Brandmænd bruger deres dage på at redde liv, men forældede systemer får dem til at miste penge, plads og data. Skyen overtager virksomheden, og det offentlige cloud-marked forventes at vokse med 17 % alene i 2020, Gartner fundet. Men mange brandvæsener er stadig afhængige af ældre, lokale datacentre.
SE: Big data management tips (gratis PDF) (TechRepublic)
"Brandvæsenet og de første indsatser er afhængige af data for at minimere skader og dødsfald for både brandmænd og civile og for at minimere økonomiske tab," siger Colin Dawes, chefløsningsarkitekt hos Syntaks, en administreret cloud-udbyder.
Speciel funktion
Specialrapport: Public Sector Tech: Nye værktøjer til det nye normale (gratis PDF)
Denne e-bog, der er baseret på en ZDNet / TechRepublic specialfunktion, udforsker, hvordan nye teknologier som AI, sky, droner og 5G hjælper offentlige myndigheder, offentlige organisationer og private virksomheder med at reagere på dagens begivenheder og i morgen.
Læs nu"De kan udnytte historiske og operationelle data i skyen til uddannelsesformål, katastrofeforebyggelse og nødberedskab," sagde Dawes. "Typiske data inden for lokale systemer omfatter oplysninger om bygninger i deres distrikt, såsom byggemateriale, bygning alder, plantegning, sprinkler- og maskinrumsplaceringer, samt placering af brandstudse, brandplaner, inspektionsprotokoller og fotografier."
På trods af at der huser så mange data, har nogle brandvæsener endnu ikke opdateret opbevaringspraksis, hvilket er længe ventet, ifølge Joel Patterson, grundlægger af Vested-koncernen, en NetSuite-løsningsudbyder.
"Det er 2020. Brandvæsenet skal holde trit med resten af verden," sagde Patterson.
Hovedårsagen til, at brandmænd ikke er skiftet til skyen, er på grund af, hvor ny teknologien er, sagde Everett Harper, administrerende direktør for softwareinfrastrukturspecialister hos Truss, en organisation, der hjælper teams med at designe, bygge og skalere moderne software.
"Med brandmænd kom deres systemer i pre-sky," sagde Harper. "At skifte til skyen involverer ikke kun omkostningerne ved at skifte, men at have nye typer mennesker og nye typer organisationer omkring disse systemer. Der er en lille hindring for at skifte. Ingen kan lide forandring."
Men problemet med ældre systemer er, at de med tiden begynder at fejle. Harper sagde, at hans firma arbejdede med en klient, der lagrede data på ældre systemer. Klienten stod over for problemer med hastigheden - eller mangel på samme - med systemet; når for mange mennesker ville forsøge at få adgang til mainframen, ville de gamle systemer gå ned.
"Jeg er sikker på, at en lignende situation kan opstå med brandmænd, hvor du har et fem alarmopkald eller noget, der haster; du vil ikke have, at dit system går ned," sagde Harper. "Du vil gerne være i stand til at svare."
Bortset fra funktionalitet inkluderer nogle af de største fordele for brandmænd omkostninger, pålidelighed, sikkerhed og plads, sagde Harper.
Fordele ved skyen i brandvæsener
- Lavere omkostninger
At skifte til skyen sparer automatisk penge i hverdagen, sagde Nicole Bordelon, vicepræsident og finansdirektør hos JPMorgan Chase.
”Det koster at købe papir. Det koster at opbevare papir. Det koster at ødelægge papiret efter en periode på et år," sagde Bordelon. "På et tidspunkt er der så meget papir, at du har brug for endnu mere plads. Hvis en medarbejder skal finde en bestemt vare, tager det tid at finde dokumentet. Tid er lig med penge."
Skyen gavner også økonomien på lang sigt. "Dine samlede ejeromkostninger over tid er meget lavere, og du har en udbyder, hvis incitament er løbende at opgradere deres systemer. Før du kan komme i tanke om det, har de allerede en plan for det, og de frigiver det," tilføjede Harper.
"Mens nogle regnskabs- og ERP-systemer stadig tilbyder både computerbaserede og skybaserede systemer, udfaser flere og flere computerbaserede systemer og skifter til skyen," sagde Boredelon. "I sidste ende, hvis du forbliver med et forældet regnskabssystem, der ikke længere understøttes af softwaren virksomhed, vil det koste dig flere penge at betale for IT-support bare for at holde det opdateret og opdateret overholdelse."
