Sidens usikre skæbne tjener som en påmindelse om, at SMB'er nøje bør overveje levedygtigheden af cloud-lagring og backup-tjenester, de bruger - ellers kan de miste vigtige virksomhedsdata.
Enhver, der har en forbigående interesse for teknologispørgsmål, har sandsynligvis læst om Megaupload, den fildelingsfirma, der var målrettet af det amerikanske justitsministerium og lukket ned på grund af anklager om data piratkopiering. Mens dette skrives, er fire af lederne bag siden blevet anholdt på anklager lige fra afpresning til kriminel ophavsretskrænkelse.
Det ville være let at læse denne historie med blot en forbigående interesse for sagens intriger, men der er to grunde til, at små virksomheder bør følge dette nøje.
- Legitime brugere af Megaupload-webstedet (der var anslået 50 millioner mennesker, der uploadede til webstedet) risikerer at miste deres data i debaclet. Det er fordi lige nu er adgangen frosset. Så hvis du var en virksomhed eller enkeltperson, der uploadede personlige dokumenter eller billeder, som du lovligt ejede ophavsretten til, bliver du lukket ude, mens retssagen skrider frem. Hvis du ikke havde en backup, er du muligvis alvorligt ude af låst.
- Selv hostingvirksomhederne har muligvis ikke adgang, hvis en cloud-lagrings- eller servicevirksomhed går i vejret. Det er på grund af sikkerheds- og styringsprocesser, der blev etableret mellem webstedsejere og hostingfirmaer. Dette får mig til at huske dengang, min ven drev en lille e-handelsside. Da hostingsiden gik under, mistede han al adgang til filerne, indtil han kunne forhandle sig frem til en ret besværlig proces for at få dem tilbage. Det var en anden situation med et lignende resultat.
For mig er Megaupload-rodet en påmindelse om, at SMB'er - ja virksomheder af enhver størrelse - skal gøre et meget bedre stykke arbejde med at gennemgå vilkårene for cloud-tjenester, som de bruger. Seriøst, har du stoppet op for at overveje, hvad der ville ske, hvis Dropbox forsvandt fra jordens overflade i morgen? Har du gidet at spørge, hvad der ville ske med dine filer?
Små virksomheder skal begynde at stille spørgsmål, der hjælper dem med at forstå planen for datasikkerhedskopiering bag deres valgte cloud-udbydere: hvor ofte replikeres og sikres dataene? De skal også forstå gendannelsesstrategien: Hvor hurtigt får du data tilbage, hvis en server går sydpå? For ikke at nævne, de skal forstå, hvad der ville ske juridisk, hvis udbyderen simpelthen løb tør for penge eller løb ind i juridiske problemer, der ligner Megaupload.
Stiller din lille virksomhed de rigtige spørgsmål?
Relaterede historier:
- Megaupload data sikkert i "mindst to uger"