Århundreders undersøgelse af den måde, mennesker interagerer på, har givet os en dyb psykologisk viden om vores mentale eller følelsesmæssige træk. Organisationspsykologiens verden gælder for den måde, vi interagerer og samarbejder (eller ej) i organisationer og arbejdspladser.
Århundreders undersøgelse af den måde, mennesker interagerer på, har givet os en dyb psykologisk viden om vores mentale eller følelsesmæssige træk. Organisationspsykologiens verden gælder for den måde, vi interagerer og samarbejder (eller ej) i organisationer og arbejdspladser.
Videoen ovenfor er en samtale med Michelle Johnston, en industri- og organisationskonsulent hos CPP, en verdensleder inden for personligheds-, karriere- og organisationsudviklingsvurderinger.
Vores måder at interagere sammen online på, hvad enten det er socialt på vores egne individuelle præmisser eller kollektivt gennem forretningsnetværk er en meget nyt fænomen og rejser alle mulige interessante spørgsmål om indflydelse og indflydelse på organisatorisk adfærd som hel.
Michellle diskuterer, hvor dårligt vi forstår den måde, vi opfører os på online – nogle personlighedstyper. er ubevogtet i visse sammenhænge, med oplysninger, de normalt ikke ville dele i en en-til-en indstilling. Spørgsmål om anonymitet i interaktioner med grupper og fra mit perspektiv måden et nyt online rotterace opstår som medarbejdere lærer, hvordan man er meget synlig med online-samarbejdsfællesskaber, der farver vores professionelle relationer.
For at få et yderligere perspektiv til ovenstående underviste ledelsesguruer som William Edwards Deming, den amerikanske forfatter og konsulent ledelse, hvordan man forbedre design og dermed service gennem produktkvalitet, test og globalt marked salg, især anvendelse af statistiske metoder til konsistens.
Den japanske fremstillingsrevolution var stærkt påvirket af Deming, som brugte meget tid på at arbejde der i 1950'erne og 60'erne.
Wikipedia: Deming slog til lyd for, at alle ledere skal have, hvad han kaldte et system af dyb viden, bestående af fire dele:
- Påskønnelse af et system: forstå de overordnede processer, der involverer leverandører, producenter og kunder (eller modtagere) af varer og tjenester;
- Kendskab til variation: rækkevidden og årsagerne til variation i kvalitet og brug af statistisk stikprøve i målinger;
- Vidensteori: begreberne, der forklarer viden og grænserne for, hvad der kan vides;
- Kendskab til psykologi: begreber om den menneskelige natur.
De sidste to kugler ovenfor var væsentligt informeret af forståelsen af menneskelig psykologi, som den vedrørte fremstillingsrevolution i de foregående 100 år eller deromkring ...som igen blev informeret af lærlinge og laug fra tidligere epoker.
Vores grundlæggende forståelse af den måde, vi interagerer på en masse online, er meget begrænset. Vi har formentlig lige ramt den første bølge af kritisk masse på sites som f.eks Facebook, Mixi og Renren, hvor vi vælger at interagere med venner, slægtninge og kolleger på vores egne præmisser.
Uundgåeligt bevæger alle former for menneskeliv sig ind i disse fællesrum - inkassatorer, spammere osv. - at mine din sociale graf, da vi mister den første rødme af uskyld ved at forbinde og interagere online.
At organisere, hvordan folk arbejder sammen, er meget anderledes end at vælge at hænge ud, hvor alle andre er, hvilket er måden, sociale netværkssider skalere op.
Med et spirende Enterprise 2.0-softwaremarked til at opfylde forretningsnetværks samarbejdsbehov og dets invasive tvillingesøster, markedsføring på sociale medier virksomhed, har der aldrig været et større behov for større forståelse af online organisatorisk psykologi for at hjælpe med at informere den næste generation af Deming-stil tænker.