е девизът, умение, което няма да дойде естествено за всички ИТ директори.

„Осигуряването на промяна в поведението често е най-голямото предизвикателство за всеки CIO“, казва той. „В много отношения съвременните ИТ лидери прекарват много време в продажба на своите идеи вътрешно – те трябва да накарат хората в останалата част от организацията да разпознаят необходимата културна промяна.“

Фокусът върху културата е признат и от Лиза Хенеган, глобален ръководител на консултантската практика на CIO на KPMG. Тя казва, че техническите ръководители трябва да насърчават своите ИТ екипи да мислят по креативен начин, вместо да се фокусират върху операциите. Добрата новина е, че ИТ директорите, които помагат за насърчаването на страхотни бизнес идеи, могат да се издигнат до самия връх.

„Ако ИТ директорите наистина мислят по по-стратегически начин, защо не трябва да станат главен оперативен директор или дори главен изпълнителен директор?“ пита Хенеган. „Това все още е рядък ход, но може да стане по-често срещан, тъй като ИТ лидерите са в състояние да докажат как технологията позволява бизнес стратегия в дигиталната ера.“

Търси да се изкачи по кариерната стълбица

Временен CIO Крисчън Макмеън, който е управляващ директор в специалист по трансформация three25, признава еволюцията в ролята на CIO често се обсъжда по отношение на пригодността за по-високи позиции. Да си страхотен ИТ директор обаче не означава непременно, че ще успееш в друга роля на C-suite, особено в такава възвишена като главен изпълнителен директор.

„Само това, че сте CIO в голяма и сложна организация, не ви подготвя автоматично за най-високата роля“, казва Макмеън, който е заемал длъжности CIO в анализатор Ovum и специалист по ликвидност GoIndustry. „Друг е въпросът, ако сте признат лидер, с впечатляващ опит в успешните доставки.“

Крис Уайт, CIO в глобалната фирма Clyde & Co, е друг ИТ лидер, който вярва, че прехвърлянето от главен технологичен директор от главен изпълнителен директор далеч не е лесен преход. „Не мисля, че е толкова просто“, казва той, преди да направи паралел с развитието в собствения си сектор.

„Много адвокатски кантори се управляват от адвокати“, казва Уайт. „Въпреки това, да си брилянтен адвокат не ти дава тези бизнес умения – и защо трябва? Глобалната промяна днес просто означава, че за да бъдете успешен изпълнителен директор, трябва да сте на върха на своята игра по отношение на бизнес лидерство."

Основният урок за кариерно ориентираните ИТ директори е да се съсредоточат върху способността за управление. Това е мнение, което съвпада с ИТ директора на Airswift Брад Доудън, който казва, че ИТ директорите – като съвременни бизнес лидери – трябва да станат експерти във възможно най-много области.

Интересни възможности ще дойдат на ръководителите, които се свързват с колегите си.

„Работя с всички в организацията във всички сфери на бизнеса и съм активен участник в разговорите“, казва Доудън. „Харесва ми така, защото мога да чуя предизвикателствата, пред които са изправени, и след това да действам като доставчик на решения. Този подход помага на моя екип да предоставя по-добри ИТ услуги на останалата част от компанията."

Признаване на присъщата стойност на ролята на CIO

Повишаването до главен изпълнителен директор следователно не трябва да бъде крайната игра на CIO. Успешните ИТ лидери могат да изградят страхотна кариера, като помогнат на своя бизнес да приеме водената от ИТ промяна. Да вземем Дейв Смоли, CIO в AstraZeneca, който използва технология за трансформиране на бизнес операциите във фармацевтичния гигант.

Опитният ИТ ръководител – с опит в технологични лидерски роли във Flextronics, Honeywell и General Electric – работи в AstraZeneca от април 2013 г. „Мисля, че имам най-добрата работа в света“, казва Смоули, който вярва, че длъжностите на CIO остават в състояние на постоянна еволюция.

„Скоростта на промяната в технологиите се ускорява и рискът от провал и от злонамерено поведение, засягащо вашия бизнес, е по-висок от всякога. Бизнесът се нуждае от още по-добро разбиране на технологиите - те се нуждаят от правилната стратегия и тактика на ниво C-suite. CIO е в добра позиция да поеме все по-голяма отговорност при справянето с тези проблеми."

Въпреки това Смоули признава, че лидерската позиция в ИТ е отворена за предизвикателства. Ако ИТ директорът не е опитен в предоставянето на бизнес стратегия, базирана на ИТ, тогава съществува риск някои от тези опасения може да бъде избран от някои от новите участници в C-suite, като например главен дигитален директор или главен служител по данни.

„Когато стигнете до C-suite, това е конкурс за красота“, казва Смоули. „Основните изисквания са, че трябва да сте компетентен и да познавате работата си. Ключов компонент на вашата роля винаги ще бъде представянето, но има и друг набор от компоненти, които са свързани с поведението, отношението и популярността."

Смоули казва, че всички висши ИТ лидери трябва да признаят, че C-suite е конкурентно място. ИТ директорите може да открият например, че някои от колегите им имат технологичен опит или че са помогнали в управлението на бизнес, фокусиран върху ИТ. Успешните ИТ директори приемат битката в заседателната зала и посрещат предизвикателството за надмощие.

„CIO по-рано притежаваше технологичния домейн – все повече всеки има мнение“, казва той. „И когато случаят е такъв, вашият успех се свежда до това колко сте ефективни и дали вашите цели са силно свързани с целите на по-широкия бизнес.“

ВИДЕО: Възходът и възходът на CIO

Прочетете още истории за технологични лидери

• Облачните изчисления са новото нормално: Време ли е да ги използвате за всичко?
• Могат ли технологиите и маркетингът някога да работят заедно? Четири начина за изграждане на жизненоважни мостове
• Дигитална трансформация: Накарайте я да работи в реалния свят
• Превръщане на големи данни в бизнес прозрения до 2017 г