Microsoft gør den seneste version af deres hostede CRM-tilbud tilgængelig over hele verden den 17. januar, tre dage før den officielle "globale lancering" af sin CRM 2011-produktfamilie.
Microsoft gør den seneste version af deres hostede CRM-tilbud tilgængelig over hele verden den 17. januar, tre dage før den officielle "globale lancering" af sin CRM 2011 produktfamilie.
Tidligere udgivelser af Dynamics CRM var kun tilgængelige i Nordamerika. Dynamik CRM Online 2011 er tilgængelig i USA, Canada og 40 andre lande fra den 17. januar. De lokale og partner-hostede versioner vil blive frigivet til produktion den 28. februar, sagde virksomhedens embedsmænd i dag. Volumenlicenstagere, TechNet- og MSDN-abonnenter vil kunne downloade den den dag.
Microsofts embedsmænd sagde, at 11.500 testere sparkede trættene af den seneste udgivelse af Dynamics CRM 2011.
CRM 2011, kodenavnet CRM 5, vil tilføje en indbygget Microsoft Outlook-klient, et Office-lignende bånd og flere brugertilpasningsmuligheder. Det vil også give guidede procesdialoger, inline-datavisualiseringer, præstations- og målstyringskapaciteter og dashboards i realtid, har virksomhedens embedsmænd sagt.
Microsoft vil tilbyde sin CRM Online 2011-tjeneste til en salgsfremmende introduktionspris på $34 pr. bruger pr. måned, som virksomhedens embedsmænd sagde sidste år.
Microsoft CRM-rivalen Salesforce.com er midt i lanceringen af sin forårs 2011-opdatering af sin Cloud 2-platform, den første af tre platformopdateringer, der er planlagt til kalenderen 2011. Den nyeste version af Salesforces platform indeholder en række Facebook- og Twitter-lignende funktioner, herunder brug af @-omtaler og hashtags, muligheden for at sende Chatter-invitationer og en "Synes godt om"-knap-funktion i brugernes feeds.