IBM, ServiceNow udvider partnerskabet, integrerer tjenester

  • Oct 19, 2023

IBM og ServiceNow vil fokusere på automatisering af manuelle forretningsprocesser for Global 2000-virksomheder.

IBM og ServiceNow skitserede et flerårigt partnerskab, der vil integrere cloud-, automatiserings- og kunstig intelligens-teknologier.

Speciel funktion

Sådan automatiseres virksomheden

En af nutidens største muligheder for IT til at få indflydelse er ved at automatisere forretningsprocesser, fremstilling, gentagne opgaver og meget mere. Vi dykker ned i eksempler og best practices.

Læs nu

Under partnerskabet vil IBM og ServiceNow, som tilbyder en serviceautomatiseringsplatform, fokusere på automatisering af manuelle forretningsprocesser for Global 2000-virksomheder.

IBM har været en ServiceNow global partner og administreret serviceudbyder siden 2011.

Partnerskabet dækker flere grupper og har følgende bevægelige dele.

ServiceNow vil tilbyde sine IT-, menneskelige ressourcer, kundeservice og sikkerhedstjenester automatiseringsværktøjer, og IBMs serviceenhed vil bruge Big Blues kognitive computerressourcer til at smelte de to skyer sammen.

IBMs kunder kan bruge ServiceNows platform til at bygge forretningsautomatiseringsapplikationer.

ServiceNow bliver integreret i IBMs kognitive platform, Bluemix-tjenesten og Cloud Orchestrator.

For ServiceNow vil det udvidede IBM-partnerskab give det mere gennemløb i store virksomheder og implementeringer. IBM fortsætter med at integrere sine tjenester med nøglesoftware as a service-spillere såsom Workday, ServiceNow og Salesforce.