Всеки бизнес се превръща в технологичен бизнес и ИТ лидерите трябва да поемат отговорността. В същото време бизнес лидерите стават все по-активни във вземането на ИТ решения.
И двата сценария изглежда се разиграват в днешните организации. Бърнард Голдън, опитен наблюдател в индустрията, посочва че „повече от всякога ИТ ще се превърнат в дискусия на ниво C“, добавяйки, че „ИТ е бъдещето на всяка компания. През изминалата година видяхме програми, които обикновено се управляват от корпоративни ИТ, сега да се превърнат в разговор на ниво C."
Това е неразделна част от тенденцията всяка компания да се превръща в софтуерна компания. ИТ професионалистите имат опит и разбиране на ИТ икономиката, което ги поставя в ключови роли при вземане на решения. Бизнесът разчита на своите технологични професионалисти за насоки през непрекъснато навлизащата дигитална гъсталака.
Тук ли ИТ мениджърите и професионалистите искат да отидат в кариерата си - помагайки за управлението на бизнеса? Изглежда, че мнозина искат да вървят в тази посока, но все още остават в света на ИТ. Скорошно изследване Помогнах в изготвянето и публикуването като част от моята работа като независим изследовател, установява, че 50 процента от ИТ професионалистите -- в този случай, главно професионалисти по бази данни -- се стремят да преминат към ръководни позиции. Повечето, 33 процента, искат да напреднат в ролите на ИТ мениджър. Поне един на всеки седем, 13 процента, иска да се премести в корпоративно управление, а други 4 процента биха искали да започнат собствен бизнес. (Проучването е подписано от Ntirety.)
Около 28 процента съобщават, че работят през цялото или по-голямата част от времето си в тясно сътрудничество с изпълнителното ръководство на организацията си.
В същото време бизнес единиците все повече възприемат ИТ. Вече беше широко съобщено, че някои маркетинг ръководители може да имат по-големи технологични бюджети от ИТ директорите.
Има сериозни аргументи за издигане на ИТ мениджърите нагоре през корпоративните редици. Това са хората, които могат да разберат какви решения, платформи и инструменти трябва да бъдат закупени и приложени към неотложни бизнес възможности и проблеми. Човек, който е запознат с вътрешностите на сървърите за приложения и платформата като услуга, също би бил наясно с ограниченията на такива решения и ще бъде в състояние да предостави най-добрите насоки за организацията, която приема дигитален.
Тъй като толкова много в бизнеса също закупуват и внедряват ИТ, има и аргумент, който трябва да се направи добре закръглени мениджъри от страна на бизнеса да ръководят ИТ. Шарън Флорентин от CIO проучени това нарастващо явление, при което ръководители от други части на организацията ръководят ИТ усилията.
Бизнес уменията са от съществено значение за ИТ в наши дни, тъй като никоя организация не може да си позволи ИТ отделите да прехвърлят решения през стената и да оставят бизнеса да се бори да разбере всичко. Вместо това разработката на софтуер и системи трябва да бъде гъвкава, съвместна и ориентирана към бизнеса. Софтуерът е работа на всеки.
И така, кой трябва да управлява нещата? Може би виждаме началото на нова порода лидери, хибриден изпълнителен директор - който знае разликата между сървър за приложения и предприятие служебен автобус, но който също може да говори надълго и нашироко за най-скорошните печалби на организацията преди лихви, данъци, обезценка и амортизация (EBITDA).