Посещението в централата на Amazon в Лондон дава представа за това как гигантът за търговия на дребно в облачни изчисления гарантира, че услугата Amazon Prime Video работи на хиляди различни устройства. И това включва много и много телевизори.
Видео услугата на Amazon може да бъде достъпна от хиляди различни устройства, така че компанията трябва да се увери, че има последователна услуга за всички тях.
В тази стая инженерите на Amazon проверяват качеството на телевизионното изживяване на различни устройства и въздействието на нови функции като включване на видео с висок динамичен обхват (HDR), за да се покаже повече цвят в снимка.
Тъй като фърмуерът на различните телевизори е различен, Amazon трябва да разбере и отчете тези разлики.
Тази стая има за цел да позволи предоставянето на последователно изживяване през фрагментирания набор от устройства. Около 5500 различни устройства могат да работят с Amazon Prime Video, като този брой нараства всяка година, тъй като производителите добавят повече модели и типове устройства.
В тази стая има 200 устройства, захранвани и онлайн, и свързани към услуга, която позволява отдалечен достъп до инженерите на Prime Video. Преди това, ако искаха да възпроизведат проблем, трябваше да намерят физическото устройство и да се свържат с него.
Използвайки този набор от устройства, инженерите на Amazon могат също така да автоматизират процеса на осигуряване на качеството срещу нови устройства, вместо ръчно да възпроизвеждат проблем и да го стартират отново на много устройства едновременно. Идеята е това да се увеличи до голям набор от устройства.
Приложението на Amazon зависи от тясната интеграция с фърмуера на устройството: ако производителят изпрати актуализация на фърмуера, това може да повреди приложението. Идеята е да се уловят такива проблеми, преди да достигнат до телевизионните екрани на клиентите.
Тъй като държим телевизорите си по-дълго от колите си, Amazon трябва да държи някои доста стари устройства наоколо – включително няколко CRT като този олдтаймер тук.