- Bedre pålidelighed
Skyen giver et helt lag af pålidelighed, som på stedet ikke kan matche.
"Hvis du får stigning og efterspørgsel, justerer systemet automatisk, så du ikke får den situation, hvor: 'Åh min Gud, der er for mange ting, der rammer systemet. Det vil styrte ned, eller det vil lukke ned, eller det vil begrænse hastigheden," sagde Harper. "Med cloud-udbydere gør det bare det, [du behøver ikke engang at tænke på det."
Bordelon sagde: "Hvis du bruger et computerbaseret regnskabssystem eller papirkopier til dokumentopbevaring, hvad sker der så, hvis du (ironisk nok) har en brand? Eller oversvømmelse, orkan, tornado, tyveri? Fysisk information kan gå tabt for altid."
Når organisationer ser på forretningskontinuitetsplanlægning (BCP), er det afgørende at have kopier eller sikkerhedskopier af vigtige dokumenter på et sikkert sted, som skyen, bemærkede Bordelon.
"Mange af de papirgenstande, som brandvæsenet har, er kritiske plantegninger," sagde Bordelon. "Hvis i det mindste kopier ikke bliver gemt i skyen, hvad ville der så virkelig ske, hvis de eneste stemplede kopier går tabt eller beskadiges eller ødelægges? Hvis elementerne er i skyen, vil de ikke kun være tilgængelige, men de kan også sikkerhedskopieres til yderligere servere, hvis din primære server går ned."
Et andet aspekt af pålidelighed er den tilgængelighed, cloud-brugere har for cloud-udbyderens personale, sagde Harper.
”Fra et operatørsynspunkt har brandvæsenet enten en intern it-person eller konsulent-it firma, og denne person eller virksomhed behøver ikke at være verdens ekspert i hastighed, pålidelighed, sikkerhed, etc. fordi skyudbyderen gør det," tilføjede Harper.
- Stærkere sikkerhed
En stor fordel ved at gemme information i skyen er sikkerhed. I skyen kan cybersikkerhedssårbarheder nemt spottes og stoppes, sagde Harper.
"Når lokale systemer phishes eller hackes, ved man nogle gange ikke engang, at de er blevet phishet eller hacket i flere dage eller endda en uge," sagde Harper. "Det kan give mange problemer."
"Systemer i skyen har flere vektorer for advarsel og notifikation, hvis der skulle ske noget. Du kan få besked, og tingene kan lukkes hurtigt ned, så smitte kan begrænses ret hurtigt," sagde Harper.
Når genstande er på papir, er det meget sværere at opdage et brud, bemærkede Bordelon.
"Den nuværende teknologi med sikker kryptering, sikkerhedskopiering af information til yderligere servere og cyberforsikring kan alle hjælpe med at mindske denne risiko," sagde Bordelon. "Hvis der er store mængder papirdokumenter på kontoret, hvordan regulerer man så sikkerhed og adgang til disse dokumenter? Hvordan ved du, om noget er kompromitteret? Der er ikke et digitalt revisionsspor. Dækker din cyberforsikring, hvis du har nogen, papirdokumenter? Eller vil det kun dække materialer, der er tilstrækkeligt beskyttet mod svindel?"
- Fjern unødvendig plads
Det sidste element, skyen står for, er rummet. Med et lokalt datasystem, uanset om det er et helt rum, et skab eller en boks, optager det plads. Skyen tager dog slet ingen plads, sagde Harper.
Betingelserne for et on-premises datacenter er måske heller ikke ideelle. "Det baglokale er måske eller måske ikke låst. Det er muligvis ikke aircondition. Der er en lang række ting, der placerer disse data i en sårbar position," tilføjede Harper.
Alt i alt, ved at skifte til skyen "får du et meget bedre design af dine nuværende operationer i brandslukningsafdelingen for mindre omkostninger, med større fleksibilitet og større sikkerhed," Harper sagde.
Se også
- Multicloud: Et snydeark (TechRepublic)
- Hybrid cloud: En guide til it-professionelle (TechRepublic download)
- Serverløs computing: En guide til it-ledere (TechRepublic Premium)
- Top cloud-udbydere i 2020: AWS, Microsoft Azure og Google Cloud, hybrid, SaaS-afspillere (ZDNet)
- Bedste cloud-tjenester til små virksomheder (CNET)
- Microsoft Office vs Google Docs Suite vs LibreOffice (Download.com)
- Cloud computing: Mere must-read dækning (TechRepublic på flipboard)