Social media marketing opportunisme under tragedie = mislykkes

  • Oct 27, 2023

Hvis din virksomhed overvejer at forsøge at drage fordel af de bryggende samtaler om Mumbai på sociale netværk til at presse nyheder om din virksomhed ind - så lad være.

Jeg skrev for et par minutter siden om kommunikationsproblemer, der stammer fra sociale medier i krisetiden, altså Mumbai-angrebene. Da jeg læste lidt mere efter at have postet min artikel, stødte jeg på noget, som jeg ikke finder chokerende, men alligevel afskyeligt -- folk, der spammer ved hjælp af #mumbai hashtag at markedsføre deres produkter eller tjenester. Her er det mest fremtrædende eksempel:

Marketingopportunisme på sociale medier under tragedie mislykkes

Twitter-bruger @seanzyville (som jeg håber bliver slettet snart) har åbenbart oprettet denne profil kun for at promovere en CRM-demo fra Webløsninger. De links, han har postet som vist på skærmbilledet ovenfor, går til:

Jeg var ikke den eneste, der fandt denne opførsel modbydelig. Jeg fandt følgende tweet fra Roberto Rocha, journalist for Montreal Gazette:

Jeg tror ikke, jeg behøver at sige så meget mere. Hvis din virksomhed overvejer at forsøge at drage fordel af de bryggende samtaler om Mumbai på sociale netværk til at presse nyheder om din virksomhed ind - så lad være.