Avaya SMB-samarbejdsplatform får en robust ny mobilklient

  • Oct 17, 2023

Android- og Apple iPhone-enheder vil få en rigere konference- og samlet kommunikationsoplevelse med Avaya IP Office 8.0.

Den seneste version af Avayas unified communications platform til små og mellemstore virksomheder kan prale af to store ændringer: en robust mobilapplikation og evnen til at integrere kommunikationsfunktioner i visse nøgleforretninger applikationer.

Den mobile komponent af Avaya IP Office 8.0 kaldes one-X Mobile Preferred til IP Office. Applikationen, som oprindeligt var tilgængelig til Android-enheder (Apple iPhone kommer snart), giver brugerne mulighed for at administrere, hvem der er i et konferenceopkald - så de kan invitere, se, slå lyden fra eller droppe deltagere. Mobilapplikationen genkendes af IP Office-tilstedeværelsesapplikationen, så folk kan se, hvornår du er tilgængelig eller ikke bør forstyrres. Der er også en "geopresence"-funktion, der udsender, hvor nogen befinder sig. (En del af mig kan se nytten af ​​denne funktion, men den lugter også en lille smule af medarbejders babysitter.)

one-X Mobile Preferred er en udvidelse af Avayas Essential Mobility-teknologi.

Den anden store forbedring af Avayas seneste SMB Unified Communications platform-opdatering kommer i form af nye plug-ins til udbredte virksomhedsproduktivitetsapplikationer. For eksempel kan små virksomheder bruge Avaya-platformen til at foretage eller modtage et opkald fra en Salesforce.com-side; de kan også gå til et enkelt sted for at se Google Talk og IP Office-kontaktlister.