Sharepoints DisneyWorld Style-strategi

  • Oct 21, 2023

Dennis Howlett mener, at løftet om Enterprise 2.0 er år væk, og føler, at Dion Hinchcliffes ROI-værditilvækst-model er mere evangeliserende med at vinke med hånden end et bevis på nogen væsentlig optagelse.

Dennis Howlett mener, at løftet om Enterprise 2.0 er år væk og føler, at Dion Hinchcliffes ROI-værdi optjenes model er mere evangeliserende håndviftende end vidnesbyrd om nogen væsentlig optagelse.

Fra mit perspektiv tror jeg, at vi er på et punkt, hvor mange af de teknologiske bevægelser, der karakteriserede periode med økonomisk ekspansion (som desværre forlod planeten sidste år) vil blive lagt ind i mainstream.

2.0-suffikser, 'social' virksomhed og medier, innovationsvirksomheder, det semantiske web og tilhørende teknologier og mange andre offshoot-bevægelser muterer gradvist og smelter sammen, ligesom innovative musikgenrer bliver absorberet i populære kultur. Når først det er sket, er det svært at huske den kraft, der blev demonstreret af dem, der spurtede foran flokken.

Fra et samarbejdsperspektiv, som jeg har skrevet her tidligere, handler det om business use case og nytte. Ingen med et budget bekymrer sig om, hvilken sub-kult de køber ind i - de bekymrer sig om, hvad der er i det for dem og evnen til at løse deres problemer.

Jeg kender mange mennesker i virksomhedens skyttegrave og har diskuteret snesevis af 'casehistorier' - vorter og det hele - mens de kæmper for at vinde indpas og slutte sig til krigsførende siloer.

De fleste af disse mennesker har brug for offentlig eksponering af deres indre miljøs funktion som et hul i hovedet: først fordi deres miljøer har enten prætentioner om, eller er med succes den taktiske mekanisme, der gør det muligt for virksomhedens strategi at være henrettet. Dette er i det væsentlige tophemmeligt i de fleste tilfælde.

Den anden grund er, at samarbejdsmiljøer er kraftpressogere: politisk ændringen, der lykkedes initiativer, der udløser, kræver delikat diplomati og stadig mere sofistikerede ledelsesstrategier som situationer udfolde sig.

Der er meget lidt opadrettede ved at åbne dit miljø for kritik fra det offentlige peanut-galleri. Hvor marketingsudøvere elsker offentlige udsendelser af deres kreationer - al reklame er god omtale - det omvendte er tilfældet med den hemmelige sovs af, hvad der får en virksomhed til at køre mere effektivt.

Hver virksomhed har unikke behov med masser af undtagelser og knapt gentagelige processer. Succesfulde miljøer er typisk en blanding af indholdsstyring, kommunikationssoftware og evnen til at søge og finde.

Den gennemsnitlige Joe-bruger

Den gennemsnitlige kommando- og kontrollerede medarbejder Joe bruger søgning i en browser til at finde ting online og e-mail til at kommunikere: de fleste mennesker skriver dokumenter og gemmer dem et sted på en harddisk. Træning og støtte er højt på deres pleje- og fodringsbehov for alle undtagen den mest basale arbejdsændring i deres liv.

Forventningen er, at nye værktøjer vil gøre deres liv lettere, men 99% af verden har ingen interesse i teknologiernes historie og stamtavle, ligesom de fleste mennesker ser en bil som en anordning til at komme fra A til B. Entusiaster, der ved, hvilken motor og drivlinje, der driver dem ned ad vejen, er en lille minoritet - de fleste forventer, at rattet og pedalerne får dem til deres destination uden ny læring kurve. Virkeligheden er, at det, vi i øjeblikket kender som Enterprise 2.0, er forkant med innovation inden for mange områder, og har en smidighed, der holder bevægelsen en halv snes måneder foran de større spillere. Ved at demonstrere øjeblikkelig nytte får leverandørerne ind i virksomhedernes arbejdsgange, og de vil forblive der, indtil der kommer noget bedre.

Den parallelle virkelighed er imidlertid, at de større spillere får foretaget de senere træk i spillet, opkøbe trendsættende virksomheder eller blot kopiere og rulle deres innovative ideer op til større suiter.

SharepointWorld

Det Walt Disney selskab formåede at købe 27.000 acres jord i Florida til DisneyWorld i tresserne - dobbelt så stor som Manhattan - uden at nogen bemærkede det før de offentliggør deres hensigter. Jeg laver analogien med Sharepoint fordi instanser er installeret overalt, og det er uundgåeligt, at Microsoft vil annoncere den næste generation Kontor suite, der udnytter dette fundament og skyen.

De andre store spillere, som historisk set klarer sig godt i hårde tider takket være dybe lommer, har lignende planer for storskalaløsninger, der kan udrulles i hele virksomheden.

Dette er et udfordrende år for bevægelser som Enterprise 2.0, da behovet for at blive ved med at innovere og skabe nye værktøjer - hvoraf nogle afspejler større samfundsmæssige ændringer i forbrugerdatabehandling - mens det er sværere at være på forkant med sværvægtspakken og få ekstra tyngde og troværdighed nu.

Den strammere økonomiske forretningsverden er i øjeblikket domineret af revisorer, men det er endnu vigtigere at støtte det uafhængige samfund for at holde innovationen flydende.

DisneyWorld fik tilladelse af staten Florida til at etablere deres egen, autonom regering, kendt som Reedy Creek Improvement District, for at kontrollere skæbnen og infrastrukturen i deres magiske rige.

Mens DisneyWorld er en behagelig nok løsning på mange menneskers rekreative behov, beliggende i krydset mellem to store motorveje, går du i det væsentlige dertil for oplevelsen.

At lave din egen underholdningsløsning på dine vilkår inden for Magic Kingdom®-domænet vil sandsynligvis resultere i en ubehagelig oplevelse...ikke ulig den, forretningsenheder, der implementerer shadow IT, har med deres interne it-sikkerhedsfolk.