Microsoft blander lederskab i Afrika og Mellemøsten

  • Oct 18, 2023

Sydafrikansk general manager går ind i en pan-kontinental rolle, mens stedfortræder tager over derhjemme.

Microsoft har annonceret to store ændringer i sin ledelse for Mellemøsten og Afrika (MEA)-regionen, med et nyt fokus på vækst i underudviklede markeder og lande som Irak, Libanon, Etiopien og Zambia.

Den tidligere general manager for Sydafrika Mteto Nyati har overtaget en ny rolle som GM for MEA Emerging Regions. Geografisk, siger Nyati, omfatter det hele Afrika med undtagelse af Egypten, Sydafrika og Nigeria - hvor Microsoft har en etableret lokal tilstedeværelse - og Irak, Libanon og Jordan i midten Øst. Rapporteringsstrukturen i virksomheden er uændret.

mteto

Microsofts nye GM for MEA Emerging Regions, Mteto Nyati. Billede: Adam Oxford/ZDNet

Zoib Hoosen, der blev udnævnt til rollen som sydafrikansk COO for et år siden, overtager den sydafrikanske forretning.

Nyatis track record hos Microsoft har været stærk. Da han kom til virksomheden for seks år siden fra IBM, fortæller han, at personaleomsætningen var høj, og kundetilfredsheden var lav.

"Globalt var følelsen, at denne virksomhed ikke leverede i overensstemmelse med forventningerne, at vi faldt i vækstperiode [for kontinentet]," siger Nyati.

Siden han overtog, siger han, har Microsoft Sydafrika oplevet seks års vækst og står nu for 25 procent af virksomhedens MEA-forretning.

Hoosen siger, at han ikke har planer om at indføre ændringer i den lokale strategi på kort sigt. For at kunne levere på virksomhedens slogan "en sky på hver enhed", siger han Microsoft Sydafrika vil fokusere på at udvikle færdigheder, reducere omkostningerne ved adgang og sænke enhedsomkostningerne i det lokale marked.

Microsoft begyndte for nylig at teste en TV-white spaces pilotprogram i fem skoler i Limpopo, som blev etableret et proof of concept for at sænke omkostningerne til bredbånd i landdistrikterne. TVWS-forsøget blev finansieret af virksomhedens 4Afrika-initiativ.

4Afrika faktureres som målrettet investering for virksomheden, som ser ud til at øge den samlede økonomiske aktivitet igennem ungdomstræning og forretningsaccelerationsprogrammer, og subsidierer Microsoft-produkter til små virksomheder og iværksættere.

Nyati siger, at han fortsat vil være meget involveret i 4 Afrika program, som han var med til at starte, men at det vil udvikle sig med "mere alignment" til virksomhedens primære vækststrategi.

"4Afrika har aldrig været et corporate social investment (CSI) projekt," siger Nyati. ”Det handler om at gøre godt ved at gøre en god forretning. Det er altid en win-win."

Nyati siger, at han søger inspiration til den kinesiske arm af forretningen, og han planlægger at efterligne Microsofts investering i personale foretaget der i hele Afrika. I sidste ende, siger han, sigter han mod at fordoble størrelsen af ​​den afrikanske virksomhed for Microsoft inden for fem år.

Læs mere fra Afrika

  • $30 millioner Microsofts uddannelsesordning har til formål at få 3.000 sydafrikanere til it
  • Behovet for hurtighed: Hvorfor Afrikas datacentre stadig er bagud
  • Microsoft gør online forretningsværktøjer gratis til sydafrikanske SMV'er
  • Kan teknologiverdenen med en piratkopieringsrate på 80 procent overbevise Afrika om at købe legitim software?